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因對Windows 10 Mobile（前身是Windows Phone）設備的支持將於2019年12月10日結束，微軟建議目前的Windows 10 Mobile用戶改用Android或iOS設備。
微軟表示，從2019年12月10日開始，Windows 10 Mobile用戶將不再有資格免費從微軟收到新的安全更新、非安全修補程序、免費的協助支持選項或聯機技術內容更新。
這意味著與Android、iOS對抗8年多的Windows 10 Mobile操作系統宣告失敗。資料顯示，Windows Phone發布於2010年10月21日，距今已有八年多時間。
其初始版本命名為Windows Phone 7.0，基於Windows CE內核，採用了一種稱為Metro的用戶界面（UI），並將微軟旗下的Xbox Live遊戲、Xbox Music音樂集成到手機中。
微軟Windows Phone也有過「鼎盛期」，除了諾基亞外，HTC 8X、HTC 8S、華為W1、三星Ativ S等等都搭載的是Windows Phone系統。
然而Windows Phone的應用生態過於匱乏，與安卓和iOS平台差距較大，微軟也曾通過基金池的形式鼓勵開發者加入Windows Phone平台，但效果並不明顯，雖然不少App都有Windows Phone版本，但是內在功能和體驗與安卓、iOS相差很大。
曾經Windows Phone被冠以「全球第三大操作系統」之名，但是它與Android和iOS相比，無論是應用數量還是體驗上均存在較大差距。漸漸地Windows Phone成為一個「只剩下硬件」的操作系統，隨著Android與iOS上的開發者和應用軟件日益增加，Windows Phone逐漸走向沒落。
總而言之，Windows Phone是微軟的一大遺憾，盡管曾經被外界冠名「全球第三大操作系統」，但最終以失敗收尾。