小夥將新零售當商業地產模式來做,獲1億元融資

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2017年9月,無人貨架激戰正酣。阿里系、美團系紛紛入局。但更多人覺得這是考驗人性的生意,商業模式根本不成立。

沈宇翔用麥當勞的商業地產模式來做,先把地拿下來,然後把點位的經營包給便利店老板。他將位於公司內的貨架、冷櫃租給樓宇附近的便利店,每天收取10元租金。對於便利店的老板來說,與一月3萬多的房租相比,節約了不少成本。

對於考拉便利來講,便利店是現成的資源。這源於考拉先生此前的業務——為實體商家(便利店、餐館等)提供一整套免費的SaaS系統,截至目前考拉先生已經有40多萬實體商戶,這其中12%是便利店。

打法和市面上不同,並非自建供應鏈,而是另外一種模式。考拉先生董事長並沒有直接拒絕。他給了沈宇翔更多機會,半小時後,電話再次響起,「他讓我去一趟廣州」。沈宇翔回憶。

考拉先生董事長內心看好這樣的模式,但他清楚沒有資金很難做起來。「你只能做成一個生意,要是當成項目來做的話,必須通過資本助力。」沈宇翔表示。

起初,團隊將考拉便利稱為:辦公室2平方米新零售。

在廣州逗留的五天,考拉便利確立了最初的規劃:一擴展點位,先做零食;二當點位足夠多時,引入鮮食。前期規劃好了商業模式,2017年10月28日,考拉便利正式發布。

2018年1月,考拉便利獲得金沙江創投的天使輪融資。這輪融資算得上是「意外收獲」。2017年11月,他們帶著兩頁PPT想請朱嘯虎幫忙參考一下商業模式是否可行,卻沒有想到不到短短十分鐘,朱嘯虎就敲定了投資。一切辦妥之後,融資於2018年1月到帳。

沈宇翔不認可無人貨架的商業模式,但無人貨架的亂戰卻切切實實培養出了辦公室需求。按照團隊預設好的路線,當用戶數量足夠多的情況下,他們將啟動第二條產品線:鮮食。在沈宇翔看來,如果只賣零食和飲料類的標品,利潤空間並不大。相較之下,午餐既是剛需,又有較高的毛利空間。

上線午餐的同時,考拉便利還上線了下午茶。在沈宇翔眼中,下午茶在中國是一個未被完全開墾的市場,客單價高利潤高,「很有意思」。

截至2018年3月,考拉便利累計覆蓋100棟辦公樓。此後,他們開始大規模擴張,而人則是第一位因素。

沈宇翔表示,步入6月,考拉便利每天從全國邀約1000多人,篩選下200人,參加5個城市為期四周的培訓。沈宇翔設置的規則是寬進嚴出,經歷四個周的考核,培訓成功率僅有30%。

他對這個數據並不滿意。考拉便利希望提高培訓的效率和成功率,為此,核心管理人員正在不斷推敲細節,將培訓細化成標準流程,已達到「大家可能不用理解,就可以直接經營」的程度,這也是眼下考拉便利面臨的最大挑戰,而制定這一系列規則的是一幫90後。

盈利模式上,除去和合夥人按照一定的比例分成外,考拉便利想要開展廣告業務。商家每周繳納一定費用,考拉便利負責廣告宣傳,如果產生了到店服務,考拉便利可獲得用戶消費金額10%的提成。

融資方面,繼天使輪融資後,考拉便利在22018年3月完成由晨山資本、DCM領投,壹號資本、中通快遞、啟賦資本、馮侖等跟投的A1輪註資,兩輪融資累計1億元。

經過市場的烈火烹油,無人貨架紛紛轉型。考拉便利的發展卻意外順利,目前考拉便利已經鋪設了 8000 個貨架,包括鮮食服務在內,已經入駐 500 棟寫字樓,覆蓋近 5 萬家企業。

2018年7月底,沈宇翔想將點位擴展到1000棟樓。這需要合夥人的幫助,因此,眼下考拉便利正在不斷招人。「我們換了新的滲透方式,如果僅僅是貨架的話,速度太慢,不是剛需,現在就直接問用戶要不要吃午餐,很快70%就滲透了。」沈宇翔對鉛筆道表示。70%是一條合格線,是考拉便利認為一棟樓是否已經攻下的標準。

沈宇翔和他的90後戰友們還將繼續奮戰。平日里,他們互相調侃,幾乎沒有禁忌。但話題都會回到商業本身,比如談到擼貓,他們會把話題延伸到寵物市場。這或許是創業在他們身上烙下的印記。

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