原創 房友VS貝殼:誰是房產圈的淘寶?

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原創 房友VS貝殼:誰是房產圈的淘寶?

互聯網電商正在進入變革的深水區。

最初,虛擬線上門店衝擊了線下實體門店的交易,在中國城鎮化、人口紅利的階段性利好過後,針對零售市場這塊億萬級的市場,電商公司利用自己的優勢,開始積極布局線下,阿里提出了「新零售」理念、京東則喊出了「無界零售」。不管是哪種概念,其實根本意義上還是基於零售業的線上和線下,把商業從C端、供應鏈、產品、服務、行銷等全面數字化的過程。

房地產行業在國內經過二十多年的發展,其實一直都在嘗試進行互聯網化的變革,從PC門戶、媒體化到2014年開始的「房產電商」,這些年,房地產行業一直針對自身的數字化進行嘗試,而最大的誘惑在於:構建一個類似「淘寶」式的房地產互聯網交易平台。

房地產行業也經歷過類似「千團大戰」式的競爭,根據不完全統計,從2014年,約有100多家房地產互聯網平台誕生,大部分湮沒於市場,但也由於房地產行業的專業屬性,殘酷的市場競爭並未被互聯網領域所過度關注,但並不妨礙房地產行業自身互聯網商業數字化的過程。

易居房友2019年戰略發布會,房友公布了自身新的戰略友房公盤系統,這款結合易居大數據資源,借鑒電商思維,挖掘互聯網技術的「資源共享系統」,通過實名註冊、信用管理、移動支付、精準樓盤字典、交易電子化等技術手段,建立存量房的信息共享機制。

而貝殼找房推出的ACN(Agent Cooperation Network)經紀合作網路機制,也是類似,兩家公司都是通過saas方式進行房源的共享,通過利益分配解決之前的房源問題。

從規模上,房友已經突破一萬家門店,而貝殼找房也聲稱有超過2萬家門店加入,還有鏈家自身8000家門店加持,兩者在行業內都是直接介入交易的平台,激烈碰撞似乎不可避免。

房友VS貝殼找房:平台的基因不同

房友似乎很少在公眾媒體上有過多報導,相對貝殼找房今年鋪天蓋地的廣告,貝殼找房一直塑造自身是互聯網平台的形象,房友則低調的很多,但根子上,房友其實是一家互聯網基因的公司。

房友是易居旗下的品牌,易居則一直經營知名房產互聯網平台樂居十年以上,包括新浪、騰訊、百度等互聯網巨頭,都通過資本或者合作的方式有深度合作,而易居本身也是「房地產電商」的創造者,基於這樣的互聯網基因屬性,房友誕生之日起就是互聯網基因,房友還有一層基因是房地產行業基因,易居橫跨房地產交易鏈的所有環節,全國前100強房地產開發商都在用其服務,不少也是易居股東。

貝殼找房的基因眾所周知,基於中國最大的中介鏈家,高管多由鏈家而來,貝殼找房則是通過重金,從IBM、阿里等互聯網公司找人,構建了現有的平台模式,但鏈家8000家門店的數據信息是無縫移植到貝殼找房,對於貝殼找房最大的挑戰還是信任感,鏈家自身其實是其他中介公司的競爭對手,貝殼找房推出ACN,這套機制的背後需要有強規則支撐,否則合作夥伴的商業秘密房源上傳到系統之後,對於鏈家其實是沒有任何秘密可言的,這是其他公司一直觀望的重要因素。

兩家公司相比,都有厚重的房地產專業基礎,但房友的互聯網基因明顯強於貝殼找房,鏈家的中介基因是貝殼找房不可分離的影子。

房友VS貝殼找房:

房產圈的淘寶與京東

房友的方式是加盟,房友在行業的記錄是一個月1000家門店,而這些門店大多是中小中介,也就是品牌中介往往看不上的小公司,這些小公司過去很難獲取用戶的信任,但其實提供的居間服務因為監管的原因,都是標準化的,這在中介行業其實是標準化的,所以房友的方式提供統一品牌和技術賦能,是受歡迎的。

在過去這些門店之間可能還是競爭關係,但在現在,通過統一的系統,增加了中介之間的合作關係,房源的分銷聯合代理銷售在沒有加盟之前很難做到位,但擁有了統一的系統之後,這些都不是問題,這就是房友推出的「友房公盤」的意義。

貝殼找房更像是房產圈的京東,京東直營一直受到用戶歡迎,而鏈家在貝殼的角色很像是直營店,對於京東而言,未來更大的增長點則在於開放平台(京東內部稱之為POP),畢竟對於資本市場,最後能把第三方的GMV算入,才是最大的亮點,但直營和第三方交易之間存在明顯的競爭關係,因為銷售的產品是相同的。

鏈家其實也有加盟,鏈家把收購來的德祐品牌轉型為加盟,通過收取加盟費和年收入一定比例的管理費的方式與中小門店合作,對於門店有一定的管理約束,但這與房友的開放式加盟完全不一樣,還是傳統意義的中介加盟模式。

不管是「友房公盤」還是鏈家的ACN,從根本上,都是試圖建立一個全國的房地產交易數據庫,也就是房源系統,這類似於美國的zillow,美國的zillow本質是一個互聯網媒體,並不是中介,也不出售房產,而是充當信息中間人,提供將買家、賣家、房地產經濟、抵押貸款的提供者聯繫起來的平台。

這個平台提供估價和房源信息查詢,經紀人和貸款公司抵押公司提供報價。值得注意的是,zillow獲得了美國很多地區的MLS數據庫的使用資格,Multiple listing System 是美國房地產中介共用的買賣數據庫,憑借經紀人自主更新和第三方數據整合,完成持續更新,而Zillow用自己的算法和用戶、社區中的信息完善數據,根據市場和歷史交易價格,預估房產的價格。

對於房友和貝殼找房,一個很大的挑戰,就是完善數據庫,從實際角度,在同一個片區的中介,其實覆蓋的房源重疊度其實很大,所以數據庫的強大取決於門店的擴展能力,也就是說,現在還處於「搶地盤」的階段,房友本身切入的市場,本來也就是鏈家等大品牌中介看不上,但又客觀存在的市場份額,而貝殼找房和鏈家根本上還要面對其他品牌中介和58同城這樣平台的競爭,因為業務重疊度高。

表面上,房友和貝殼找房,都是通過saas模式,進行S2B2C的服務平台架構,S2B2C本身,其實更加符合互聯網去中心化的理論,S平台並不直接控制交易,只是提供平台,共同配合B端給C端提供服務,如果S端具有強烈的控制欲,很有可能變成B2B2C的批發代理制模式。

從這點上來看,房友自身的業務模式就是提供給B端也就是中小中介服務,這個更像淘寶,只提供交易平台,平台提供各類服務,而貝殼找房更像是京東,對於貝殼找房的困難是如何獲取信任和鏈家自身的欲望邊界。

那麼,綜合起來看,房友和貝殼,一個是阿里巴巴對淘寶賣家式的弱管控,一個是京東式的強管控。強管控高效有力,對商家滲透率更深,弱管控給予商家充分的自由以及想像空間,讓商家更像是一個具備老板身份的創業家。那麼,弱管控的房友和強管控的貝殼,誰會成為房產經紀圈的未來主流呢?

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