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無論是去「超級物種」吃飯,還是在永輝超市購物,相信大部分小夥伴都更願意使用手機支付,這個時候如果沒有網路,可就有點尷尬了。最近,華為為永輝超市在重慶、四川等地的門店,提供了一整套敏捷網路Wi-Fi方案,不僅解決了店面網路覆蓋問題,還通過開放平台,聯合更多生態夥伴進行合作。
利用移動互聯網及物聯網提升消費體驗,變革生活方式,拓寬零售業的商業價值,這是永輝超市在數字化變革中作出的嘗試之一。
目前,永輝超市已在全國的24個省市發展超過830家連鎖超市,經營面積超過600萬平方米;在企業多元化發展的要求下,未來門店數量也將持續增加。不過,如果按傳統方式部署信息化建設門店,時間成本與人力成本較高,影響進度的同時,還會增加後期的管理維護成本。
與此同時,傳統的門店經營也存在許多亟待解決的問題。在門店銷售上,傳統零售的價簽管理需要大量人工維護,難以避免標膠錯誤;而電子價簽需部署專網,初期投入大,需要單獨維護,成本和維護壓力大。在商品盤點上,傳統手工盤點的方式效率低下,人力成本高,急需通過信息化的手段建設一套商品管理系統平台,做到商品的高效自動盤點。並且,隨著消費者購物選擇日益個性化與多樣化,深度挖掘消費者潛在需求,進而釋放消費能力顯得尤為重要。
基於客觀需求,永輝決定攜手華為,借助其科技力量打造一個優質管理平台,加快門店開店的難度和速度,簡化後期的運維管理,以更好激發消費者的潛在購買需求,為消費者提供更加優質的購物環境與服務。
針對永輝在「智慧零售」數字化轉型過程中的挑戰,華為從商超行業零售的屬性出發,為永輝提供了智能網路方案,滿足商超消費者高並發接入需求。除此以外,華為還通過電子價簽、客群分析等聯合解決方案,整合各個業務環節的數據支撐商業決策,提升了行銷效率。
目前,華為物聯網系統已經覆蓋永輝近100個門店,融合了3個物聯網模塊化插槽與電子價簽和資產管理等應用,為永輝超市門店未來的商品物聯、電子價簽全面普及打下了堅實基礎。華為提供的全場景Wi-Fi覆蓋雲管理Cloud Campus解決方案,則為永輝超市打造雲管理虛擬化網路提供了服務平台,以便永輝超市向「智能零售」數字化轉型。