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京東集團CEO劉強東今日向全體員工發布新年賀信,稱2018年對我本人、我的家人以及公司都是異常艱難的一年,但兄弟們彼此支持、攜手前行,面對複雜多變的環境,求新求變、積極進取,在組織創新、業務拓展和社會責任方面都取得了優異的成績。
劉強東在信中表示,2018年隨著「零售基礎設施服務商」的戰略確立,京東全面開啟了從「科技零售」到「零售科技」的轉型,其中:京東商城正式升級為零售子集團,圍繞「有質量的增長」全面開展了變革,將核心的供應鏈能力進行了平台化、系統化和組件化的改造。京東金融完成了品牌升級,正式更名為京東數字科技並做到全年盈利。
京東物流也推出了建設全球智能供應鏈基礎網路的宏大計劃,全面向社會開放和共享了其遍布全球的六大物流網路,全面降低了社會化的物流成本,大幅提升了流通效率。
對於「科技零售」和「零售科技」的區別,京東方面向南都記者表示,「科技零售」是基於技術的零售業務,「零售科技」則是京東的零售基礎設施能力。具體來說,過去15年,京東一直在塑造「科技零售」,用技術不斷優化成本、效率和用戶體驗。未來,京東通過打造「零售科技」,將創新技術、模式與方案全面對外開放,賦能零售行業。
對於2019年,劉強東稱,第一個關鍵詞是組織。正在推動「小集團,大業務」的轉型。總部將從管理型總部升級為戰略型總部,將經營職能下沉,更加關注戰略布局及各業務板塊的協同發展;集團還將進一步授權,業務板塊將升級為獨立的作戰軍團。去京東在物流試點了Big Boss組織變革,今年將在全集團推廣,「小集團、大業務」就是集團層面推進Big Boss變革的第一步有效實踐。第二個關鍵詞是人才。將全力踐行「有能者上,有力者為」的人才任用機制,同時,未來公司會繼續給予年輕人機會,京東近4成員工是90後,近9成的管理者是80後甚至90後。第三個關鍵詞是價值。為社會創造最大價值一直是京東存在的根本理由。
新年賀信全文:
南都記者 孔學劭