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亞馬遜中國1月7日發布2018跨境網購消費大數據。基於跨境網購消費者行為調查及亞馬遜海外購和Prime會員服務的大量數據,該數據報告深度解析了過去一年跨境網購在消費趨勢、地域分布特徵、會員行為等方面的變化和趨勢。根據報告數據顯示,2018年跨境網購愈發呈現品質化消費趨勢,並帶動亞馬遜海外購全年銷售額和訂單量再創歷史新高。這一趨勢從暢銷品牌豐富度及消費地域滲透率上均有明顯體現。一方面,跨境網購的品牌廣度不斷延伸,在知名國際大牌繼續盤踞暢銷榜前列的同時,不少海外小眾品牌銷量增長迅猛;另一方面,跨境網購的地域滲透不斷增強,一線城市持續領軍跨境網購消費的同時,更多的非一線城市及地區表現了強勁的增長潛力。順應品質化跨境網購的熱潮,亞馬遜中國即日起也全面開啟了「2019環球年貨大集」(z.cn/cny),Dr.Martens馬汀博士、SAMSONITE新秀麗、Champion冠軍、Tiffany蒂凡尼、SK-II、SHISEIDO資生堂、FOREO斐珞爾、Childlife童年時光、Ddrops、Dyson戴森、Lindt瑞士蓮、PLANTERS 紳士、Aptamil愛他美、LEGO樂高等知名國際大牌齊聚一堂,讓消費者盡情暢購來自全球的高品質海外正品,全方位掀動新春品質年貨搶購熱潮。
國際大牌領銜跨境網購 「小眾」海外品牌異軍突起
隨著國內消費者對海外優質正品的關注與需求日益攀升,品質化跨境網購消費趨勢突顯。近期亞馬遜中國聯合數字100針對跨境網購用戶的調查顯示,多數受訪者2018年平均每月跨境網購2次甚至更多,超過一半受訪者表示跨境網購消費的月均支出高達2000元以上。同時,受訪者在跨境網購時關注的首要因素為是否正品,近4成受訪者經常使用的跨境網購平台為亞馬遜。作為中國消費者網購高品質海外正品的首選平台之一,亞馬遜海外購已經全面對接亞馬遜四大海外站點並邁入飛速發展階段,數據顯示,亞馬遜海外購2018全年銷售額和訂單量均突破歷史新高。2018年亞馬遜海外購暢銷品牌榜前十位均為知名國際品牌,包括Champion冠軍、Clarks其樂、Calvin Klein卡爾文·克萊恩、Waterpik潔碧、FOREO斐珞爾、Under Armour安德瑪、OLAY玉蘭油、Philips飛利浦、ZOJIRUSHI象印及TIGER 虎牌。更值得關注的是,一系列小眾海外品牌銷量增長迅猛斬獲2018年品牌新秀榜,其中英國皇家禦用洗護品牌Molton Brown同比2017年增長高達31倍,英國網紅沐浴品牌Baylis & Harding的同比漲幅超過24倍,而2018年全新上線的以色列高科技家用美容儀品牌Silk’n更是在剛剛過去的年終購物季脫穎而出成功躋身亞馬遜海外購銷量前十品牌榜。無論知名大牌還是小眾新貴,均不斷引領著品質化跨境網購消費風潮。
跨境網購地域滲透不斷增強
從跨境網購消費的地域分布來看,2018年亞馬遜海外購十大購買力城市中,北上廣深一線城市穩居前列,杭州、成都、南京、蘇州、天津、武漢等新一線城市緊隨其後。同時,亞馬遜中國聯合數字100的相關調查數據顯示,逾3成的重慶、武漢、西安和南京受訪者均表示2018年跨境網購次數占據全年網購的一半以上,在該維度的占比上遠高於一線城市,其中南京受訪者以每月跨境網購4次以上和支出萬元以上占據了「跨境網購消費力排行榜」榜首。在一線城市依然占據跨境網購領頭羊的同時,越來越多的城市呈現了跨境網購的巨大潛力,2018年亞馬遜海外購銷量增速最快的城市囊括了甘肅酒泉、湖北仙桃、河南駐馬店、四川廣安、江蘇宿遷等地,其中酒泉2018年海外購年銷量同比增長更是高達120%。值得一提的是,亞馬遜海外購訂單幾乎覆蓋了全中國,最西可達新疆克孜勒蘇柯爾克孜自治州,最東延伸至黑龍江佳木斯市,最南至海南三亞市,最北為黑龍江大興安嶺地區。
會員經濟持續加速跨境消費增長
作為全球會員經濟發展的領航標桿,亞馬遜Prime會員服務從購物到數字娛樂全面賦能會員經濟,推動跨境網購消費和品質化生活方式。亞馬遜全球數據顯示,2018年亞馬遜全球新增Prime會員數量再度創下歷史新高。在中國,亞馬遜Prime會員服務已經與亞馬遜海外購共同構成了亞馬遜跨境電商戰略的「雙引擎」,不斷帶動「飛輪效應」。根據2018年亞馬遜中國聯合數字100的跨境網購消費調查顯示,近8成受訪者表示更願意辦理購物類會員,全年無限次跨境免郵服務成為Prime會員服務中最受受訪者歡迎的權益。同時,亞馬遜中國數據也顯示,75%海外購用戶成為Prime會員後消費明顯增加,更有60%做到消費翻番甚至更多。與2017年相比,2018年亞馬遜海外購最受Prime會員喜愛的十大單品均為全新上榜,FOREO斐珞爾潔面儀、Philips飛利浦電動牙刷及Waterpik潔碧水牙線等個護保健相關產品占據7席,關注個人生活品質的高端個護消費逐漸成為新的熱點。此外,Prime閱讀作為Prime會員服務在華推出的首個數字娛樂權益,自2018年4月上線以來廣受好評,其中最受中國Prime會員歡迎的Kindle電子書涵蓋《無聲告白》、《中國通史》、《消失的殖民星球》、《邊城》、《清明上河圖密碼:隱藏在千古名畫中的陰謀與殺局》等,優質讀物對提升生活品質也起到積極作用。