尋夢新聞LINE@每日推播熱門推薦文章,趣聞不漏接❤️
2018年全年度國內的手機銷售量,華為、OPPO、vivo、小米還是不出意料的繼續占據著前四的頭部位置。雖然相比2017年,頭部有些品牌的銷量下跌,但是整體的市場份額不降反升。前四強在市場份額上都保持了增長態勢,整體走勢遵循強者更強,弱者更弱的「馬太效應」。
無獨有偶,2018年,小米、vivo、OPPO的銷量同樣占據著人口大國的印度的前四強席位。排名分列第一、第三、第四,第二名是曾經的老大哥三星。筆者不禁在想,到底是什麼造就了小米、vivo、OPPO在兩個人口大國都占據著前幾名的席位?在印度和中國市場的制勝法寶是一樣嗎?
得雷軍說過一句轟動一時的名言:站在風口,豬都能飛起來。後來他又補充道,光有勤奮和聰明是遠遠不夠的,要順勢而為。這是雷軍創業時所秉持的觀念,而小米或多或少受此思想影響。小米看中的風口正是國人從功能機換智能機的大潮流。彼時,智能機的價格要麼昂貴,要麼粗糙難用,做物美價廉的高性能智慧型手機成為了小米的初衷。
到目前為止,小米手機憑借「高性價比」這個法寶不僅顛覆了行業的定價、格局,而且俘獲了一大批米粉,在成立至今的八年時間內堪稱奇跡。但成也「高性價比」,敗也「高性價比」。在過去的幾年,小米可以在智慧型手機的增量市場中,攻城略地,高速成長。但隨著國內智慧型手機從增量市場逐漸轉變為存量市場,小米「高性價比」這個法寶不再那麼靈驗。
線上的紅利消失殆盡,銷量趨於平穩,線下倒是有空間可挖。而線下管道的開拓則需要足夠利潤空間的支撐,小米的「高性價比」造成的薄利讓其捉衿見肘。在目前階段,在中國存量市場遭遇瓶頸的小米只得跳脫出這個緊箍咒。復制中國經驗,開拓國際市場;獨立紅米,拔高小米品牌,提高溢價空間;多品類齊頭並進,形成生態,豐富商業模式…這些是小米目前在落地執行的。
在增量市場或者產品不能滿足消費者品質需求的不成熟市場,主打高性價比,是小米制勝的關鍵。目前,小米手機在印度也是這麼乾的,而且在2018年憑借此舉成功超越三星,占有率成印度第一。筆者認為,這個模式在其他不太發達的國家或者地區還可以繼續復制。
占有率分列印度市場第三和第四的vivo和OPPO,走的則是一條與小米迥然不同的路線。行銷的套路和國內十分相似,甚至移植了中國市場的策略。在印度,OV建立起鋪天蓋地的線下零售店,依靠高額的利潤分成鼓勵店員推銷,在手機賣場,讚助展示醒目的LOGO牌,另外在廣告冠名(體育賽事、電視節目)、明星代言花不菲費用做廣告,提升品牌知名度。
在中國,OV借此屢試不爽。管道深耕可以說是OV的制勝法寶,當然需要鋪天蓋地的推廣和相關服務作為輔助。OV抓住的就是廣大鄉鎮、農村的市場。在國內,OV在管道的廣度和深度都已經做成了核心競爭力,別人想取代它們幾乎不可能,甚至要做到它們這個滲透程度,強如華為都很難達到。
管道深耕說起來簡單,但具體的操作涉及到的因素實在不少。如終端管理(店員、物料等)、管道合作和利益分配、品牌宣傳、活動策劃等。需要長時間的積累和很多細致到位的管理。作為步步高的嫡系和旁系,vivo和OPPO深耕線下管道不僅有步步高基礎的先天優勢,而且不惜人力財力物力,深耕多年,與管道已結成利益共同體。對管道的管理早已進入精細化階段,其強大的管道控制力其他品牌難望其項背。
另外,深入鄉鎮、遍布全國的OV零售店,就像一個個哨所,實時搜集用戶反饋,反過來能讓OV更準確把握一線的基本需求,培養高於其他品牌的的市場洞察力自然是水到渠成。比如OPPO「充電五分鐘,通話兩小時」廣告語靈感就來源於一線,來自一線對用戶需求的敏銳洞察。近年來,用戶逐漸對性價比和性能參數不再敏感,而將手機的評價轉向了綜合體驗和工業設計、製造水平的優劣,而這些,恰恰也是來自一線的真實需求。
當然了,復制在中國市場的制勝法寶,還得根據印度市場做相關的改良。比如小米在市場份額已經穩定的情況下,開始推出定位稍高端的子品牌——Pocophone——配置高端,但價格卻比三星S系列更便宜。吸取了國內教訓,小米重視線下門面,2018年開設 600家左右門店,並計劃到2019年底擴張到 5000 多家。OV定位中高端,為追求更大的覆蓋面,比如OPPO推出低價位子品牌Realme,目的就是為了與OPPO互補,囊括不同階層的消費者。
看樣子,在2019年的印度市場,小米將OV化,而OV將小米化,目的都是為了覆蓋更多的價位,促進銷量。2019年,這幾個品牌的市場表現值得期待。