重塑互聯網教育行業 伴魚如何做到從1到10的飛躍?

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當傳統的教育從線下移植到線上,對用戶而言不僅僅是教育場所的改變,更是讓全球優質教學資源得到共享。互聯網教育前景無限美好,然而,從誕生至今,互聯網教育從爆發式發展,資本競相追逐,到2016年的市場跳水,企業銳減,行業卻在曲折中前行。

如今隨著互聯網教育普及,用戶對平台的選擇愈加「挑剔」,教育需求的多元化以及伴隨著移動化、大數據以及人工智能等技術的快速發展,當前互聯網教育的教育模式、內容以及整個產業鏈正悄然發生改變。在此之下,互聯網教育機構的核心競爭力又是如何?未來該如何發展?

當下互聯網教育的競爭焦點不是0到1,而是1到10

唯有認清行業現狀,方可看見未來。在最近舉辦的2018伴魚與培生集團戰略合作發布會上,伴魚的創始人CEO黃河提出了自己的見解:「隨著更多的教育機構參與到整個在線教育中,當下的競爭焦點已經不是0到1的問題,是1到10的問題了,而1到10就需要不斷要求有更高質量,更優質的內容來給學生帶來更好的學習體驗。」

圖:2018伴魚與培生集團戰略合作發布會

正如黃河所言,當前的互聯網教育源自上個世紀90年代。最初的互聯網形式是以網校的形式存在的,從2013年開始,隨著移動化、大數據的發展,以及人工智能快速的發展,行業才開始出現了一個新的態勢,「互聯網+教育」更是成為了社會關注的重要領域。

依托互聯網平台的在線教育,不僅能夠極大地放大優質教育資源的作用範圍和社會價值,也讓跨越時空的交流互動與深度合作成為可能,能夠在很大程度上避免低水平重復,有助於縮小因地域、時間和師資力量的差異所導致的教育鴻溝,做到優質教育資源的均等化。事實上,中國作為美國、英國之外,全球最大的一個教育市場,潛力是巨大的。重視子女教育的傳統以及教育資源的不均衡,讓「互聯網+教育」自誕生起就擁有了極廣闊的市場,在此期間,用戶群與互聯網教育平台數量高速增長,互聯網教育行業由此迅速完成了從0到1的積累。

中國大數據分析公司易觀發布《中國互聯網教育平台專題分析2018》報告也說明了這一點。報告顯示,2017年中國互聯網教育市場規模達到2502億元,同比增長56.3%。預計未來三年內互聯網教育市場仍將維持增長態勢,到2020年中國互聯網教育市場交易規模有望突破4000億元。

完成從0到1原始積累的互聯網教育市場,更多的是將線下教學資源整合到線上。隨著互聯網原住民80、90等新一代父母成為教育市場的核心人群,以及教育成為家庭支出的重要組成部分後,傳統線下資源的整合已經無法滿足新一代父母對孩子教育的高要求和多元化需要,更優質的資源、師資以及教學模式都成為了80、90父母們對互聯網教育平台考核的標準。這就需要互聯網教育平台能夠做到從1到10的飛躍。

互聯網教育平台1到10的飛躍:更優質的內容、師資以及更科學化的教學模式

用戶願為優質教育內容買單,讓優質的教材及課程成為了稀缺資源,一些教育頭部公司都意識到了教材等版權布局的重要性,拉開了版權之戰的序幕。最近,伴魚與全球領先的數字教育集團培生達成戰略合作就是版權爭奪戰中的重要事件。通過合作,伴魚由此成為中國大陸首家「在線一對一外教直播課」中獲得培生Big English少兒英語課程第二版(美語版)和Big Fun Refresh正版電子資源授權的機構。此舉意味著伴魚與培生將攜手打造國際化數字教育內容,給中國的孩子,甚至全球的孩子提供更好的互聯網教育產品,同時,優質教育資源的獲取,也為伴魚構築了一道堅固的護城河。

有業內人士評價到,隨著教育行業市場規模的進一步擴大,通過外部合作獲取優質版權必是一大趨勢。通過與外界合作,選擇及早布局版權引進領域,不僅將構築平台的核心競爭力,也將更好地匹配市場化的發展速度。在未來激烈的行業競爭中,互聯網教育平台也因此能夠規避自身發展風險,從而贏得更多機遇。

除了版權的爭奪,互聯網平台也意識到學習的本質是溝通,一對一的教學模式,可以通過強溝通的方式,讓孩子快速進入學習狀態,要滿足這一點,就需要平台擁有雄厚的外教資源。歐美外教也因此成為當前諸多互聯網教育平台競相宣傳的點,但篩選歐美外教的標準,各平台則不盡相同。學歷、教師專業認證等是大部分平台披露的硬性指標,與此同時部分平台如伴魚還會要求外教需要具備與學生積極互動的激情與引導力。伴魚CEO黃河透露,伴魚少兒英語只選擇英美加澳四國的英語老師,同時跟TESOL開展深度合作,將伴魚作為TESOL的教學實踐基地。

如果說內容與外教資源的爭奪,讓互聯網教育平台有了區分,那大數據、人工智能、VR和AR等技術的運用則讓互聯網教育行業的教學模式得到了重塑。通過大數據、人工智能、VR和AR等技術的應用,優質教育資源得以進行二次開發和本土化的培育,這不僅可以優化教育內容,將孩子吸引到課堂上,最大程度發揮出優質資源的價值。同時技術的運用還可以將孩子的學習行為通過數據展現出來,做到互聯網教育的個性化。

如今,新興電商企業阿里巴巴和京東在短短十年間顛覆傳統零售龍頭企業的故事正在教育行業發生,大量互聯網教育平台正用各種新鮮手段和突破性模式打破傳統的「我教你學」。以伴魚為例,通過將AI大數據技術應用到教學場景當中,伴魚將收集到的英語語音做語義分析,了解單詞發音的準確度,還通過分析課堂上孩子的表現、語法錯誤,造句是初級詞匯還是高級詞匯等等,這些數據都在不斷地收集、分析,再發揮到整個教學場景當中。通過不斷地反饋,將學生對知識掌握的狀態進行可視化,根據不同的狀態進行精準的查漏補缺,開展個性化的教學。

對此,培生大中華區副總裁饒臻也認為,教學體驗對於提升學習效果有很大的幫助,大數據,人工智能,VR和AR等技術的應用,將讓學生更加專注於學習過程,去理解、思考、發問、互動,最終幾個關鍵點結合在一起,學習效果做到了大幅度提升。

正如業內人士所言,圈住用戶之後,必然是留住用戶。而學習效果的好壞顯然是讓用戶持續買單的最根本因素,這其中,就需要平台能夠為打造良好的學習場景,產出優質的教育內容,將優秀的老師、學生以及優質教育資源等關鍵要素進行優化整合,做到從1到10的飛躍。

事實上,從近年來的教改和相關的政策調整上,也可以看出教育行業正面臨拐點。當教育體系從偏應試變為偏能力後,原本只需基於分數的線上線下應試的培訓開始面臨巨大的挑戰。尤其是在英語改革上,從原來重視分數,到現在有口語、聽力、閱讀等各方面的全面提升,這就對英語培訓的師資、內容以及教育模式提出了更高的要求和挑戰。因此,圍繞優質師資、版權內容的爭奪將愈加激烈,這對於互聯網教育平台而言,既是機遇,也是挑戰!

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