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在昨天晚高峰的地鐵里,幾乎有一半的乘客都在用手機查看亞馬遜CEO貝佐斯與妻子麥肯齊離婚的消息。根據媒體和專家們的分析,如果走正常的管道,麥肯齊可能將獲得高達686億美元的「分手費」,正是這筆天價「分手費」吸引了大多數吃瓜網友的注意力。而在這筆天文數字背後,折射的不僅是新任世界首富貝佐斯的身價,更是亞馬遜驚人的市值。
在1995年,貝佐斯於成立亞馬遜之初,或許誰都沒有想到這個誕生在車庫里的網站,會在未來進化成首屈一指的電商大咖。在2018年年初,亞馬遜的市值甚至短暫地突破萬億,順便也讓貝佐斯的身家超越連續霸榜世界首富席位20多年的比爾蓋茨。但微軟之所以取得成功的邏輯非常簡單——幾乎人人都在用微軟的產品,不過讓亞馬遜市值高速增長的魔法,又是什麼呢?
【本質電商平台,開拓新零售模式】
最初的亞馬遜是一家線上書店,但之所以選擇賣書的理由一點也不文藝,而是非常一板一眼的理工思維:書籍的內容足夠標準化,作者、出版商、內容、價格等信息便於展示,也有利於網站經營數據的有效積累。且書籍這類的商品便於配送,能夠給用戶帶來較為良好的網購體驗。在上線之後,亞馬遜依靠其豐富的數據選擇優勢,同時大膽地打出低價策略,線上從商品幾乎天天都在打折。
而這一策略也確實取得了成效。在1997年亞馬遜的顧客達到150萬,收益增長838%,為亞馬遜的進一步發展打下了良好的基礎,也為電商行業的後輩們提供實用的經營經驗。在隨後的幾年里,得益於當時整體經濟環境的快速發展,亞馬遜不斷吞入新的業務,先後引入CD音像制品、在線拍賣、電子消費品等眾多商品類目,並在2001年推出Marketplace,接入第三方賣家,讓平台以一種在西伯利亞山坡上滾雪球的增速,迅速成為了電商界的巨頭。
在這兩年新零售的風潮漸起之際,2017年亞馬遜果斷以137億美元的價格收購「全食」,引起業內一陣嘩然。在接手全食之後,亞馬遜不僅將「全食」商品至於網站銷售,更在眾多「全食」線下超市中,設置了亞馬遜的專屬快遞櫃,進一步豐富其新零售的網點。除此之外,亞馬遜的無人便利超市AmazonGo也在去年一年的時間里在北美主要城市落地了9家門店。可以說,在新零售變革浪潮中,亞馬遜依然走在時代的前列。
【雲服務的豐厚利潤以及遠大前景】
雖然亞馬遜是憑借電商出名,但它並不是一家純電商平台。除了本職業務之外,亞馬遜在技術方面也有不小的準確,其最為重要的業務就是自2006年推出的AWS雲服務。信息技術研究和分析公司Gartner曾經預測,在2018年,全球公共雲收入將達到1860億美元,並在此基礎上快速上漲,到2021年可能達到3020億美元。考慮到雲計算行業的豐厚利潤,甚至有業內人士分析認為,雲計算行業有望在未來幾年內擴展成互聯網相關的一個重要行業。
而亞馬遜則憑借著AWS,在雲服務領域有著相當大的優勢。早在2017年,就有數據顯示AWS憑借著62%的市場份額排名第一,遠超微軟(20%)和Google(12%)。而當年AWS業務為亞馬遜帶來的利潤也超過了亞馬遜其他業務的總和。根據此前亞馬遜AWS遞交的2018年前九個月的收入表現來看,在前三個季度AWS已經做到182億美元的收入,盡管它這筆收入亞馬遜總收入的11%,但同時卻也占到亞馬遜經營利潤的59%。
利潤豐厚的雲業務也是亞馬遜市值不斷飆升的重要原因。不過從目前來看,雲服務的主要對象是B端,因此普通的用戶很難敏感地感受到其重要程度。不過,在未來這種技術或許會進一步衍生至基數更為龐大的C斷。據外媒報導,亞馬遜正在開發一個雲遊戲服務,最早可能在2020年推出,屆時玩家們或許就無需等待下載或者購買光盤,直接在可以在亞馬遜機頂盒上運行遊戲。而這也就意味著整個亞馬遜的業務也將有機會得到進一步的拓展。
【「飛龍騎臉」式的IoT優勢】
面對未來的發展趨勢,沒有一個互聯網科技公司會輕易放棄IoT的業務。在這些公司為人們勾勒的未來生活藍本中,用戶們可以通過手邊的智能移動設備(如手機)對家電進行遠距離的遙控。而回到家中,也可以只動嘴不動手地使用語音激活室內智能家居。而這一切的起點,則需基於智能語音系統的完善和升級。而要讓這樣一種智能提供得到完善的最好方法,就是通過大量的數據進行測試。以目前的行業現狀來看,IoT界的「五三」當屬智能音箱。
亞馬遜的第一台智能音箱Echo發布於2014年11月。根據CIRP的數據顯示,在2015年Echo年度出貨250萬台,2016年激增到520萬台,在當年的市場占有率達到了巔峰的88%。而亞馬遜,借助Echo的大賣,智能語音助手Alexa得以進入千家萬戶,以便在接下來獲取足夠的大數據促使Alexa的系統進行大量的測試。更為關鍵的是,或許Echo僅僅只是音箱,但Alexa在後期可以存在於任何智能家電之中,汽車、手環,甚至直接接入手機之中。
當Alexa的觸角更廣泛地接入人們的日常生活當中,其也就正式成為亞馬遜爭奪IoT家庭場景的一員悍將。到這一步,亞馬遜也算是為今後數年的發展打好了鋪墊。未來IoT的戰場必然將多空間、多用戶、多設備地,開展對用戶家庭場景的全面爭奪。在這場馬拉松戰役中,前期跑得越快的企業,在接下來反而更有動力加速沖刺。試想,如果你的生活中無處不存在這亞馬遜的身影時,它會成為市值最高,甚至世界上最偉大的公司,也就不奇怪了。
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