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為何長視訊平臺紛紛倒在了「盈虧平衡線」面前?成本或許是最主要原因。以愛奇藝為例,2020年,愛奇藝爆款頻出,全年實現營收297億元,然而營收成本達到了279億元,幾乎完全吞噬了營收。
李宗盛的一首《山丘》,唱出了人到中年的艱辛。人如此,行業亦如是。經歷了10年的發展,視訊行業步入了自己的中場戰事。2021年,長視訊虧損仍在延續,短視訊用戶增速也逐步放緩,「版權」成為博弈的焦點。展望2022年,越過山丘,等待行業的將會是什麼?
格局未定
今年11月,狂奔了8年的字節跳動首次透露「跳不動」了。上海證券報記者從字節跳動有關人士處了解到,過去半年,字節跳動的國內廣告收入增長停滯,並且旗下抖音和今日頭條兩大核心產品,均停止增長。這是自2013年開啟商業化以來,字節跳動首次出現此種情況。「情況不一定真的這麼糟糕,但是整個行業告別快速增長已成定局。」一位業內人士認為,一切早在今年初便已顯出端倪。
這是一個「意料之外,情理之中」的事情。今年1月,抖音官宣日活躍用戶數破6億,然而此後便再無對外更新數據。據一位知情人士透露,今年春節期間,抖音曾大手筆投放春晚,拉動一波增長,但效果並不理想。另一邊,快手的用戶數據也出現增速放緩的情況。今年一季度,快手財報顯示日活躍用戶數為2.95億,至今年9月30日,前三季度平均日活用戶增長至3.2億。
「按照目前一些第三方機構測算的數據去重後,兩家的用戶已達到近8億。」一位行業分析師告訴記者,整個短視訊行業已進入存量市場爭奪。「根據CNNIC最新統計,中國短視訊用戶總規模約8.7億,這意味著抖音快手兩家基本上已經全面覆蓋了。」據該分析師預測,未來國內短視訊用戶數總體將接近10億——行業天花板已近在咫尺。
存量市場下,雙方只能短兵相接,在對方的基本盤上打起主意。「今年以來,抖音上農村相幹題材的內容明顯變多,開拓下沉市場。」一位業內人士認為,抖音打入快手基本盤的用意非常明顯。近期在抖音上爆火的「張同學」或許就是最好的例子。憑借清新的田園題材加上明快的剪輯,張同學迅速在抖音上吸粉百萬,並將影響力擴展至圈外。而另一邊,快手在去年9月上線了全新的8.0版本,增加了底部導航欄和精選頻道,兼容單雙列模式。此外推出的「快手·極速版」採用上下滑模式,也被視為對標抖音用戶、推進商業效率提升的一款產品。
一邊是進軍下沉,一邊是尋求上標,雙方覆蓋的用戶群體逐漸形成了犬牙交錯的局面。「未來一兩年很關鍵,抖音強運營,低空飛行的戰略非常具有侵略性。」前述業內人士認為,目前行業格局並不明朗,因為快手的下沉市場或許沒那麼容易被打破。「總的來說,目前各自調性優勢的用戶群體仍然是雙方的基本盤,這也塑造了兩家產品的基因,短期內不太可能徹底轉變。」
盈虧難平
這廂短視訊打得難解難分,那邊長視訊同樣深陷泥沼無法自拔。
此前有媒體報導稱,「愛優騰」3家長視訊巨頭10年時間裡,虧損了1000億元。觸目驚心的數字背後,是長視訊行業至今無法破解的盈虧平衡難題。「任何一種商業模式能否跑通,第一關就在於能否邁過盈虧平衡線。」前述行業分析師認為,從這個角度來說,長視訊平臺在國內的商業化探索依然任重道遠。
為何長視訊平臺紛紛倒在了「盈虧平衡線」面前?成本或許是最主要原因。
以愛奇藝為例,2020年,愛奇藝爆款頻出,全年實現營收297億元,然而同時,營收成本也達到了279億元,幾乎完全吞噬了營收。這其中,用於內容自制和版權採購的費用就高達203億元,占營收成本超七成。「影視劇成本上升涉及整個行業產業鏈的問題。」一位影視業內人士表示,近年來隨著影視作品制作日益精良,許多自制劇和網劇的成本也在水漲船高。「尤其是近兩年,疫情導致許多作品無法開機,影視劇集供不應求的背景下,價格也會一路攀升。」
一邊是成本的上漲,另一邊是收入撞上了天花板。從財報來看,目前3家長視訊平臺的收入裡,會員費都占半壁江山,然而,幾大長視訊平臺的付費會員數量卻陷入了停滯的狀態,均維持在約1億的規模,在不提高已有會員費用的情況下,意味著收入規模無法大幅提升。似乎也是在這一困境下,備受爭議的「超前點播」應運而生。最終在有關部門的介入下,3家平臺先後宣布放棄超前點播這一模式。不過近期,愛奇藝在宣布大規模裁員的同時,再次宣布付費會員價格上漲,開源節流的意味相當明顯。
相比之下,以UGC(用戶生產內容)為核心的短視訊平臺似乎沒有這麼大的成本壓力。不過,人無遠慮,必有近憂。隨著用戶規模增長見頂,短視訊平臺也開始面臨潛在的內容成本激增問題。
「短視訊行業步入存量市場之後,挖掘頭部內容創作者就變得非常重要。」一位業內人士表示,「挖掘簽約頭部創作者,幫助頭部主播運營,這些都需要大量資源投入。」該人士以最近在抖音爆火的「張同學」為例,「抖音的優勢一直在於強勢的內容運營,他相當於給用戶做好議程安排,什麼節點什麼內容會被平臺主要推薦都很明確。」這種運營模式在單點爆發上極強,同時背後的成本也相對較高。該人士認為,未來短視訊平臺要想保持強內容運營模式,也將面臨控制成本增長的問題。
「邊際效益遞減但成本遞增的原理,在UGC領域依然會發揮作用。」前述人士表示,對於兩家短視訊平臺而言,眼下或許尚無內容成本超支之虞,但隨著用戶增長見頂,終有一天兩家同樣也要面對「盈虧平衡線」的考驗。「所以,未來一年如何選擇發力點至關重要。」
多元求變
如今無論長短視訊,都在迫切尋找新的增長點來打破「盈虧平衡線」的魔咒,多元化可能是當下唯一的解藥。在內容端,今年最為關鍵的無疑是「短劇」的興起。相較於一集動輒三四十分鐘的傳統網劇,一集幾分鐘,連載幾百集的短劇以更加「短平快」的姿態博得觀眾的好感。
今年抖音內部曾計劃將短劇作為一個單獨一級入口,放置在抖音App首頁。而早在2019年8月,快手便整合站內短視訊劇集資源,上線了「快手小劇場」,為短劇專門開辟出了一條「內容賽道」。此外,愛奇藝、優酷和騰訊視訊近年來也各自在短劇領域相應布局,其中愛奇藝的「豎屏控劇場」早在2018年便已上線,開啟分帳模式。
「短劇的制作成本可能只有網劇的十分之一甚至更低,但是觀看的受眾卻可能比一般的劇更多。」一位業內編劇向記者表示,由於短劇每集之間節奏緊湊且相對獨立,觀眾很容易從中間切入。今年6月,在一次內部分享會上,快手相幹負責人透露,目前每天在快手上觀看短劇的人數已超兩億。
除了內容,相較於長視訊平臺,短視訊平臺在電商賽道上的先發優勢也已被證明。伴隨自去年開始爆火的直播帶貨,今年抖音和快手兩家的電商業務發展迅猛,並且經歷了兩年的發展,如今兩家的商業閉環已初步形成。
不過,如果細究兩家的商業模式,或許就會發現,創立之初雙方基礎理念的差異,如今正在將兩個平臺引向不同的道路。「抖音一開始追求的就是最火的優質內容提供給用戶,這是內容導向;但是快手一直強調普惠,把絕大部分流量傾斜給普通人,這是社交導向。」前述業內人認為,這讓雙方具有了不同的優勢。
今年早些時候,曾有報導稱字節跳動今年電商業務GMV目標為2萬億元,其中來自抖音電商和TikTok電商的GMV目標均為1萬億元。而就在日前,抖音獨立的電商App抖音盒子已經在各大平臺上線,這意味著抖音最終放棄了從短視訊平臺直接切入的策略。據相幹媒體報導,實際上關於抖音電商App的計劃早在今年春節期間便已啟動。
為何不選擇從抖音上直接進入電商?這或許就是兩家理念差異的最好體現。在抖音強內容導向下,官方的議程設置要求極高,用戶習慣了看精品內容,太多的電商很容易招致用戶反感,導致直接留給電商的流量空間有限,需要另起爐灶。相比之下,早期靠著自然流量增長的快手,卻建立起了較強的社區氛圍,因此可以將兩者融為一爐。一個關鍵的數據可以是:快手每個用戶平均會有18個互相幹註的好友,而這在純內容平臺上是不多見的。在這樣的背景下,快手引以為傲的私域流量電商也就不足為奇。
總之,如今2022年已近在眼前。或許正如人的「中年危機」一樣,對於整個視訊行業而言,否定與懷疑毫無意義,不知疲倦地越過山丘,本身就是意義所在。