騰愛停運了,但騰訊醫療帝國卻找對了新方向

尋夢新聞LINE@每日推播熱門推薦文章,趣聞不漏接❤️

加入LINE好友

凜冬將至,不能乾的親兒子和能乾的乾兒子們,騰訊終究還是選擇了後者。

作者 | 小白

來源丨醫學界智庫

2018年的最後幾天,騰愛醫生宣布停運了。

有人唏噓,也有曾經的合作夥伴開始緬懷它的存在。但更多了解騰訊的人知道,騰愛的關閉只是遲早的問題,因為騰訊的內部風向已經悄然發生變化。

曾經,「兄弟爬山,各自努力」的賽馬模式讓騰訊在快速上升的C端市場迅速站穩腳跟,甚至誕生了國民級產品「微信」。但是,To B、To G時代,內部信息壁壘高築,甚至連微信和QQ都沒有打通的騰訊開始逐漸被時代拋棄。

截至2018年10月,騰訊股價蒸發掉了1500多億美元,相當於4個京東的市值。

「在公司內部往往需要一些冗餘度,容忍失敗,允許適度浪費,鼓勵內部競爭和試錯。」過去的成功經驗,已經不再適用於當下。2018年9月,騰訊開始了誕生以來第三次架構調整,原先的單兵、小團隊作戰模式轉變為了集團戰、陣地戰。

小馬哥表示:「在管理方面,我們面臨最大的問題是內部的組織架構,現在的騰訊需要更多To B的能力,要在組織架構上進行從內到外系統性地梳理。」

而與騰訊自建或者投資業務高度重合的騰愛醫生,成了祭旗的第一道菜。

被吊打的「親兒子」

眾所周知,騰訊在醫療領域投了一系列獨角獸,比如杏仁企鵝、醫聯、微醫、好大夫等,但是完全自建的卻只有騰愛一家,算得上嫡系。然而,騰愛雖集萬千寵愛於一身,卻還是追不上已經在互聯網醫療江湖摸爬滾打了好幾年的幹哥哥們。

如果說,騰訊醫療系中只能一家脫穎而出,完成以數據流轉為連接驅動,貫通用戶、家庭醫生、醫療機構、藥械廠商、支付方(基本醫療保險+商業保險)等5個角色,打造完整的HMO閉環體系,那多半會是杏仁企鵝。

考慮到互聯網醫療再往前發展多是自建線下診所,從輕資產進入重投資階段,早點喊停,把騰愛喂給杏仁企鵝顯然更划算,畢竟肥水沒流了外人田。

更何況,凜冬將至,連龍頭房企萬科都喊出「活下去」的口號,滿滿的求生欲,縱然騰訊家大業大,底子夠厚,也不得不揮刀了。

萬科年會

走出大山,山外依舊是山

騰訊喊出了「連接一切」的口號,從自己內部開始整頓,沖出來之後卻發現,醫療領域是一個更大的騰訊:小到患者個人隱私,大到公立醫院醫療信息、整個國民健康,幾乎到處都是壁壘高牆、高山深壑,步步艱難。

內部統一,小馬哥一聲高呼即可,外部統一,可就要真刀真槍地拼殺了。

從大環境上來看,精準醫療成為大趨勢,而這需要大數據的打通,騰訊適時改變賽馬模式,將旗下化零為整,各個軍團的數據積聚到一起,歸中央統一調配,顯然更加有利。

從醫療行業特點來看,醫療如同一個個孤峰,每個細分領域都有深深的溝壑壁壘。即使是巨頭砸錢砸人,也不能迅速填平溝壑,相反,資源投入如同泥牛入海,會被拖累。

騰訊領悟到了這點,在200億砸完以後,迅速捂緊了錢袋子,轉變投資思路:由原先的完全自建平台以及上層建築,變成自建平台,合作上層建築。即使要自己建,也挑自己擅長的。正面例子就是騰訊覓影,反面例子就是騰愛。

目前,互聯網醫療產品可以分為:患者病歷管理、藥品信息、醫學資訊等醫生工具、自診問診平台、慢病單科管理平台、醫療器械硬件、醫聯平台、醫藥電商平台和醫療新媒體。

一番操作之後,騰訊醫療版圖基本上已經做到完全覆蓋上述領域,三駕馬車蓄勢待發:

其中,前兩端騰訊多傾向於投資。而H端,騰訊結合自身強大的互聯網基因,成為其收窄戰線後自建發力點,源源不斷的資源化成滔天洪水,沖進2條名叫「騰訊覓影」和「智慧醫院」溝壑。

醫療大數據填溝壑為水渠

2018年11月互聯網+峰會上,騰訊副總裁陳廣域談及騰訊在醫療領域發展心路歷程:

「我們來的比較晚,其實沒有想清楚騰訊在醫療領域可以做什麼。現在想清楚了,騰訊做什麼?人工智能、大數據、支付模式,騰訊應該去做目前看不到商業價值和機會的事情,因為騰訊有足夠的時間等待這個領域的成熟和成長。」

其中,人工智能業務對應著騰訊覓影,而支付模式成為智慧醫院重點攻克對象,大數據作為流水,源源不斷地流向這兩條深壑。

影像數據:騰訊覓影

2017年8月,騰訊覓影產品正式推出;

2017年11月,國家科技部宣布依托於騰訊建立國家影像創新平台;

2018年4月13日,騰訊覓影發布了國家戰略平台接下來的規劃,平台將從創新創業、全產業鏈合作、學術科研、惠普公益四個維度推動建設。

其中,創新創業通過騰訊開放平台的「AI加速器」開放了AI技術、投資、導師、產業資源、市場五大資源,幫助更多的人工智能醫療創業團隊打磨自身AI產品;在覓影平台的基礎之上,騰訊投資了AI藥物研發公司晶泰科技、Atomwise,領投了AI醫療公司體素科技,AI健康管理碳雲智能等。

此外,在全產業鏈合作方面,騰訊覓影已經與國內多家三甲醫院建立了人工智能醫學實驗室,落地100多家三甲醫院。

經營數據:智慧醫院

2013年,騰訊依托微信公眾號的線上能力,幫助醫院做掛號、信息流轉等基礎醫療服務,成為微信智慧醫院1.0版本;

2015年,智慧醫院2.0版本提出以醫院作為核心體系,挖掘醫院流程里線上信息化、數字化以及互聯網化能力;

2017年開始,以小程序、公眾號作為整體服務入口,醫保、商保、區塊鏈技術、AI、人工智能在醫院落地,智慧醫院3.0版本形成。

騰訊智慧醫院重心變化

舉個更形象的例子。

2017年9月,騰訊和復旦大學附屬腫瘤醫院舉行以「共建智慧醫療生態」為主題的戰略合作簽約儀式,其合作內容就體現了騰訊智慧醫院的服務:

與此同時,微信支付能力不斷升級,從自費到醫保卡,再到微保做到商保打通,困擾大部分醫院的支付痛點被解決。

2018年4月,騰訊與甘肅省衛健委簽訂戰略合作協議,協議包括了騰訊覓影以及智慧醫療兩大部分。據悉,小馬哥也頗為低調的出現在了戰略合作協議簽署現場,足見騰訊對這兩塊業務的重視程度。

雖然騰訊想把這兩塊業務同時發展起來,但從目前看來,騰訊覓影仍未取得醫療商業的突破,無法獨立門戶,在更多醫院是以智慧醫療產品的一部分做到落地。

「互聯網+和AI,其實像水一樣,可以滲透到每個角落,只是醫療這個專業領域山會更高一些,溝更深一點兒而已,但最後都會滲透進去。這是最難、也是最重要的一部分。」四川大學華西醫院教授鄭眾喜曾這樣評價互聯網企業進軍醫療。這個比喻很生動,也很貼切。

從涓涓細流逐漸匯聚成為一條小河,最終將醫療領域的各座細分孤山、溝渠連起來成一片湖泊,構建一個醫療帝國,騰訊必將經歷一個漫長的過程,中間險峻重重。

不過好在,這次騰訊終於找對了方向。而李嘉誠說過,你選擇的方向對了,說明己經成功一半了。

參考資料:

[1].《投了那麼多醫療公司,騰訊為何還要自己做覓影和智慧醫院?》鈦媒體

[2].《騰訊豪擲200多億元布局醫療,我們給他畫了張生態圖》健康點

[3].《解讀騰訊智慧醫院3.0「高大上」技術用在醫療上如何接地氣?》健康點

[4].《企鵝醫生創始人王仕銳:至暗時刻來得正好》紅杉匯

騰愛醫生關停,互聯網巨頭自建醫患平台結局慘淡

About 尋夢園
尋夢園是台灣最大的聊天室及交友社群網站。 致力於發展能夠讓會員們彼此互動、盡情分享自我的平台。 擁有數百間不同的聊天室 ,讓您隨時隨地都能找到志同道合的好友!