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“AI科技賦能,落地使用場景”,不僅讓百度中文輸入法更深入人心,也讓海外輸入法更強大。1月16日,百度輸入法”AI·新輸入 全感官輸入2.0″發布會上,一段百度海外輸入法的視頻,令人直觀地感受到其用戶早已遍布全球各地,受到了各國用戶的認可和喜愛。
圖:百度海外輸入法介紹(百度海外輸入法負責人薑鋒)
百度海外輸入法將日本作為出海國外的第一站,2009年以PC端的日文輸入法為起點正式”啟航”。接著在2011年、2014年分別上線了安卓版和iOS版的日文輸入法Simeji,並連續三年獲得了Apple頒布的年度最佳App。如今Simeji已經成為日本最大的第三方輸入法,品牌滲透率達到80%。發布會上,百度海外輸入法負責人薑鋒和海外輸入法產品經理林佳虹圍繞日本的例子進行解讀,並指出”創新、本地化和合作共贏”是百度海外輸入法成功出海的三大核心要素。
圖:百度海外輸入法出海日本(百度海外輸入法負責人薑鋒)
創新:AI技術支撐三大功能創新
在崇尚”精湛工藝”和”極致細節”的日本,百度輸入法是依靠什麼抓住了用戶的心呢?百度海外輸入法負責人薑鋒表示:”核心在於技術創新,並通過AI賦能,為海外用戶提供了智能語音、智能推薦、智能表情三大方向的創新功能。”經第三方權威評測顯示,Simeji的日文語音識別精度已經達到行業第一的水平,用戶對識別結果的接受度高達90%,遠超第二名的86%,已成為日本最大的第三方輸入法。其次,人性化的智能情景推薦讓用戶在輸入間隙也充滿了樂趣。在發完信息等待的時間中,用戶可以在鍵盤上玩遊戲、看漫畫甚至是查詢天氣等信息。除此之外,百度輸入法還把AR表情帶到了海外,讓安卓用戶也能體驗豐富的3D AR表情。公眾熟知的hello kitty、小黃鴨、小王子、大黃蜂等形象素材都能在輸入法中使用,對於日本這樣一個動漫文化濃厚的環境實在是再適合不過。
圖:百度海外輸入法智能語音、智能推薦、智能表情深受用戶喜愛
本地化:洞察用戶需求”因地制宜”地進行經營
對用戶需求的敏銳洞察,讓百度海外輸入法能夠進行更好的本地化經營。百度海外輸入法在日本、美國、印度等多個國家建立了本地經營團隊。力求深度分析不同語言和文化背景的用戶,了解他們的喜好,進而滿足用戶需求。據了解,在自殺率排名全球前十的日本,百度海外輸入法希望通過AI技術智能理解用戶情緒,幫助他們走出陰霾。當用戶輸入極度消極的信息時,輸入法會趕緊安慰用戶,自動跳出”沒事的,明天一定會更好””現在別想那麼多,先睡一覺再說”等消息,這一暖心的動作,緩解了用戶的消極情緒。而”本地化”的精細化經營,也因國家和地區的不同而不同。
例如,海外輸入法產品經理林佳虹還在現場介紹,在2016年美國大選時的本地化經營案例,就是有別於其他國家的趣味案例之一。在大選期間,百度海外輸入法”開啟預測”,同時上線了川普和希拉蕊輸入法皮膚,積極調動了當地居民的參與。盡管民調結果顯示希拉蕊的支持了遠遠領先川普,然而”川普皮膚”的下載使用量遠高於希拉蕊,而最終的結果也表明,百度海外輸入法的”神預測”成功!
圖:百度海外輸入法美國大選”預測”
除了在內容上有針對性的進行策劃,為了讓百度海外輸入法更加”深入人心”,經營團隊還針對不同區域,採取了適應本地的市場推廣方式。比如在日本,大多採用了電視廣告的傳統宣傳方式,讓品牌獲得大量曝光,取得用戶的信任和認可。
圖:百度海外輸入法本地化,品牌滲透率達80%
合作共贏:豐富IP素材幫你變身”表情達人”
在合作共贏方面,百度輸入法已經與國外多家頂級影視,動漫IP和知名品牌合作,推出了一系列的IP皮膚或表情,目前合作的IP已經超過100個。近期好萊塢開年巨制《大黃蜂》火熱上映,百度海外輸入法聯手電影出品方美國派拉蒙影片公司共同推出”大黃蜂”系列貼圖和AR表情,讓影迷能夠擁有更沉浸的互動體驗,讓用戶打字時就能感受好萊塢大片的魅力。發布會現場,2018年火遍網路的髮際線男孩”小吳”也體驗了該功能。通過AR Emoji功能,”小吳”直接將大黃蜂的AR面具”戴”在臉上,瞬間變身”汽車人”。隨著”小吳”情緒變換,”汽車人”也展露出了豐富的表情。
圖:百度海外輸入法AR表情演示
創新、本地化和合作共贏三大核心要素,讓百度輸入法風靡日本。做更懂日本用戶的輸入法,百度輸入法表示:我們是認真的。