網易考拉與騰訊體育達成戰略合作 開啟「一卡雙會員」模式

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12月27日,網易考拉與騰訊體育達成戰略合作,攜手推出聯合會員計劃——僅358元即可同時享有網易考封鎖卡會員十六大權益和騰訊體育會員十二大權益,並在活動期間贈送價值100元的Q幣。此外,雙方還將在提升用戶服務體驗,探索高價值用戶服務路徑的可能性和多樣性等方面展開深入合作。

網易考拉與騰訊體育達成戰略合作 開啟“一卡雙會員”模式

網易考拉相關負責人表示,網易考拉一直致力於為黑卡會員提供更好服務,豐富其使用場景。與騰訊體育的合作,是網易考拉首次將會員權益延伸到購物場景外,做到「購物+內容」場景的打通。

騰訊體育相關負責人表示,網易考拉是國內領先的跨境電商綜合平台,主力用戶群體為都市年輕女性;而騰訊體育則擁有NBA、英超等大量優質體育賽事資源,覆蓋了龐大的用戶群體。僅NBA單項賽事,騰訊體育覆蓋的獨立用戶數就已達到4.82億,滲透了中國網民群體的62%,其中男性用戶扮演著主力人群的角色。因此借由此次合作,騰訊體育能夠和網易考拉做到用戶群體互補。同時,雙方正在探索更多合作的可能性,包括線上線下聯動及騰訊體育賽事期間的衍生消費。

網易考封鎖卡會員自2017年7月上線以來一直保持著高速的增長。據網易考拉透露,網易考封鎖卡會員的購買力是普通用戶的4到5倍。2018年,網易考拉推出了多項會員服務,包括網易考拉紅卡會員、「親情卡」等,對會員體系的梯度和多元性進行了探索。

作為行業領先的體育媒體平台,騰訊體育目前是NBA、FIBA、FIFA聯合會杯、NHL、NFL、MLB、F1、環法自行車賽、法網、溫網、美網等賽事和機構的新媒體獨家官方合作夥伴,並提供CBA、英超、歐國聯、女排世俱杯、短道速滑世界盃等多項賽事的直播和資訊報導。 同時,騰訊體育還擁有超級企鵝聯盟賽事及超級企鵝紅藍大戰、企鵝跑、地表最強12人等一系列原創賽事IP。

在消費升級浪潮下,用戶訴求日漸多元化、個性化,深挖存量用戶的價值、精細化經營「超級用戶」成為電商行業發展的新趨勢。此次與騰訊體育的合作,是網易考拉在打通多元化消費場景、深耕會員體系更高價值服務領域的首次嘗試。未來網易考拉會展開更多合作,並將做到各個會員體系的流通、轉變和疊加。

網易考拉與騰訊體育達成戰略合作 開啟“一卡雙會員”模式

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