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假裝外國人，押金秒到手？
聽說，這是最近深陷困境的ofo小黃車退押金實用攻略。不過，對於「假裝外國人ofo秒退押金」一事，ofo公關回應稱，「我剛睡醒，不知道這事，應該不可能。」
假裝外國人，ofo火速退押金
昔日站在投資風口的ofo,最終沒能撬動時代，在共享單車行業遇冷時身陷巨大困境。最近，很多用戶都遇到ofo押金難退問題， 雖說 ofo 承諾 15 個工作日到帳，但不少網友反映 ofo 並未兌現承諾。
對此，一些網友腦洞大開，假裝外國人寫了封投訴郵件，結果ofo火速退了押金，還回復了一封英文道歉信，一時間引起熱議。
事情具體過程是這樣的。
12月14日，有一名新浪微博ID為zjt93的網友公布了自己假裝外國人成功退款的經過。
這名網友假定了一個人設，來自美國加州，在中國生活了三年，中文不太好，做事情喜歡上綱上線，然後12月13日他以這個人設為基礎給ofo寫了一封退款郵件。郵件是這麼寫的：
這名網友本來也是抱著假裝外國人試試的態度看有沒有作用，因為他聽說打電話退款需要的時間比較長。但比較有戲劇性的是，12月14日中午，博主在微博說ofo退押金成功，而且ofo團隊還給他回復了一封英文的道歉郵件。
郵件內容翻譯成中文如下：親愛的用戶，感謝你聯繫ofo，對此造成的任何不便給予道歉。我們已經退款給您，請您辛苦查收。Ofo支持團隊對您所有的善意和理解表示感謝。
這意味著，不到24小時，押金就成功退還。
目前已無法找到微博原帖。
15日凌晨，@zjt93在微博發長文對此事作出回應，表示看到ofo回應後，第一反應是覺得有點好笑，然後感到有點不太舒服，「我想不少人的憤怒是來自於這封回函」。
ofo公關：不知道這事 不可能
「假裝外國人秒退押金」一時間引起熱議。
網友們一方面在讚嘆網友zjt93的退押金思路清奇，前往當事博主的評論區取經，詢問具體的郵件發送信息，包括所用郵箱類別、ofo公司官方郵箱地址等等。
更多人對此表示憤慨，指責ofo對國內外用戶的區別對待和不公平問題。
因為這件事昨晚上才在網上流傳開來，ofo官方暫時並未公開對此事做出回應。不過根據最新報導，對於「假裝外國人ofo秒退押金」一事，ofo公關回應：我剛睡醒，不知道這事，應該不可能。
值得一提的是，日前ofo的官微推了一個創業紀錄片《燃點》的預告，其中有採訪到戴威，在這條內容下面，有不少網友依然在呼喊著ofo退押金。
ofo押金有多難退？
不能怪網友思路清奇，實在是因有些共享單車企業退押金已成為第22條軍規式的難題。
近幾月，不少用戶發現ofo退押金變得格外困難，要不是找不到退款按鈕，要不就是客服電話長期無人接聽，而且退款還要等15個工作日。
對此，ofo在11月中旬回應稱，該平台退押金的周期已經從原來的1-10個工作日延長至1-15個工作日，如果再加上周末，時間會更長，所以引發了一些用戶的不滿。
然而，此後仍有大量用戶表示，ofo說的15個工作日根本無法兌現，自己一個月前申請的押金還未收到退款。
於是網上流傳著各種「共享單車退押金秘笈」。據媒體報導，二手交易平台上代退共享單車押金的騙局也應運而生。比如你花一塊錢，可以買到一份創意十足的攻略：「撥打電話××××，記住這是你要錢的唯一方法。電話比較難打，要堅持打30-40次。」
此前，據每日經濟新聞記者在閒魚平台上看到不少相關的退押金「寶貝」。諸如售價0.1元的ofo退押金攻略、售價19元的「強力軟件」以及售價不等的代退服務。為揭露真相，記者聯繫了其中一位。但結果是，記者打錢後對方便不再回復，而且承諾的一天內退押金，也完全沒有兌現。
文章來源：綜合21世紀經濟報導等
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