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新的消費趨勢到底是消費升級還是降級?隨著居民生活水平的提高,很多人認為消費已經開始產生了升級狀態,追求美好生活的消費者帶動了智能家居、懶人經濟的發展,但是以價格優勢打開市場的電商告訴我們,消費降級其實無處不在。
中國的消費市場如同經濟一樣呈現著多元的現象,雖然一直在努力減小貧富差距,但是仍然產生了地區與地區之間的消費升級與消費降級,有時候甚至能在同一個人身上同時看到消費升級與降級的現象。
消費升級與降級的同時產生,是源於互聯網科技的普及,讓年輕群體對美好生活的向往更加強烈,但是一些傳統的消費者以及偏遠地區的人卻很難與互聯網世界全面接軌。消費升級與降級是相互纏繞的,升級就代表著需要用更大部分的降級來彌補金錢空缺。
國家統計局的數據顯示,2017年大陸第一季的人均可支配收入5000元,但是扣除了一二線城市之後,人均可支配收入卻不到2000元。一二線人群認為消費升級是購買智能家居、出國旅遊,享受服務類消費,而三四線等城鎮人群卻認為用更少的金額購買到能多的家庭所需商品就是消費升級。對於一些人來說,拼團是消費降級的現象,但是對於一些城鎮居民來說拼團卻是升級。
為了滿足消費升級的需求,電商衍生了各種經營模式,包括像大千生活這樣的社交O2O平台。大千生活為用戶提供線上線下聯動的新零售消費場景,一站式滿足消費者的「餐飲美食、外賣、美容養生、電影票、KTV、休閒娛樂、酒店旅遊、生活服務」等各種注重體驗的消費需求。
當然,固定支出分配到升級類消費產品後,必然會產生的降級現象,所以大千生活在近期上線了創收板塊大千超市以滿足消費者的不同需求。與大千生活不同,大千超市提供的商品更加生活化,貼近消費者的日常所需,提供「水果生鮮、酒水飲料、休閒零食、家居用品、糧油調料、3C戶外、寵物用品、文具文玩、進口百貨」等商品的同城銷售及配送服務,以社交團購的方式,從一二線到三四線城鎮,滿足用戶的消費升級與降級需求。
無論拼團是消費升級還是降級,從本質上,都是消費者對生活的選擇,不過仍舊在追求升級的消費者,都依然會對價格敏感。所以大千超市的各種「新人特惠、滿減滿贈、社交拼團、會員專享」等行銷模式帶動了很多實體店的流量,團購模式讓消費者以更低的價格獲取了更好的商品和更高品質的服務,也催發了用戶的分享行為,讓商家在去中心化的社群當中做到低成本的流量獲取,帶動線上線下的營業額。
消費升級的核心是人們對物質以及精神品質的更高追求,隨著社會的發展,人們的消費觀念會更加成熟,不再糾結於消費升級還是降級,而是借助更多類似於拼團、滿減等方式讓自己活得更好的生活品質。