春節84億紅包大戰: 流量爭奪誰中頭籌,競爭新跡象顯露端倪

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春節84億紅包大戰: 流量爭奪誰中頭籌,競爭新跡象顯露端倪 科技 第1張

(本文系紫金財經原創稿件,轉載請註明來源)

年年歲歲花相似,歲歲年年事事紅,一年一度的紅包大戰又來了!熟悉的節奏,不一樣的配方。

全民「掃掃掃」,各大互聯網巨頭早早布局戰場。紅包雨、年味卡、玩遊戲、開寶箱……各路玩法花樣頻出。

阿裡的「新年俗」集五福繼續瓜分現金,微信種類多樣的「紅包封面」強勢登陸;京東今年摘得頭魁,冠名央視春晚,以15億元的紅包和好物,刷新「春晚史上最高」的紀錄;快手開啟了「迎虎年,追冬奧,分22億」活動,覆蓋整個「冬奧時間」;抖音 #溫暖中國年#分成集年味活動、紅包雨和放煙花互動,分批持續吸引用戶眼球;百度則以2022「好運中國年」的八大活動紅包22億現金強勢入場……

據不完全測算,各大互聯網公司推出的春節紅包總價值超過84億元。

於是, #互聯網公司春節紅包哪家強# 話題登陸微博熱搜,各大巨頭硝煙四起的春節用戶爭奪戰已經暴風驟雨般來臨。

不過,相比前幾年的全民參與,今年用戶參與熱情也出現了兩極分化。樂在其中圖個年味的不在少數,但也有部分老用戶對此不再「感冒」,覺得費時費力,最後也沒有多少錢。比如集五福,2016、2017、2018年人均所分金額為271.66元、1.2元、2元,2019年和2020年人均所分金額均為1.6元。

「一頓操作猛如虎,一看不到2塊5。」在各種套路之下,人們感覺總受傷,自然對春節紅包越來越理智。

然而從商家的角度來看,參與的平臺越來越多,獎金額度和噱頭越來越大,競爭也越來越激烈,在這個不是江湖,勝似江湖的賽場上,誰家的紅包能圈來更多的用戶?誰能異軍突起創造不一樣的成就?

春節的紅包大戰,實際上比紅包本身更加精彩!

紅包大戰啟幕

一位業內人士對紫金財經表示,全民紅包既是一場平臺拉攏支付用戶之爭,又是一場平臺搶奪用戶注意力之戰。

時間回溯到8年前的2014年,微信借著春節推出紅包功能,制造了一波全民搶紅包的風潮,成功激活了超800萬支付用戶,阿裡的支付業務被這場突襲搞得狼狽不堪,被阿裡內部形容為「偷襲珍珠港」;2015年,微信再次憑借著春晚,以「搖一搖」紅包的方式,促使海量用戶綁定信用卡。

2016年,支付寶反戈一擊,推出「集五福平分2.15億現金紅包」的狠招,成功扳回一局,這才有了國人每年集五福過年的後話。

此後兩年,紅包大戰幾乎是阿裡旗下支付寶與騰訊系微信間的一對一戰鬥。兩虎相爭,猶未分出勝負。此後,更多的選手加入其中。

2019年,百度以9億資金強勢破局;2020年,快手參與發了10億紅包;2021年,抖音則投入12億,一場紅包「攻壘戰」全面打響,越來越多新生平臺投入到了紅包攻防戰中。

每年春節紅包大戰過後,總會給平臺帶來實實在在的流量和用戶。而這,正是這些巨頭們想要的。

我們分別來看這些巨頭們的動作:

對很多人來說,今年的支付寶集五福有個非常實用的玩法:多餘的福卡可在福氣店裡兌換定制禮品,比如五福定制口罩、盲盒、抱枕、數字藏品、紅包封面、虎年專屬頭像等,均是實打實、低門檻的福利。

京東則選擇再一次復制微信的成功,計劃在春晚上一鳴驚人,為此不惜投入15億重磅砸下,強勢搶奪春節紅包話語權。按照計劃,1月31日晚8點,虎年春晚直播期間,跟隨主持人口播提示,打開京東App「搖一搖」,即可參與分15億紅包和7輪好物,還有機會獲得2022虎年央視總臺春晚聯名款·金碗套裝。

百度開啟的「2022好運中國年」活動,以八大活動瓜分22億紅包,同時,百度還將在「好運中國年」期間發放虎年春節典藏版數字藏品,這是百度發布的首個數字藏品,也算是百度今年的特色。

老牌平臺之後,新秀短視訊平臺抖音和快手紛紛加碼,將紅包大戰推向白熱化。

快手將此次「分22億」紅包活動與冬奧節點營銷深度綁定,分設為1.19-1.31的春節主會場和2.1-2.20的冬奧主會場,打出「上快手,迎虎年,追冬奧」的口號。

玩法也是多種多樣:虎虎來闖關,通關必得36元現金紅包;跳一跳,每跳一步都有錢,越跳越多金;集卡分2億,前一萬名集齊就有666元現金紅包;翻轉手機迎財神,最高得6666元現金紅包;除夕當天紅包過億,一整天紅包不斷……

去年與央視聯動的抖音再次重金砸下20億元,推出「溫暖中國年」活動,抖音紅包活動頁面,共有「辦年貨」「壓歲錢」「拜新年」「貼春聯」「年夜飯」五張年味卡,集齊即可瓜分3億元, 用戶可以在抖音、今日頭條、西瓜視訊等8個手機客戶端參與瓜分紅包。

誰能留下更多用戶?

對於互聯網企業來說,在春節這個全民參與的年俗節日中發放網路紅包,看似平臺在「讓利」給用戶們,實則他們想要的東西也很明確。

平臺在發放紅包、吸引流量、制造噱頭的同時,既給了企業以更低的成本獲取更多下沉市場用戶的機會,也能最大幅度激活沉睡用戶,同時還能將自身產品以更「和善」的面目呈現給用戶,自己借此賺得「盆滿缽滿」。

因此,互聯網企業之間的「紅包大戰」,其本質還是對流量和用戶的爭奪。如果說此前是社交、遊戲等制造流量,電商消耗流量的話,那麼紅包大戰,促使電商平臺自己,也參與到流量的制造中來。

但今年不得不說的是,紅包模式的同質化在加劇,人們對平臺千篇一律、龐雜繁瑣的紅包玩法開始顯出「審美疲勞」的態勢,加上「百億網路紅包」經過數億人瓜分後,到每個人手上也就沒多少錢,讓人們越來越沒有耐心玩一場」幾塊錢的遊戲「。

一位網友表示,「我今年還沒有參與,主要是因為不感興趣了。頭幾年集五福、搶紅包還有新鮮感,盡管金額比較小,也還是願意跟大家一起分享年味。但是幾年下來了,一是沒有新鮮感,另外搶到的紅包越來越小,我也就不願意費時間關註了」。

此外,很多紅包並非直接變現,背後還隱藏著龐雜的營銷套路,想領取幾元紅包,可能還要花掉幾十、幾百元。因此,中獎概率低、規則太過龐雜的活動,受到冷遇的幾率在增大。

紅包獲取的方式越來越單調和枯燥,缺乏新意;簡單粗暴的拉流方式,雖然在過年的時候極為有效,但往往過了一段時間就重新沉寂。有的平臺當天暴漲1億,但最終留下的用戶百裏挑一,看著熱鬧,實則慘勝。

當前,互聯網平臺的春節「紅包大戰」已走過8年歷史,從最初的微信、支付寶,到後來的拼多多、抖音、快手、京東等,均已成長為活躍用戶超5億的「超級平臺」。對於這些超級平臺而言,爆發式增長已成為過去時,也不再是其首要目標。

目前看來,今年各大平臺春節紅包差異化不明顯,跑出更出圈的營銷大事件概率不大。

正如工信部資訊通訊經濟專家委員會委員、中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林所說,很多互聯網平臺通過紅包大戰來拓展應用生態,推進互聯網平臺多元化,但多元化的其他次要應用黏性不強,沒有起到穩固流量的作用。

盤和林建議,對於類似營銷活動,互聯網巨頭還是要創新玩法,流量起於有趣,而不是用紅包砸流量。同時,在推進多元化的過程中,也需要有較高黏性的多元化應用來吸引用戶。

這意味著,互聯網平臺急需拿出全新的玩法,來搶奪用戶的時間和關註度。

新的跡象已經出現

在此次虎年春節紅包大戰中,京東瞄準下沉市場,淘寶主推直播,微信發力視訊號,抖音、快手堅守短視訊陣地,百度全力推進旗下APP拉新。

同樣是紅包,各家的目的並不完全一致。而在春節的節點下,紅包之外,一些新的跡象也已經出現。

比如今年,賀歲短劇成為破局的一個嘗試。抖音聚焦80後、90後、95後創作者,一反傳統賀歲短片的喜慶向調性,以一部微電影《敬自己》,觸碰到人們內心柔軟的真實感動;快手則聯合喜劇大賽出圈的編劇六獸,拍攝了一部講述「年輕人過年在廁所穿越」的極具腦洞、又不乏溫情內核的賀歲短劇《過過過年》;京東則另辟蹊徑,選擇轉換視角,將鏡頭轉向聚光燈之外的人物,發現故事的另一面,致敬所有背後默默付出的人們。

這些對於春節主題及年節包含的情感心理投射的賀歲短篇,站在普通人的角度去思考和布局,給平臺增加了溫情和情感共識,也形成一種逐步加深的年味和期待感。在春節這個特殊的時間節點,為平臺搶占更多注意力打下堅實基礎。

無論如何,過的是年,系的是情。春節是文化的儀式,也是情感的寄托。

回顧互聯網平臺的發展過程,從最初的產品中心時代,到以顧客為中心的時代,再到如今以情感和精神為中心的時代,其目標是在不斷進化和改變的。

盡管紅包能吸引大量流量和用戶,但在紅包之外,如何通過創新和用戶體驗吸引流量、留住客戶,平臺仍需思考更多。

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