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在後疫情時代,電商直播已經成為爭奪線下資源的重要接口,尤其以美妝護膚類目為首,在直播領域創造的成就有目共睹。作為美妝護膚類目的知名企業,紐西之謎也在「風口」之際加入了直播大軍。據悉,紐西之謎最輝煌的戰績,是在某年的520電商節點時,通過淘系一超級頭部主播的直播間,賣出了14萬餘瓶紐西之謎隔離霜,單日銷量之最,至今也未被其他品牌直播打破。
那麼,紐西之謎的直播策略是什麼?是否只是依靠某一個超級主播自身的名氣與聲量呢?答案是否定的!作為一個2014年就被引入中國的紐西蘭天然護膚品牌,在進入中國之初就已將各個渠道都「打了個遍」,靠著天然的成分和良好的效果,打造了一個又一個爆款產品,比如:紐西之謎清潔面膜、紐西之謎水乳,以及被廣大受眾所熟知的紐西之謎精華隔離霜。
能力之強、效果之佳的強勢品牌,在直播渠道也已進行了策略布局。通過對紐西之謎品牌近些年來的直播布局發現,其策略可以概括為以下三個關鍵字,分別是:廣布局、共成長、雙向推進。
廣泛布局,絕不把雞蛋放在同一個籃子裡。
我們常能看到這樣的報導:某一品牌和某主播達成深度戰略合作,預計共同組建合作型公司,卻因後續合作不愉快,或主播方出現問題而引發官司,最終導致品牌方的巨額損失。所以說,深度合作有風險。紐西之謎自然是知曉這個原則,於是在進行直播布局時,制定了「少超頭+中頭部+大中腰」的策略,即:少量超級頭部達人帶聲量,部分頭部達人帶銷量,大量中腰部達人帶品牌力量。這也是為什麼大家可以看到,超頭主播推薦紐西之謎隔離霜,頭部主播推薦紐西之謎清潔面膜,中腰部達人推薦紐西之謎合集產品的重要原因。
共同成長,賦能直播達人進行產品溯源。
「這個產品是正品嗎?」、「這個產品的生產地是哪裡?」不論是在哪個層級主播的直播間,觀眾提問「正品」、「產地」的問題可以稱得上是「屢見不鮮」。這也說明了消費者深受假貨「迫害」,對品牌、產品及主播都產生了不信任感,但又被直播間的優惠價格所吸引,產生了「想買而又不敢下單」的矛盾心理。為了打消消費者的擔憂心理,幫助主播完成帶貨,進而達成品牌產品銷售目的,紐西之謎開啟了「產品溯源」模式,一物一碼,保證每個產品皆是正品,以絕對透明的手段達成三方共贏。
雙向推進,線上打開聲量大門,線下同步售賣直播產品。
線上直播打開產品聲量,線下門店同步售賣線上產品,其目的主要在於可以讓在線上看了直播,但因為擔心效果問題而沒有產生購買行為的用戶來到線下,親身體驗後,在線下下單,直接打通線上線下平臺,讓每一分流量都最終流向品牌。這也是紐西之謎布局全鏈路的重要手段之一。
紐西之謎隔離霜,紐西之謎清潔面膜,紐西之謎防曬霜等爆款產品,都在電商直播中為紐西之謎品牌打開的聲量大門,接下來,紐西之謎在直播領域將會有何動作?在策略方面是否又有新的動向調整?讓我們一起拭目以待。