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自2016年新概念提出以來，「新零售」一詞的熱度便居高不下，無疑成為了行業內受歡迎的賽道之一。
新零售也不斷用自身，驗證其潛力無限。來自不同機構的數據均顯示，新零售將開啟萬億級乃至十萬億級市場空間。市場研究咨詢公司英敏特數據顯示，2018年，新零售在中國消費者商品零售總額中的占比，將達到22.4%，這一占比相較於2013年的8%，近乎翻了三倍，預計到2023年占比將增至33%。
反觀過去的零售，不管是線上還是線下，都離不開商品，更離不開人，所有的零售都必須先構建一個場景，然後備好商品，等待顧客上門，但是，重新認知新零售，是需要把這一順序進行重構的。零售是連接人與貨的「場」，新零售最直接的定義是效率更高的零售，如何優化人、貨、場的關係，讓交易變得更加簡單，讓服務變得更加優質，才是新零售的主題。
對於傳統零售來說，新零售的出現，催促著它們轉型，如果不轉型升級，未來將會面臨失去市場競爭力的風險，轉型之路既是機遇又是挑戰。隨著消費升級的變化，消費者需求成為一切商業價值的原點，回歸用戶的體驗，才是根本。
新零售通過打通數據壁壘，使品牌全、準、快地了解消費者，賦能人、貨、場重構；提升消費體驗的同時，最大化品牌產出和經營效率。其核心訴求，無限接近消費者內心需求，在任何場景下都能智能化地推送你所需要的信息。
大千生活旗下的大千超市，為了提升用戶體驗，讓整個購物過程變得有趣，也是費盡了心思。消費者在線下門店選購，進行掃碼支付時，系統便會自動關注門店及線上店鋪，支付即用戶，支付即粉絲。為了進行精準行銷，大千超市通過線上和門店收集到的大數據，對用戶精準定位，進一步進行針對性行銷，並對流失用戶定期監控，對用戶進行分類管理，未來也可能會上線團購、猜你喜歡、品牌動態等行銷玩法，以此來留住和喚醒休眠用戶，刺激消費頻率。在商品結構方面，也匯集了本地優質商家，集齊多種商品種類，比如生鮮食品、零食酒水、數位家電、美容產品、進口好物等，為的是更好的打造本地新零售。
大千超市還利用大數據分析商品受歡迎的程度，以便重置商品倉儲和布局，更好的調節庫存，還可以通過用戶價格敏感度，及時的調整商品定價。除此之外，用戶既可以直接在線下門店消費，也可以在線上選購商品，由商家進行配送，或是自提，由於是本地商家，商家的配送速度也會有更好的保障，進一步提升消費者體驗。
「生意的本質就是讓產品、服務與顧客需求相互對應。不論在傳統經濟時代還是互聯網經濟時代，都是如此。」大千超市所做的這一切，也是如此，所有的一切，都是圍繞用戶展開的，為的是留住用戶，將門店與用戶緊密聯結，回歸「人」的體驗上。