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信息化、數字化高速發展的當代,企業也開始不斷借由辦公方式的轉型來推動企業信息化數字化轉型,為此促進企業會議效率的會議平板市場近年來也不斷被看好,一款良好的會議平板能夠起到促進企業會議效率,加速企業信息化、數字化轉型的作用,那挑選會議平板有哪些值得關注的點呢?
選擇會議平板主要看以下四大方面:
1、看功能
選購會議平板的時候用戶最好自己親身體驗一下,功能、體驗就可以一目了然的呈現。比如:
(1)功能的實用度
白板書寫、無線傳屏、視頻會議等功能是會議平板的必備功能,質量好的平板會將這些基礎功能做到精益求精。傳統的會議白板存在展示不清晰,書寫空間有限,內容修改困難等問題,因此對書寫、展示功能的改進是最基礎的,好的會議平板螢幕必須高清,最好能夠能做到雙觸控(如電容+電磁或紅外+電磁),還可以任意擦除、縮放、移動;而在這基礎上,視頻會議功能是會議平板比傳統電子白板先進的地方,需要支持音視頻會議、螢幕共享等功能,提高實用性。
(2)操作的便捷性
除了基礎功能之外,作為會議平板廠商應該充分考慮用戶體驗,除了符合常規智能硬件產品操作習慣,無需過多培訓,用戶便能快速上手。會議平板總歸是為了提高企業效率,基礎功能做得再好,操作不夠便捷也會影響用戶體驗,導致效率低下,因此好的會議平板操作便捷度也需要考察。比如,是否支持一鍵開關機,是否支持靈活移動等。
(3)產品實際使用體驗
在上手體驗的過程中,可從白板書寫、無線傳屏、視頻會議的三大功能使用細節中感受到不同產品的差異化體驗,從而作進一步選擇。
第一,書寫體驗。在電子螢幕上的書寫,流暢度、紙筆書寫仿真體驗極為重要。因此可以從書寫響應速度,書寫筆跡是否存在斷點,能否呈現粗細不同筆鋒以及支持多種筆跡,是否標配防誤觸功能等作為評價標準,不僅僅看產品的觸控點數來下判斷。
據了解,目前比較舒適是電磁+電容觸控技術帶來的書寫效果,比如國內的MAXHUB會議平板,書寫響應速度低至0.04秒*,支持雙人書寫的同時還能夠呈現粗細不同的筆鋒。
傳屏體驗:優質的投屏體驗意味著無須花時間連接、傳輸,內容共享、演示變得更簡單,這就要求會議平板應具有無線傳屏功能,能夠支持手機、平板電腦(Windows或iOS系統)的內容一鍵投屏到會議平板上,同時做到聲音畫面同步,最好能夠支持螢幕能夠能夠隨時掃碼保存帶走。
視頻會議體驗:隨著企業異地協同的需求不斷增長,遠程會議成為會議重要環節之一,因此是否支持遠程一鍵發起多方會議決定會議平板能否促進企業效率。
據了解,目前市面上多數會議平板需配合第三方遠程會議系統使用,不可避免地需外接錄影頭、麥克風,加上第三方系統在部署中出現的不確定性狀況,日常使用、運維費時費力。而現在如果有一款會議平板能集成錄影頭、麥克風等硬件,並擁有原廠自帶的視頻會議軟件便是從根本上做到了便捷操作。筆者了解到目前國內的會議平板品牌MAXHUB能做到。
2、看性能
用戶可以通過會議平板的功能進行直觀的體驗,但選擇會議平板,更需要讀懂其本身的硬件參數,才能真正客觀判斷一款會議平板的好壞。
(1)硬件參數
選會議平板前用戶主要著重了解幾點硬件參數,包括產品的分辨率、螢幕的類型、背光類型、產品規格、核心系統配置等,這些參數一般廠商都會明確標明,通過這些參數便能夠判斷會議平板在硬件上的好壞。
一般而言,成熟的會議平板品牌螢幕會達到4K(3840×2160)的像素分辨率,採用側入式LED(ELED)背光技術同時達到低功耗,進一步使會議平板更輕薄。同時,目前在中國大陸地區交互平板會議市場上,2018年紅外觸控技術占比約95%*,而電容和電磁的觸控技術增長最快,份額比重從1%增至 5%*,特點是反應靈敏,識別精準度高。其中電磁+電容的觸控技術的用戶體驗是相對比較好的,目前國內支持該技術的品牌並不多,MAXHUB能算一個。
另外目前產品規格主流的尺寸是60或65寸,但單一的尺寸往往難以滿足企業會議空間需求,如果能支持從55英寸的小尺寸到86英寸的大尺寸,則能提供多樣化選擇;核心系統配置上,最好能夠支持雙系統,以安卓系統作為底層架構,可插拔的ops模塊搭載企業正版Windows系統,兩兩結合才能滿足企業應用場景所需;其次看晶片,是否用了運行較好的處理器,最好能夠搭載英特爾酷睿新一代處理器和固態硬盤,以上都是必備基礎。
(2)軟件集成與兼容性
成熟的會議平板廠商往往擁有專門的科研團隊,從而以雄厚的軟硬件自主研發實力和多樣化的專利打造好產品,除了讓產品本身的軟硬件能做到更好的兼容以外,還能夠兼容市場上各類不同的軟硬件。如果能同時支持手機、平板、電腦等硬件與會議平板無線連接、展示互動、內容同步展示,同時會有常態化的自研軟件更新迭代、支持各類軟件做到應用場景的升級的會議平板廠商無疑更具優勢。另外,針對不同行業,比如金融、醫療、政務、製造、地產等等不同領域有多種適配的解決方案,能適應差異化的行業應用場景,匹配用戶需求的會議平板同樣也有著硬實力。
3、看售後
為了避免在產品出現問題後難以快速尋求幫助,所以選定會議平板後一定要看廠商是否能夠為自己提供完善的售後服務。
因此在購買會議平板之前要先查看相關品牌商能否做到免費上門送貨、安裝、培訓,這將是一筆成本的節省。其次看企業在全國的體驗點、售後服務網點有多少個,企業是否在服務網點支持區域,這便決定了該區域的售後問題是否有資源能解決。其次,退換貨是否有時間承諾、預約售後服務後的上門響應速度、解決問題的時長等條件,這些都是售後服務的質量保障,同時也應該成為會議平板廠商售後服務最基礎的要求。
4、看品牌
良好的會議平板品牌,意味著良好的產品品質和售後服務,同時著名品牌的品牌價值也會無形之中賦予用戶對外某種氣質和形象。這就是品牌的重要性。而用戶在選擇不同品牌的會議平板商之前,可以對其企業實力進行評估,擁有實力的會議平板商應該具有強大的技術、研發團隊的支持,從而持續對會議平板進行技術開發,以及保障售後服務順利進行。
筆者了解到,能夠有強大研發能力、開發整合能力和資本支持的會議平板商基本都屬於頭部幾個牌子,其中國產品牌MAXHUB,便是依靠母公司視源股份的強大科研技術團隊和專利技術,在觸摸控制、語音處理、人機交互、圖像處理、無線信號雙向傳輸等方面已累積了超過930項專利技術, 同時在全國設立了29個辦事處,1049家售後服務網點*,其技術實力和服務能力可見一斑。
綜合而言,會議平板的功能、性能、價格、售後、品牌方面的資料都能夠幫助企業選擇適合自身的會議平板,但俗話說:「群眾的眼光是雪亮」,市場占有率往往說明了很多問題,筆者查閱資料發現,目前國內會議平板市場占有率第一會議平板是MAXHUB*,它也被包括阿里、騰訊等許多國內500強企業所接受,業內評價良好,用戶在選擇時候可以側重考慮。
*數據來源MAXHUB官網:無其它干擾的 MAXHUB 實驗室環境下,使用觸控筆在 MAXHUB 會議平板白板應用下進行書寫,在 Android 或 PC 通道,螢幕分辨率為 3840 x 2160 的配置整機測試所得結果。
*數據來源於奧維雲網(AVC)發布的中國商用顯示器件與大數據統計報告
*數據來源MAXHUB官網,截至2018年7月統計數據
*數據來源奧維雲網《2018 Q1 中國會議平板市場研究報告》、《2018 Q2 中國會議平板市場研究報告》《2018 Q3 中國會議平板市場研究報告》