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我們在購買電動車的時候，正常情況下，消費者在購買電動車時，廠家都會提供
「三包服務」以及保修卡等資料說明，以確保車主後期電動車出現問題能夠得到及時維護，以延長電動車使用壽命。
但是很多車主，並不是很了解「三包服務」的範圍，所以有時候就會導致因電動車保修問題上和商家發生紛爭。其實，一般而言電動車整車保修期為3年，不同品牌計算方式不太一樣，有些品牌在三包範圍之內都是免費維修，有些品牌的電動車不同配件享受的服務不一樣。今天，就和大家來說說所謂的電動車「三包」。
電動車電機：作為電動車動力能源的心臟，電機的保修期很重要。一般電動車電機有刷電機保修兩年，無刷電機保修三年。因人為因素導致齒輪發生斷裂、軸承破損、外殼開裂，燒毀，等故障不予三包。
電池：作為電動車的關鍵配件，在正常使用條件下，電池如發生漏液、塑殼開裂，經檢驗容量低於額定容量的60%，普通鉛酸蓄電池保修期為12個月，前6個月因電池自身問題而出現故障，商家是給予重新更換新電池的，7-12個月更換維護電池。
但值得注意的是：絕大部分車主和商家產生紛爭的就是在電池保修這一塊上，前6個月因電瓶問題（人為因素除外），商家會幫你重新更換新的電瓶，而換的新電瓶超過6個月以後，出現問題的，商家會幫你更換維護電瓶，注意：是維護過的電瓶，而不是全新的電瓶！所以大家再購買電動車的時候，在電池保修期這一塊，一定要和商家確認電池保修事項，好維護自己的權益！
電動車控制器、充電器：同樣作為電動車另外兩大關鍵配件，控制器：一年內發生性能故障予以保修，私自打開內部者不予「三包」。
充電器：外觀無因外力造成的裂痕；未私自打內部、縫合貼標未被撕毀；附線完整的出現短路、斷路及其它影響使用的質量問題，一年內予以保修。
其他的配件：儀表、調速把、功能開關（喇叭、大燈、轉向）、斷電剎把、基本都是一年內保修。電源鎖失靈、接觸不良保修半年，喇叭不響保修三個月。
不屬「三包」的範圍：
1、用戶未按「使用說明書」的規定使用、保養及調整造成的故障。
2、使用、保管不當或意外事故造成損壞的。
3、用戶自行改裝、拆修造成損壞，以及自行分解，使故障原始狀態破壞，無法進行技術鑒定和分析的故障。
4、不能出示有效憑證（有效發票、保修卡）的或卡物數據資料不符合的。
5、因不可抗拒力造成損壞的。
6、易損件、消耗件（保險管、燈泡、剎車皮、剎車線、車條、內外胎、腳蹬、橡膠套、整車塑膠件等）屬正常損耗品。
7、未經特約維修單位同意自行修理的費用。
以上就是給大家總結的「三包」範圍。最後，不管怎麼樣大家在購買電動車時，應當場檢驗，正確調試，並有權向銷售人員要求提供正確的使用方法和維護事項，提供有效的發票和保修卡及維修單位、地址、聯繫電話。用戶應按照產品使用說明書正確操作使用。凡因製造質量原因導致發生性能故障，根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及國家有關產品三包規定，由本公司統一履行三包義務。