尋夢新聞LINE@每日推播熱門推薦文章,趣聞不漏接❤️
大量listing被亞馬遜刪除,賣家表示,這理由太「荒謬」!
「3m」是一個品牌名
安吉從外媒了解到,亞馬遜商標保護部門已經開始刪除那些「錯誤」使用產品描述關鍵詞的listing了。其中一個3米長的充電線listing引起了媒體的注意,它被刪除竟然是因為「3m」是一個品牌名。
我們都知道,像「Apple」、「Chapstick」、「Band-Aid」這樣的關鍵詞是不能用在產品標題中的,因為侵犯商標專用權。但是現在,像「3m」這樣的普通名詞最好也不要使用了,一位亞馬遜西班牙站賣家在談及最近的經歷時如是說。
該賣家表示,亞馬遜禁止使用描述性語言,這使得顧客無法理解他們銷售的產品。他說:「我們的ASIN被刪除了,不僅商品被屏蔽了,產品詳情頁面也被從網站上刪除了,原因是我們在標題和/或描述關鍵詞中不恰當地使用了品牌/商標。」
「我們的大量listing被刪除,僅僅因為標題和/或描述中有關鍵詞‘3m’,亞馬遜說這是一個品牌/商標,我們不能使用它。這太荒謬了,因為我們是銷售充電線的,很多產品中都用了「3m」,只是表明這個充電線的長度為3米。」
不解之下,賣家向亞馬遜開了case,詢問為什麼這些產品的listing被刪除。亞馬遜賣家支持回應稱:「我們刪除了您的產品listing,因為我們擔心您的產品可能不尊重他人的知識產權。我們看到您銷售的產品目前有一個無效的品牌名稱,請更新完整/正確的品牌名稱。您未經授權刊登了「3M」授權產品,「3M」產品只能由授權品牌刊登。」
用「metres」代替「m」?
對於亞馬遜的回應,這位賣家指出,「3m」只用在了產品的標題描述中。
「如果有人將1m、2m、5m、10m等等註冊為商標,那該怎麼辦?僅僅因為向客戶描述了充電線的長度,我們的listing就要被刪除嗎?亞馬遜說只有我們刪除了標題/描述中的‘3m’,ASIN才會恢復。但這是不可能的,因為我們需要以行業標準的方式告知客戶產品的長度,當然,使用「3m」就是行業標準的方法。」
對於此事,有人評論說:解決這個問題的簡單方法是用「metres」代替「m」。盡管這種情況很荒謬,但根據英國商標局的說法,如果3M是一個註冊商標(我還沒有查過),那麼它很可能只是一個大寫的「M」,而不是小寫的「m」——這是有區別的。
最後外媒指出,目前只聽說亞馬遜西班牙站有這種情況發生,但它將影響到亞馬遜其他站點的賣家。