尋夢新聞LINE@每日推播熱門推薦文章,趣聞不漏接❤️
很多人憂慮機器人會取代人類,令人類員工面臨待業,不過在日本最近就出現機器人集體被炒魷的事件。一間以機器人服務生作招徠的酒店,大幅裁減機器人員工,有超過一半機器人被炒魷魚,原因非常簡單,人類管理層認為它們製造的問題,遠較解決的問題多。
位於日本佐世保市的Henn-na酒店在2015年開業時,以機器人服務生作為招徠,不過事隔3年多,酒店發現機器人的表現不如預期。每個房間內的Churi娃娃造型語音助理原本是用來減少酒店人手,但它們無法像Siri、Google Assistant般回答旅客有關當地商號營業時間的查詢。
至於負責為旅客辦理入住手續的兩個速龍造型機器人,則因為無法將住客的護照復印,需要人類員工幫手而被解雇。兩個行李搬運機器人則因為行動力有問題,只能夠前往100間房間的24間,加上在下雨或下雪時無法工作而被炒魷。就連原本在酒店大堂負責迎賓的機器人,亦因為無法解答住客有關航班時間表和旅遊景點的問題,面對相同命運。機器人員工被炒魷後,他們的工作則被人類員工取而代之。