京東到家發布新一代門店履約解決方案,單均揀貨時效4分鐘

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無界零售即時消費平台京東到家正式發布新一代”零售門店1小時電商履約解決方案”——京東到家全品類揀貨區解決方案。門店運用該方案,僅需設置200-300㎡的揀貨區域,即可支持線上銷售3000SKU,日揀貨單量3000單以上,日峰值單量達到8000單的零售賣場完成高效揀貨;並通過京東到家WMS庫存管理系統做到一站式數字化管理,借助揀貨助手App進一步提升揀貨人效。

此前,該方案已在沃爾瑪、永輝等商家門店投入使用,平台數據顯示,其單均揀貨時效僅為4分鐘,揀貨員人均每小時可揀貨15單以上,人效達到傳統賣場揀貨的4倍以上。

達達-京東到家創始人兼CEO蒯佳祺表示:”1小時電商已經成為了零售商超的發展趨勢,並勢必將成為主流。在1小時電商時代下,不斷優化、迭代門店履約解決方案,助力傳統零售商家以更小的投入獲得1小時的履約能力,並得到持續的迭代與提升,是京東到家的職責所在。”

一站式履約無需賣場改建 低投入收獲4分鐘揀貨時效

在大型零售商超內設置揀貨區用於線上履約,已成為兼具高效履約、高效管理、高性價比、易於規模化復制等特點的1小時電商時代的門店基礎設施。全揀區方案是京東到家針對有一定倉儲空間,單量較高,可以將全部線上在售商品放置於前置揀貨區的門店,所設計的一站式履約解決方案。對於賣場門店而言,僅需規劃出200餘平米的區域用於揀貨,即可獲得大幅效率提升。

通過使用全揀區方案,揀貨員可徹底告別萬餘平米賣場範圍內揀貨,在200㎡的揀貨區內即可一站式完成訂單接收、揀貨、交付達達騎手的全部流程,大大縮短揀貨路徑。該套方案目前已在沃爾瑪、永輝等商家門店率先投入使用,平台數據顯示,單均揀貨時效僅為4分鐘。在沃爾瑪成都SM廣場店,線上銷售2300SKU,日單量達到4000單時,單均揀貨時間在5分鐘以內,揀貨時間較使用方案前縮短了三分之二以上。

京東到家WMS庫存管理系統 做到一體化智能管理

在該套解決方案中,通過接入京東到家研發的WMS系統,可做到對揀貨區的一體化智能管理,達成庫房管理、訂單管理、商品庫存管理等管理需求。

在使用WMS系統前,揀貨區與賣場往往共用庫存,易形成庫存不準確、補貨不及時等現象,進而造成線上訂單缺貨率高,直接影響線上銷售。通過接入京東到家WMS系統,可做到對揀貨區內庫存的獨立管理,實時庫存變動一目了然,揀貨員可按需及時補貨。

此外WMS系統可生成智能補貨清單,依據對歷史銷售數據的大數據分析,並通過AI算法預測商品銷量,以SKU維度智能生成補貨數量建議,補貨員只需按清單補貨,大幅提高人效。

京東到家揀貨助手App 移動端揀貨釋放人效

為進一步提升揀貨效率,京東到家研發的揀貨助手App集可視化揀貨、揀貨數據追蹤、掃碼

補貨/退貨等功能於一身,可安裝於PDA終端或手機。安裝後,揀貨員通過PDA/手機操作即可直接完成揀貨。

京東到家發佈新一代門店履約解決方案,單均揀貨時效4分鐘

揀貨員使用揀貨助手App可視化揀貨

通過對商品儲放位置的系統錄入,揀貨助手App上可直接呈現待揀貨商品的儲位信息及圖片展示,大幅降低找尋貨品的時間。並支持按波次揀貨,一次可完成多單合併揀貨。此外,揀貨助手App能夠記錄精準的揀貨數據,做到對人、貨、動作的準確記錄,助力門店管理者不斷優化對揀貨區的人效管理。通過使用全揀區方案,揀貨員人均每小時可揀貨15單以上,整體人效達到用傳統方式在賣場揀貨的4倍以上。

據悉,京東到家正在不斷完善、提升其履約解決方案,將為所有合作夥伴打造”零售全業態履約解決方案”。全業態方案將由全品類揀貨區解決方案、動銷品揀貨區解決方案、全賣場揀貨方案,三大核心方案構成,可助力全業態、全場景商家獲得更加高效的1小時線上履約能力。京東到家將以”深度賦能、深耕管道、深拓商品”三大核心戰略,攜手更多合作夥伴共赴1小時電商時代的到來。(完)

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