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在母嬰室這一線下細分生活場景里，奶粉巨頭惠氏正在尋求更多的「圈粉」機會。
今天，惠氏營養品在澳門宣布，旗下超高端孕產婦奶粉品牌啟韻將與天貓達成戰略合作，共同建設並優化公共場所母嬰休息環境。此次合作將覆蓋全國近千家母嬰室，包括新建「啟愛空間」移動智能母嬰室，和升級惠氏正在支持運行的母嬰室項目。
小食代了解到，2018年，天貓和啟賦已經共同打造過26家智能母嬰室。這次啟韻與天貓共建的智能母嬰室面積約2平方米，室內由天貓精靈播放古典樂，同時還設有啟韻奶粉試飲台，供哺乳媽媽補充營養。
啟韻和天貓合作的移動智能母嬰室
有意思的是，惠氏在母嬰室場景里也連接了銷售入口。該項目的「新零售/智能」之處在於，母嬰室內還可以網購。
據了解，室內設有阿里提供的在線購物系統「雲貨架」，消費者靠近螢幕，定制化產品菜單便會感應跳出，供媽媽們瀏覽選擇，如果有看中的商品，可即刻下單送貨到家。
「媽媽們在哺乳過程中，就能順便補充日常必需品。」惠氏營養品大中華區總裁瞿峰表示，惠氏通過「啟愛空間」移動智能母嬰室的合作，提供更多適應現代年輕女性的智能服務，探索未來母嬰人群生活場景的趨勢。
這不是唯一一家把目光放在母嬰室上的奶粉品牌。去年12月，天貓母嬰負責人錒度在2019核心商家大會上宣布，2019年天貓智能母嬰室項目將全面提速，從2年1000家的目標提升到1萬家，分布在醫院、機場、文化場館等公共空間，惠氏、美讚臣等40多家品牌參與其中。
據了解，早在2017年，天貓就開啟智能母嬰室項目了。在天貓母嬰室里，配備了有嬰兒床、熱水器、天貓精靈等智能設備，門外還有自動販賣機。媽媽們可以通過螢幕掃碼，1分錢體驗膠囊奶粉、紙尿褲、防溢乳墊、儲奶袋等給寶寶餵奶或護理時候的必備品。
惠氏營養品今天在澳門舉行的「2019啟愛空間升級合作啟動儀式」現場
這也是惠氏加碼母嬰「新零售」的最新例子。
不難發現，這家公司近年來一直在加速該領域布局。小食代留意到，在1月11日舉行的2019年全球品牌新零售峰會的快消場分論壇上，惠氏營養品（中國）有限公司銷售總裁張展紅最新說，該公司對新零售的態度是「all in」。
「到今天，很多人還在問新零售到底有效嗎？我們要不要全部進入，還是觀察一下別人怎麼樣再決定，或者在別人摔個跟頭時，我們再抄近路切入？當別人還在觀望時，我們在2017年就採取了截然不同的策略：All in！全面擁抱新零售。」他說。
據惠氏方面透露，為了配合這個生意模式的創新，還在內部把組織架構進行了升級，把全國重點客戶管理團隊，直接升級為「新零售團隊」，包括品牌行銷和銷售在內。
「這一系列變革，讓惠氏在18年的天貓雙11取得了很好的成績。」據該公司公布的數據，不僅全站交易額增長了86%，還成為了全網奶粉品牌No.1。
值得注意的是，去年雙11期間，惠氏線上線下的銷售是同步增長的。「2018年惠氏真正把雙11打造成不僅是線上，也是線下的狂歡節。」該公司形容，這是一個「很大的變化」。
惠氏的做法是和35家線下零售商做線上線下的聯動，覆蓋超過140個城市的5000多家門店。據透露，最終，不僅線上的惠氏天貓官方旗艦店GMV同比增長了57%，線下零售商業績也做到46%-60%的增長。
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