個人雲盤：阿里雲無影，百度網盤、騰訊微雲爭霸

「熱鬧是你們的，我什麼都沒有」，用來形容當前的個人雲盤行業最為貼切。

雲服務行業有無數資本搭台，和許多企業唱戲，好不熱鬧。市場調研公司Wikibon發布了2018年雲市場回顧以及2019展望報告,報告顯示2018年全球雲服務市場高達2370億美元，預計2027年全球雲服務將達到8140億美元。雲服務市場十分有活力，國際市場有亞馬遜、Google、微軟等雲服務競爭，國內也有阿里、騰訊、華為雲的廝殺。與雲服務的熱鬧形成鮮明對比的是雲服務的「親兒子」個人雲盤行業分外冷清。

艾媒咨詢發布的《2018年中國雲計算行業發展報告》數據顯示，預計2019年中國雲計算產業規模將達到4300億元，而在艾媒咨詢發布另一份關於個人雲盤行業的報告預測，2019年個人雲盤行業規模僅為8.6億，不足雲服務行業的2%。更為要命的是，「新生代」的個人雲盤行業還陷入了「中老年」缺乏活力的狀態。

馬太效應提前降臨個人雲盤行業

造成個人雲盤行業活力不高的原因主要是行業的馬太效應加劇，非頭部玩家玩不動了，而頭部玩家在穩贏的局面下動作變小。眾所周知，中國的個人雲盤行業興起是在2012年之後，發展至今也才短短幾年，馬太效應為何來得這麼快？

一是個人雲盤業務較為「雞肋」，一些企業主動放棄了。開展個人雲盤業務需要企業租賃大量服務器用於為客戶提供存儲、下載服務，但個人雲盤服務一般都是免費模式，導致這些企業不僅要面臨高額的服務器服務費用與其它經營費用，而且還沒有盈利來源，簡直就是賠了錢賺吆喝，使得很多企業主動放棄個人了網盤服務。

而巨頭則不同。巨頭企業由於體量大，只要能賺到吆喝就算是賠錢的買賣也願意幹。再加上個人雲盤服務作為雲服務的一部分，也具有一定的前景，還能對這些雲服務巨頭的生態產品起到補充作用。例如騰訊微雲能為騰訊社交軟件提供網盤服務，豐富產品的功能性；華為網盤能夠幫助華為手機用戶提供資料雲存儲、手機備份等功能，是手機體驗提升的助推器。因此巨頭們願意在個人雲盤行業繼續逗留，在「分食者」變少後馬太效應加劇就十分自然了。

二是一些「強力選手」因為「犯規」被淘汰了。2002年冬奧會的男子短道速滑半決賽中，有多位有力的冠軍爭奪者因為意外摔倒而慘遭淘汰，讓一些選手直接進入決賽。

個人雲盤行業也經歷過類似的事情。因部分平台存在「違規內容」，2016年個人網盤行業爆發了關閉潮。據悉，這一年關閉了7家個人網盤平台，其中最為著名的是360網盤，360網盤市場份額最高時曾達15.94%，僅次於百度網盤。這次關閉潮使個人雲盤行業出現斷層，無形間加強了個人雲盤行業的「馬太效應」，與數學上分母變小、分子不變會使原來的數的值變大是一樣的道理。

三是頭部玩家有進一步擴大市場份額的欲望。欲望形成的前提是「有利可圖」，而個人雲盤頭部玩家已經有了可行的商業模式。艾媒咨詢在《2018年中國個人雲盤行業研究報告》中指出，當前個人雲盤頭部玩家的商業模式是以免費基礎服務獲得用戶流量，以增值服務獲取利潤。

例如，百度網盤推出三級會員制，即普通用戶、會員與超級會員三級，利用基礎功能引流，再利用功能體驗上的差異化吸引付費會員，以此形成良好的商業閉環。推行三級會員制的還有騰訊微雲。此外，像天翼雲盤、華為網盤、小米網盤都有推出會員制。會員制的好處是既能獲得部分利潤，減小損失，還能滿足非會員的基礎需求，將有限的資源更加合理分配。

馬太效應加劇下，誰是破局者

從艾媒咨詢發布的《2018年中國個人雲盤行業研究報告》數據可以看出，前四名的市場份額接近80%，其中百度網盤一家獨占行業61.6%的市場份額。

另外，易觀千帆數據顯示，僅有騰訊微雲與百度網盤兩家網盤用戶活躍破百萬（騰訊微雲為763.8萬），百度網盤一家用戶月活躍破千萬（6063.5萬），其它網盤月活都不過百萬，個人雲盤行業馬太效應加劇已是既定事實。馬太效應加劇，百度網盤的第一之位定會越來越穩，唯一能夠威脅百度網盤的只有騰訊微雲。

從用戶方面對比來看，騰訊微雲具有超越百度網盤的潛質。百度網盤目前是個人雲盤行業內的絕對第一，未來相當一段時間內也將是行業第一，但是它的潛質用戶增長後勁不足。百度總裁張亞勤在2018 ABC SUMMIT百度雲智峰會上宣布百度網盤當前的用戶數增長了3倍，作者根據2016年相關數據估算百度網盤的用戶基數應該在6億左右，但是《中國互聯網路發展狀況統計報告》顯示中國互聯網用戶才突破8億，這表示百度網盤僅剩2億左右的可開發用戶。

反觀騰訊微雲，雖然沒有公布註冊用戶數，但是騰訊雲平台副總經理紀順友先生曾透露騰訊微雲用戶已突破3億。盡管用戶數量目前少於百度網盤，但是別忘了騰訊手中的微信用戶有10億之多，微信上面的文件雲存儲、下載等都是依托於騰訊微雲，隨著移動辦公時代的到來，騰訊微雲依托於微信的10億流量池，還有至少6億左右的潛在用戶可發展。由此來看，騰訊微雲在用戶增長方面具有挑戰百度網盤的潛質。

在使用體驗上，騰訊微雲具有細微優勢。說實在的，百度網盤與騰訊微雲的使用體驗對普通用戶來說都不太友好，不僅限速，而且限制下載與上傳的文件數量，讓人用起來就有一種想砸電腦的衝動。

兩者的使用體驗是半斤八兩，無法區分優劣，非要選的話還是騰訊微雲的使用體驗好一點。百度網盤主要使用百度帳號登錄，雖然在不顯眼的地方也提供微博、微信、QQ登錄，但是登錄方式對於普通用戶來說還是較為不便。而騰訊微雲可直接使用QQ與微信直接登錄，縮短了註冊流程，從而使用戶的使用門檻大大下降，帶來的直接好處就是使用更加方便了。

從性價比來看，騰訊微雲在付費項目高於百度網盤。從雙方官網關於各級別用戶權利的介紹可以看出，百度網盤在基礎服務的雲存儲空間上較騰訊微雲有明顯優勢，百度網盤的免費空間高達2T，而騰訊微雲的免費空間僅為10G。

但是騰訊微雲的付費會員服務性價比更高。先說價格，騰訊微雲的普通會員與超級會員每月的價格分別為10元/月、20元/月，而百度網盤的價格為10元/月與68元/季度（23.3元/月），在價格上騰訊微雲更具優勢。

再看看會員能享受到的權益。騰訊微雲的普通會員與超級會員分別能享受3T與6T的雲存儲空間。而百度網盤普通會員與超級會員能夠享受的雲存儲空間為2T與5T，比騰訊微雲少。綜合來看，騰訊微雲的性價比更高。

從上面的對比可以看出，百度網盤切切實實是當前個人雲盤行業的NO1，騰訊微雲也有機會與百度網盤一決高下。將來個人雲盤行業是百度網盤繼續統治，亦或是是騰訊微雲取而代之目前難以定論，可以確定的是這兩家的整體市場份額將與其它企業越拉越大。

辯證看待個人雲盤行業的馬太效應

每個行業都會出現馬太效應，只是個人雲盤行業的馬太效應來得更猛烈了些，就像出行行業的馬太效應一樣既有利也有弊，馬太效應來給個人雲盤行業帶來的影響需要辯證的去看待。

先說利的方面。馬太效應的加強有利於個人雲盤行業更加規範化，還能有效避免資源浪費的情況出現。

一般來說市場份額的大小決定著企業在市場中的話語權，在個人雲盤行業馬太效應加強情況下，百度網盤與騰訊微雲的話語權得到進一步提升。從手機行業、通信行業、晶片行業等行業的經驗來看，話語權的提升對行業規範化有促進作用。例如通信行業，華為自2016年成為全球最大的通訊設備商後，其在行業中制定的規則應用越來越廣泛，其中5G技術的部分規則就是由華為制定的。

同時，百度網盤與騰訊微雲在馬太效應加劇後制定的規則使其更能夠掌握市場的主動權，能夠根據市場需求自主調度雲資源，從而避免了無理競爭帶來的資源浪費。舉個例子，虛擬經營商與移動、電信、聯通三大傳統經營商巨頭搶業務，使它們不得不為提升服務重復修建基站，像用戶較少的中國聯通也建立了覆蓋全國的信號基站，與中國移動基站有重復，造成了部分資源浪費。

談完有利的一面就該談談它所帶來的弊端了。個人網盤行業馬太效應加劇會對消費者與行業帶來不利影響。對於個人消費者而言，個人雲服務平台的可選擇性大大降低，出行行業就是一個典型的例子，戰勝其它平台形成一家獨大局面的的滴滴前段時間下架順風車服務時，高峰時段出現了無車可打、司機坐地起價的情況，這是消費者所不願看到的。

此外，對於整個行業來說也不利於長遠發展。當前個人雲盤行業排名前四的市場份額就超過80%，隨著馬太效應加劇這一比例將會進一步提升，是極為不健康的格局。大家都知道「鯰魚效應」，沙丁魚在船艙缺乏天敵相對安逸的環境中極易生病。同樣的，在馬太效應加劇後取得優勢的平台也會過得相對舒坦，從而出現平台活力降低的情況，最終導致這些平台的服務質量停滯不前甚至是降低，最終也會影響整個行業的的長遠發展。

總的來說，個人雲盤行業的馬太效應是大勢所趨。無論是百度網盤還是騰訊微雲它們都是個人雲盤行業馬太效應的推動者，也將是馬太效應加劇的贏家。