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最近,不少大企業都有「大動作」,各位留意到了嗎?
1.2018年房地產老大萬科說要「活下去」;
2. 新能源汽車老大特斯拉裁員7%;
3. 傳聞人工智能語音老大科大訊飛將裁員30%;
4. 2019年1月18日,任正非連續簽署新年006號、007號總裁辦電子郵件,重新規劃了人力資源戰略重心,在這兩封電郵里,明確提出:
為持續激活組織將加大自我改革和隊伍」換血「力度,要求不惜放棄部分平庸員工,降下人力成本,一切向「作戰」靠攏,努力讓所有形式主義的不增值管理都消亡。
▲小企業該何去何從?
大企業為了「活下去」,都開始計劃「裁員」應對「作戰」,那我們中小企業應該怎麼辦?要裁哪些?留哪些?我們的組織架構應該如何完善?今天我從兩個方面給大家分享:
1、如何對員工進行考核?
2、新環境下如何組織人力資源的三個模式?
我們先來講第一點,如何對員工進行考核。
很多大企業都會選擇在年末優化員工的考核。
比如科大訊飛就正在進行年末績效考評及末位淘汰工作,同時為被優化員工提供轉崗等選項;華為任正非在兩份電郵中提到:「平庸員工」顯得格外刺眼。對於員工的管理 ,我帶團隊的時候也奉行「對員工的過度寬容是對員工的傷害」的觀點。
但其實做到是很難的。怎麼辦呢?阿里、京東、微軟等公司都沿用了通用電氣前CEO傑克韋爾奇的活力曲線(亦稱末位淘汰法則、10%淘汰率法則),我們可以借鑒。
▲「韋爾奇」活力曲線
那是怎麼應用活力曲線的呢?
步驟一、通過績效考核識別公司的A類員工,占比20%。
如果一個企業的員工分為ABC三類。
那A類就是激情滿懷、勇於負責、思想開闊、富有遠見的一批員工,他們不僅自身充滿活力,而且有能力帶動自己周圍的人提高企業的生產效率。
是否擁有這種激情,是A類員工與B類員工的最大區別,通用電氣公司投入大量精力提高B類員工的水平,部門經理的主要工作之一,就是幫助B類員工成為A類員工,而不僅僅要任勞任怨地做到自己的能量和價值,這就是績效管理的魅力。
C類員工是不能勝任自己工作的人,他們更多是打擊別人,而不是激勵,是使目標落空,而不是使目標做到,作為管理者,不能在C類員工身上浪費時間。
步驟二、提煉梳理出A類員工可復制的系統。
也就是我所說的【後知後覺成功模型】第三步驟的「煉核心」。這個需要系統分享,下周的文章和大家詳細分析如何煉核心。
步驟三、訓練B類員工掌握A類員工提煉出來的流程。
從一人會做到人人會做,從人人會做到人人做好,這是企業內部培訓、企業大學做的事情。
步驟四、淘汰C類員工。
把精力放在重要的A/B類員工上。
▲華為活力引擎模型
華為公司有一套以《熱力學第二定律:熵增》理念設計出來更複雜、更細致的【華為活力引擎模型】,核心思想其實也差不多,就是:吸收宇宙的能量 ,同時有序的吐故納新、舍其糟粕。
接下類,我們聊聊下一個問題:員工少了,沒人幹活、資源少了怎麼辦 ?別給我們製造「焦慮」?
剛剛看到投資團隊給我兩個數據,第一個,2018年GDP增速連續下滑。
▲國內生產總值增長速度
第二個是微觀統計數據,滬深兩市3578家公司有487家公司換了董事長,有603名董事長辭職,19名董事長跑路,30餘名董事長被捕或被立案調查,更有多名董事長因自殺等原因不幸身亡。
對於宏觀和微觀的數據,我們企業做出收縮,尤其是縮減人力成本是無可厚非。但是員工少了,沒人幹活、資源少了怎麼辦 ?
前面我和大家分享的從中國23個行業145家市值超過10億美元獨角獸提煉【獨角獸·指數增長模型 】的11個核心,大家看圖中模型右下角的4點鐘方向的「隨需隨聘的員工」,這個就是關鍵。
▲指數增長模型
除了人力資源成本上升,還有一個問題是員工無法及時更新自己的技能,也是被公司淘汰兩大原因之一,這該怎麼辦?
我們看一個案例,2011年保險業巨頭Allstate公司麾下收有40名頂尖職業精算師、數據科學家,Allstate公司想看看保險算法(保險收費的費率)是否有改進的空間,可以提升公司的利潤率,於是就舉辦了一場競賽。
在150場競賽中,外部數據科學家壓倒性擊敗內部科學家,優化算法所帶來的成本節約將高達每年幾千萬美元。
海爾公司也學習了這種模式,成立了【創客實驗室】,對外公布公司產品、技術的需求,例如解決空調直面吹人臉問題、解決熱水器噪音問題等等,都是借用外部隨需隨聘的員工。
▲海爾公司的創客實驗室
大家再看看兩大網紅企業家董明珠的格力、雷軍的小米的員工數量和人均市值比。格力市值2272億,8萬員工,人均市值296萬,小米市值2928億,員工1.4萬。
▲格力和小米部分數據對比情況
最後,我在和大家分享下【隨需隨聘員工】的三種模式。
模式1眾包
▲眾包模式
寶潔公司在全世界沃爾瑪超市統一搞活動,為了監督他們是否按時、按要求執行,寶潔公司就通過一家有百萬用戶的Gigwalk平台(只有40人的公司),向為企業用戶對接線下彈性勞務市場。
可在此發布任務,雇用數千人,以每人幾美元的傭金讓他們到沃爾瑪去一探究竟拍照發送給企業方驗收,即可獲得相應報酬。不出1個小時,寶潔就能得到想要的答案,這就是眾包。
模式2眾籌
▲眾籌模式
創業風潮下的3W咖啡,就是向社會公眾進行資金募集,每個人10股,每股6000元,一個人6萬。其中包括沈南鵬、徐小平、曾李青等數百位知名人士,引爆了中國眾籌式創業咖啡。
模式3大獎賽
▲大獎賽模式
Allstate公司的保險算法大獎賽,2018年12月新浪CEO曹國偉也發布了《我和新浪的故事》百萬征文,都是屬於通過大獎賽的模式,找到最好的資源。
2019年宏觀方面有很多不確定的,最後以投資大師巴菲特背後的大腦查理·芒格的一句話送給大家:宏觀是我們必須接受的,微觀才是我們可以有所作為的。
▲查理·芒格曾經說過
好好把握微觀我們能把握,我們能做好的事情。用好今天分享給大家的【隨需隨聘的員工】這一招。
好了,以上就是今天的內容,希望大家聽完今天的文章能有所收獲,也歡迎大家留言跟我分享一下你如何調整員工的招數,還有下周想知道如何提煉萃取優秀員工的經驗復制的方法?大家可以在文章下面留言【煉核心】。