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- 2. 內容推薦機制(觀點一、觀點二)
對於此次的微信7.0.0版本更新,相對於更多人的誇獎,作者卻有著不同的看法,本篇文章將圍繞微信7.0.0版本的一個新功能展開分析。
這篇文章僅圍繞微信7.0.0的一個新功能展開。
此次新版本中,公眾號文章底部的點讚按鈕,改為了「好看」,用戶點擊後,文章會被推送到「發現>看一看>好看」中,這個模塊中會保留過去48小時內被推送到這里的文章。為了方便描述,下文用 「好看推薦」 來指代此功能。
觀點:
從新版發布到現在,幾乎各管道清一色稱讚此功能。但是我有完全相反的觀點。
觀點一:好看推薦的設計是個敗筆。
觀點二:好看推薦的設計,隱隱顯示出了微信的迷失。
論據:
1. 背書(觀點一)
說一下文章在好友中流轉方式的前世今生。
以前:轉PO文章到朋友圈,多數情況意味著轉PO者認同文章觀點(當然也有轉PO同時反對文章意見的,此處僅針對認同觀點的轉PO)。這里其實是轉PO者對文章的一個背書,同時這也構建了該轉PO者在好友眼中的形象。因為事關形象問題,所以對關注「朋友圈形象」的轉PO者,形成了心理壓力,轉PO什麼內容,轉PO時評論什麼,給誰看,甚至什麼時候轉PO,可能都需要詳細思考一番。對於不關注「朋友圈形象」的轉PO者,則沒有這些壓力。
新版:轉PO功能依然保留,新增了好看推薦,相當於增加了一個文章流轉的管道。
一些文章基於此認為以後少了背書壓力還能分享分章。但是真的如此嗎?我們一起來分析下新功能。
當你閱讀到一篇文章,覺得非常好,以前順手點個讚,毫無壓力。現在你可要想好了,你點擊了「好看」之後,別人可就知道你認同什麼,不認同什麼了,因為在最終的文章列表,大家是可以看到誰點讚了什麼的。試問,這和轉PO有本質區別嗎?這不依然是構建「朋友圈形象」嗎?
甚至,以前在朋友圈轉PO個文章,我還能選擇給誰看不給誰看,但是新功能完全沒有辦法選擇,你點擊了「好看」就會讓你所有的朋友都看到,一時手誤,可能就會讓你苦心經營的「朋友圈形象」化為烏有。
小結:可以看到,新功能在背書這方面,絲毫沒有比原有轉PO做的更出色,反而是更糟糕了。
2. 內容推薦機制(觀點一、觀點二)
有些文章認為,微信好看推薦這個功能,把圈層推薦機制做到了極致。但是真的如此嗎?
我並不知道好看推薦這個功能設計的初衷,只能妄自揣測一下。一方面為了給公眾號文章增加曝光入口,另一方面卡位別家智能內容分發服務(如今日頭條)。無論是哪個原因,都是內容推薦,那麼就會有推薦邏輯。
信息流中可以看到信息:文章標題,文章配圖,發文公眾號,點擊「好看」的好友昵稱,在信息流評論的好友昵稱及其評論內容。
作為內容消費者,基於什麼原因閱讀一篇文章,是驅動推薦邏輯的主要因素。
- 如果是基於文章本身推薦,這個功能提供了同類服務的基本功能:文章基本信息,文章屏蔽功能,以及基於文章的屏蔽原因,這點中規中矩,沒什麼可說的。
- 如果是基於推薦人推薦,這是需要展開說的。
微信現在越來越成為了互聯網主流人群的基本社交工具,陌生人剛認識,如果留聯繫方式多數都是加微信,手機自帶通訊錄反而退居二線。
這就帶來一個問題,微信好友真的都是「氣味相投」嗎?以我的信息流為例,微信幾乎從沒有任何互動,朋友圈也屏蔽了N年,這樣的好友推薦文章都出來了。
推薦人的生活可能和內容消費者的生活半毛錢關係都沒有,這樣的推薦,價值何在?而且,居然不能選擇屏蔽誰的推薦,這無疑就是內容噪聲。
本來朋友圈經過一輪篩選屏蔽,還算乾淨,到了好看推薦的信息流,再次湧入了一堆無意義文章,為什麼要用它呢?
最後,這個功能還沒有提供選擇讓誰看的功能,不過這個還算可以理解,本來點擊一下「好看」算是輕量級操作,在這里增加選擇給誰看就太複雜了,這麼複雜的操作讓以前的轉PO到朋友圈去承擔就好了。
小結:微信是不是迷失了,不知道自己的強大,帶來的是微信好友的人員混雜,也已經不了解用戶對這個龐然大物的使用情況了?如果不加屏蔽選擇,基於推薦人帶動的內容消費,只是徒增另一個無用信息的聚集地而已,這個入口終將淪為擺設。雖然直覺上微信應該是非常了解用戶的,但是新功能做成這個模樣,還真有些打破我的認知。
可能的迭代方向:
- 不再展示推薦人。減少用戶背書壓力。雖然可能會帶來因為沒有背書壓力而引入的垃圾信息泛濫(無法獲知哪些好友是微商的情況下)。
- 可以屏蔽指定好友的推薦。無論第一點的功能做與不做,這個功能都是需要做的。自由選擇看誰的推薦,這是淨化信息噪聲的強有力手段。
結尾提一句,也許微信只是上了個MVP,沒有在第一版設計這麼完善,也未可知,那就把上述兩點功能作為預測吧!
本文由 @agent47y 原創發布於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載
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