當年縱橫一時的諾基亞,怎麼就輸給了iPhone?

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曾經的諾基亞不可一世,如果在2000年的那個時代,有人說諾基亞手機霸主地位將被顛覆,一定會被嗤笑。但今天回首諾基亞時,恰恰驗證了這個玩笑話。諾基亞在面對智慧型手機的激烈競爭之時,幾經掙扎卻也無力回天,只能看後輩們笑傲江湖。

諾基亞的發展之路

諾基亞成立於1865年,以伐木、造紙為主業,逐步向膠鞋、輪胎、電纜等領域擴展,1967年,諾基亞成為芬蘭國內跨產業的大型公司,其產業涉及造紙、化工、橡膠、電纜、制藥、天然氣等多個領域。而諾基亞的手機生產製造則在1960年開始,當時的諾基亞看中了電信行業的未來發展,所以重點研究電信系統,建立了諾基亞電子部,這為以後諾基亞走向輝煌的時代創立了良好的基礎。

到了1990年,由於手機用戶量的增加,出於對市場需求的考慮,電信業務被諾基亞明確制定為公司的重要發展戰略,隨後,業務情況也迅速發展。

但是,到了20世紀90年代中期,諾基亞因涉及產業過多,公司不堪負重而瀕臨破產,此刻的諾基亞將作出歷史上最重要的戰略抉擇。

諾基亞總裁以及高層果斷地將其他所有產業捨棄,拆分傳統產業,將其他所有傳統產業出售,聚焦移動終端市場。之後聚焦威力顯現,諾基亞成為消費者口中的手機專家。從1995年開始,諾基亞的整體業務增長尤為迅速。到了1996年,並占據手機市場份額第一的寶座,並且蟬聯15年,成為名副其實的手機霸主。

諾基亞品牌在當時戰勝其他同期手機品牌,靠的正是消費者心中所想的:「諾基亞手機最好」,這一專家品牌的認知。2010年第二季度,諾基亞占移動終端市場份額35.0%,領先其他品牌占有率20.6%,在功能機領域稱王稱霸。可是,此時新品類的挑戰者也積聚了足夠力量,在諾基亞巔峰時期對其發起挑戰!

勢不可擋,蘋果智慧型手機的挑戰

蘋果公司推出的iPhone手機,經過2007至2009年三代積聚勢能,最終依靠第四代iPhone顛覆了原有手機市場,吹響了智能機進攻的號角,諾基亞作為功能機品類的主導者,首當其沖受到挑戰。

IPhone與諾基亞的競爭看似是品牌的競爭,究其根本是新品類與老品類的競爭、是智能機與功能機品類的競爭。從手機品類來看,功能機品類隨著新技術的進步,手機能做到的功能越來越多,此時手機品類迎來了分化的節點。

可惜諾基亞並未抓住機會主動分化品類,雖然其最早在手機上搭載拍照、簡單處理文檔、收音機等功能,也是最早推出觸摸輸入的手機品牌。例如在2003年推出的6108型手機就搭載了手寫輸入功能,嘗試用更加簡便的人機交互方式。這些新技術為分化智慧型手機品類提供了土壤,但是諾基亞並不這樣看,當時諾基亞認為這些新技術僅僅能為手機增加功能而已。

諾基亞未視智慧型手機品類是老品類的替代者,從其手機操作系統也能看出來。諾基亞在2008收購的塞班,直至2012年被其放棄,並不是一個合格的智慧型手機系統。智慧型手機被廣泛接受的最重要原因,就是海量的第三方應用,這從IOS商店與安卓市場就能看得出來,塞班顯然是不合格的,其少的可憐的應用支撐不起智慧型手機用戶需求。

今天的諾基亞偶爾也會有情懷回歸的消息,對於不少諾粉來說依然值得欣慰。只是在蘋果,甚至是國產華為小米等品牌的時代,它已經遠不復往昔。不過,也期待諾基亞哪一天能夠再次給大家帶來驚喜,哪怕只是一點點。

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