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2019年度國際消費電子展期間，蘋果的戶外廣告告訴公眾：iPhone上發生的一切都會留在iPhone上。
騰訊科技訊 據國外媒體報導，蘋果公司上周對其兩個競爭對手Google和Facebook進行了嚴厲打擊。雖然這兩家公司很快贏得了喘息機會，但鬥爭不太可能就此結束。從本質上說，大科技公司之間的競爭還是為了取得市場競爭優勢。
從表面上來看，這場鬥爭是關於保護用戶隱私的。那麼為什麼這些消費者總會感覺被卷入其中呢？
最新的鬥爭爆發之前，有消息稱，Facebook正通過蘋果專為開發者開發的程序發布一款市場研究應用。用戶可以選擇加入並從Facebook獲得報酬，讓Facebook能夠訪問從加密聊天內容到所使用的應用程序在內的手機所有內容。
而Google也有類似的研究型應用程序。蘋果對此的反應非常迅速，甚至有些不相稱：它暫時關閉了Facebook和Google發布內部應用程序的功能。此舉對Facebook的公司運作造成了嚴重破壞，也擾亂了Google員工的工作。
通過這種興師動眾的做法，蘋果似乎在提醒全世界，它對任何使用其手機、平板電腦或電腦的人都有強大的影響力。當相關公司控制著大型科技平台時，這不再僅僅是一家公司與另一家公司之間的戰鬥。
多年來，蘋果和Facebook在用戶數據處理方面一直處於僵持狀態。雖然Facebook最近改變了一些方式，但長期以來起一直從用戶信息中賺錢。Alphabet 子公司Google可能會收集更多用戶的數據，以推動其廣告業務，但由於Gmail和Google地圖等服務的實用性，Google的應用更容易被通過。
與此同時，美國市場只有半數活躍的智慧型手機在運行蘋果的操作系統，而全世界範圍內運行蘋果操作系統的設備也只有一小部分。雖然其在智慧型手機市場並不具備壟斷地位，但其作為封閉互聯網的看門人角色具有非凡的影響力。從理論上講，其可以為蘋果用戶群體關掉整個互聯網。
科技巨頭經常在相互競爭的過程中傷害消費者。當亞馬遜拒絕提供Google的Chromecast和GoogleHome智能助手時，Google隨之進行報復，屏蔽了亞馬遜Fire流媒體電視設備上的YouTube視頻。
加州大學伯克利分校(University of California, Berkeley)教授信息隱私法的克里斯·胡夫納格爾(Chris Hoofnagle)表示:「我們正在進入這樣一個世界，賣家可以對用戶及其設備進行如此深入的干預，以至於我們可能會為此感到後悔。」
警長庫克
蘋果首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)可能認為，他在Facebook數據收集業務中扮演著警長角色，其舉動是在幫大家的忙。一些人甚至建議蘋果更進一步，從應用商店中踢掉Facebook應用。
但對於Google的類似做法，庫克基本上保持沉默。高盛(Goldman Sachs)的一名分析師可能，Google在2018年向蘋果支付了大約90億美元費用，以獲得成為iPhone網路瀏覽器中默認搜尋引擎的特權。相比之下，蘋果沒有直接從Facebook獲得任何收入。
如果蘋果沒有在最近的衝突中懲罰Google，尤其是考慮到蘋果自己在6月份推出最新應用程序商店規則的話，它可能會顯得非常虛偽，該規則旨在限制未來的數據收集和廣告投放。
但蘋果對我們的隱私保護程度並不平衡。其應用程序商店里仍然充斥著各種應用程序，它們在使用我們的數據時遠沒有蘋果所堅稱那麼謹慎。例如對應用程序WeatherBug的模糊權限允許開發者收集位置數據，並以用戶難以理解的方式出售數據，像這樣的應用程序不止一個。洛杉磯市目前正就類似問題起訴天氣頻道應用程序的開發商。蘋果會在未來幾個月清理更多應用程序嗎？
當然，蘋果公司有權利甚至有義務對iOS系統上運行的應用程序進行監管，但施加過多控制可能會在美國最高法院目前正在審理的一場集體訴訟中損害自身利益。在這場訴訟中，美國最高法院指控蘋果應用程序商店是一家壟斷企業。雖然訴訟的焦點是價格，以及消費者無法在其他任何地方購買iPhone應用程序的事實，但蘋果可能不想樹立壟斷者的形象。確定用戶可以下載什麼和不能下載什麼對蘋果來說並沒有什麼好處。
隱私問題
早在2014年，庫克就在接受採訪時說，「我們的業務並不是建立您的信息之上。您不是我們的產品。」自那以後，該公司一直在大張旗鼓地鼓吹隱私保護問題。
去年春天，劍橋分析公司(Cambridge Analytica)醜聞消息爆出，Facebook用戶數據被泄露給第三方開發商的事實讓兩家公司陷入了直接衝突。庫克批評Facebook在用戶不知情的情況下收集和分析個人資料的做法。佐伯格為自己的公司辯護說，這是「唯一一種理性的模式」，可以為那些無力支付的客群提供服務。Facebook從未提供過付費服務。
監管機構面臨的挑戰是，每當Facebook處理用戶隱私的方式有 新髮現時，都有可能讓聯邦貿易委員會推遲起訴。隨著事態的發展，聯邦貿易委員會對該公司的指控可能會增加變數。
「我認為這和穆勒調查（美國特別檢察官羅伯特·穆勒對俄羅斯干預2016年大選的調查）一樣複雜，」胡夫納格爾說。
Facebook首席經營官謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)在周三的財報電話會議上說，「我們知道我們還有很多艱巨的工作要做。」「保護用戶隱私並向他們展示相關廣告並沒有衝突，」她補充道。
幾年來，一款名為Onavo的應用程序一直在蘋果的應用商店中銷售。它是一種保護用戶不受窺探的工具，但與其他類似的虛擬私有網路應用程序一樣，其開發者能夠監控用戶設備的所有互聯網流量。
Onavo最初是一款市場研究應用，可以將數據賣給任何可以使用它的群體，比如說希望了解競爭對手的科技公司以及尋找可能影響市場信號的對沖基金。2013年，Facebook收購了這家以色列初創公司，隨後利用它發現到Whatsapp廣受歡迎，並最終收購了Whatsapp。
盡管Facebook對Onavo的使用並非秘密，但蘋果直到去年8月在新規定出台後，才在應用程序商店禁用Onavo。
上個月國際消費電子展期間，蘋果公司甚至在拉斯維加斯一棟大樓的一側豎起了巨大廣告牌，告訴所有人，「iPhone上發生的一切，都會留在iPhone上。」
但正如庫克所暗示的那樣，Facebook的做法經常會嘲弄蘋果為保護用戶隱私所做的努力。cg42是一家幫助公司處理隱私和相關問題的管理咨詢公司，其創始人斯蒂芬·貝克(Stephen Beck)說，蘋果的失敗要遠遠大於Facebook。在最近對2000多人的調查中，只有24%的受訪者說他們相信蘋果會保護他們的數據，低於2016年3月的40%。
這可能反映出一種對大型科技公司不信任的總體氛圍。但因為長期以來用戶對Facebook已經習慣，基本上接受Facebook是一家依靠廣告獲取營收的數據采集公司，而蘋果必須繼續贏得用戶的信任。
故事還沒有結束。蘋果將繼續對Facebook咬牙切齒，Facebook將繼續從iPhone用戶那里獲取有價值的數據。
然而，公眾或監管機構對兩家公司影響完全處於真空狀態。這應該提醒人們，在大公司之間的鬥爭中，最吃虧的還是普通消費者。（騰訊科技審校/皎晗）