消費者紅網投訴耒陽移動欺騙消費者？

紅網論壇「百姓呼聲」欄目一名叫「隔壁的豬」po文投訴耒陽移動公司，貼文如下：

耒陽移動公司宣傳加入集團，開通集團彩鈴（5元/月）可享受集團內部通話免費，本人2015年1月申請加入集團並被開通集團彩鈴至今。可本人於2018年8月查通話明細才發現，集團內部通話一直在收取費用。且投訴至今移動公司為難給出合理解釋與解決方案。呼籲各位網友關注自己消費明細，明明白白消費，清清楚楚的消費。

湖南移動公司給出了這樣的答復：

湖南移動在線：尊敬的用戶，您好！

尊敬的用戶，您好！關於您反映的問題，因您的手機號碼不明確，湖南移動無法直接為您核實，如您是湖南移動的用戶，請您將手機號碼和具體反映的問題發送郵件到[email protected]。您也可通過湖南移動門戶網站、撥打10086人工或者登錄湖南移動10086官方微博（新浪、騰訊、移動均可，搜尋「湖南移動10086」）進行反映，湖南移動公司為您核實後會在48小時內首次回復您，感謝您對移動品牌的關注以及信任！

對於移動公司的虛假宣傳、霸王條款、亂收費，你怎麼看？

來源：紅網論壇百姓呼聲