什麼思維是成功的社交電商思維？看這篇文章就夠了

什麼思維是成功的社交電商思維?看這篇文章就夠了

截止到2018年底，中國互聯網普及率達到了57.7%，其中移動端的網民占整體網民規模的98.3%。

手機網上用戶支付規模接近5.7億，網民中手機網上支持使用率(移動支付覆蓋率)達到71%。

可以說，大陸移動互聯網發展如火如荼，移動支付逐步完善，移動購物用戶也在飛速增長。

移動互聯網的發展前景一片大好，為社交電商奠定了良好的基礎條件。

社交電商的本質是以人為核心出發點，以分享經濟作為有利武器的一種電商模式。比如社交電商的典型代表拼多多，就是以人為核心發展的。

1社交電商相對於傳統電商的優勢

1、成本低：用戶推薦用戶是成本最低的一種獲客手段，而恰好社交電商就是利用的這一點。

一般來說，傳統電商的獲客成本約占15%，而社交電商才約占3%。

2、轉化率高：社交是基於熟人之間的關係，從傳統電商的漏鬥模式轉變成了裂變模式。

這兩種優勢使得社交電商得以在傳統電商逐漸陷入困局的當下，反而能逆勢崛起，成為2018年最耀眼的電商風口。

那麼，如何才能借助社交電商，在2019年創造更高的事業高峰呢?我們首先必須理清社交電商背後的思維。

2「流量思維」轉化為「粉絲思維」

流量思維就是前端捉大流量，流量進來之後用一個暴利產品去轉換，幾乎是根本不考慮用戶是不是有二次購買、三次購買。

因此復購率往往不高甚至過低，這就導致了產品往往很難做到持續性的增長。

粉絲思維又是怎樣呢?

社交電商的消費者通常深受周圍所在的節點性是人物影響(親戚朋友或同學同事的推薦)，以社交關係為基礎，以信任為背書，所以很容易形成以粉絲和用戶為核心的擴展邏輯。

所以客戶往往復購率、留存率都會比較高，甚至會形成一定的購物思維習慣。

以最近很火的社區拼團為例，它基於線下小區，通過微信群進行開團預售，把同一個小區的人群需求統一湊團集起，微信支付後，再統一發貨，然後到社區門口統一自提。

社區團購通過發展團長建立社區微信群，再利用微信群做到咨詢、討論、互動，最後通過小程序鏈接做到下單購物，這種模式下的獲客成本非常低。

而輕經營模式、易於規模化復制正是這個市場快速「燎原」，受到電商巨頭青睞的重要原因。

3「轉化思維」轉化為「裂變思維」

過去拿到了流量之後，要想辦法從泛流量中挖掘出潛在用戶，再把這些潛在用戶轉化為真正能產生消費的客戶。

經過了這一系列複雜的過程，最後的轉化率卻可能只有5%甚至1%。

而社交電商則依托於人與人的社交關係，以信任為背書，當顧客產生購買行為後，自然而然地出現轉介紹，從1到10再到100，這就是社交式裂變模式。

社交電商基於信任為核心的社交型交易模式，是電子商務和社交媒體的融合，社交電商的實踐者們正在通過社交裂變打造流量資產。

裂變其實就是自傳播，也是復利思維的一種表現。

4「競爭思維」轉化為「共贏思維」

之前的商家經常進行低價競爭，這樣的思維導致的是什麼?是惡性循環和互相虧損。

而對於如今的社交電商來說，大量的企業和品牌在同一個平台上資源共享、互利共生，社區拼團就是最好的案例。