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文｜南通大熊
知谷自媒體作者
隨著手機的更新換代及網路的提速，大部分人的生活都幾乎離不開手機，互聯網的春風無異於將產業模式不斷升級。
近年來農機行業也在不斷提倡用互聯網+的思維來運作，不過農機電商的發展並沒有我們想像的那麼樂觀。筆者作為一名農機從業人員，針對農機行業的特殊性及與電商結合方面進行一些思考，希望對農機電商的發展有所幫助。
農機行業的特殊性可總結為季節性、消費群體的特殊性、農機補貼、培訓及售後服務特殊性。理解了農機行業的特殊性，就可以從不同環節對農機行業的電商之路進行梳理和展望。
生產企業需要做的事情
一是建立完善的經銷管道和售後服務終端。也許有人會說，都發展農機電商了，為什麼還要建經銷管道。這里就是根據農機行業的特殊性而言的，如果是其他純消費類產品，可能就沒必要談管道和終端建設了。
但是農機產品相對複雜，用戶群體相關知識缺乏，需要有經銷管道對產品進行展示，服務終端對產品進行售前培訓、售中指導、售後服務，這是農機電商之路要走順利的基礎。
二是供貨管道建設。當然可以把已建立的經銷管道作為供貨管道，但是這樣勢必牽涉打款發貨之類的問題，對過多的經銷管道進行鋪貨，可能對企業來說還要承擔一定的資金風險。
針對農機行業季節性較強的特點，筆者建議，以省為單位建立供貨管道。即在一個省的某個地區設立倉庫，負責電商發貨、配件供應等工作。
經銷商需要做的事情
發展農機電商，經銷商的作用也不容小覷。農機作為特殊行業，需要售前、售中、售後服務，享受購置補貼的產品還要辦理相關手續等，所以電商只是一個開始，解決了用戶與企業、與品牌的連接，後續的工作可以交給當地經銷商完成。
用戶可以通過電商平台了解產品相關信息，也可以從網路了解品牌形象和口碑，但是農機畢竟不同於一般的消費品，在很多細節方面，用戶無法通過網路了解。如果當地的經銷商結合線上、線下活動，向用戶展示各種農機產品，必要時組織演示活動，則更增加用戶的好感和購買積極性。
管理部門需要做的事情
一是簡化補貼手續。隨著互聯網的發展及電子技術的發展，政府相關部門可以聘請專業團隊研發APP，方便用戶辦理農機購置補貼，從生產企業、經銷商到用戶都可以通過一個唯一的二維碼上傳用戶信息、發票、機具信息等到系統後台，最終匯總到農機管理部門，核實信息後辦理補貼款撥付。
二是補貼對象一視同仁。只要本地區購買農機的用戶，或者有資質獲得補貼用戶，在辦理補貼手續時應該一視同仁，而不是區別對待。這種對用戶區別對待的現象在一些地區還是存在的。
用戶需要了解的事情
盡早通過各種途徑了解產品信息，從品牌、口碑等方面綜合考慮，而不僅僅圖價格便宜。要知道產品質量是和價格掛鉤的，俗話說一分價錢一分貨，十分錢買不錯。用戶在選擇農機產品時，需要充分了解各種信息，理性購買。
結束語
以上內容只是起到拋磚引玉的作用，筆者認為，農機電商不是行不通，只不過我們需要做的比其他行業要多，完善以上環節，對農機電商之路是有益的，也符合農機市場的發展。
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