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在中國的投資界,聯想之星合夥人陸剛先生以邏輯嚴密完整、判斷敏銳獨立而著稱。因投資業績出眾,陸剛入選 “2018 年中國早期投資家 10 強 “,其投資理念在 VC 圈中認同度頗高,流傳甚廣。
2018 年 12 月 19 日,陸剛先生在 “2018 未來醫療 100 強論壇 ” 做主題演講。這次,他一反常態,沒有站在資本的視角談投資,而是站在創業者的角度,將自己對醫療產業生態、商業邏輯的多年心得和盤托出,暢談亂世中如何英雄崛起,為創業者生存發展指點迷津。
本文根據其精彩演講內容整理,原主題為 ” 穿越迷霧,探尋創新模式背後樸素的商業邏輯 “。
精彩觀點集萃:
* 很多的 ” 互聯網 + 醫療 ” 在幹什麼?”+” 來 “+” 去都是在加工具,沒有 “+” 到一些商業本質的東西。AI 公司變成了軟件公司。這是商業邏輯錯了。
* 新醫療服務行業的生態極其複雜,由大三甲、大主任、大藥械廠商、還有大醫保這 ” 四大家族 ” 主導的生態鏈短期難以改變。行業的改變一定是場持久戰,如果沒有持久戰的心態,中間可能就掛掉了。
* 之前的以藥養醫一定會被打破,而且要賦能於四大短板,這是黨在做的一件事情。在醫療這個既有商業利益又有社會公平的行業,不跟黨走怎麼可能?
* 既然以藥養醫不成,那麼破局之後,就必然是以服務養醫,不然醫生不幹活了。
* 目前中國醫療問題出在供給端,並不是需求端,如果供給端問題沒有解決,治不了根。所以一些解決需求端問題的移動醫療模式可能行不通,比如 2C、醫生社交平台、熟人醫患模式。
* 在醫療服務領域,諸侯割據是一個相對長期的事情,不太會一統天下。而且這個市場足夠大,你不需要一統江山,就有非常多的機會。
* 現在是第一個階段,叫鏈接和賦能期。但這個階段即將過去,很快進入第二個階段,即交易和黏結期,盈利模式只有在這個階段才能清晰。五到十年,有望形成以服務養醫的體系。
* 基層是增量市場,需要進行賦能性提高,誰能夠幫助它,給它賦能,誰就能夠起來。
* 在基層醫療服務中,創新往哪里走?答案是往基層、支付、數據等三環交集的地方走。如果沒有在交集里面,基本上是傳統的模式和業務,不會有特別大的爆發力。
* 不同的交集,有不同的價值爆發力和落地變現力,也會吸引不同類型的投資者。
對創業公司來說,和平盛世難有大機會,因為巨頭把持住了。亂世出英雄,在醫療行業,尤其是醫療服務行業,現在正逢亂世,正是英雄挺身而出之際。
但遺憾的是,醫療領域創業成功的很少。要麼在商業模式上誤入歧途,要麼對產業生態認識不清,要麼心態不對 ……
聯想之星累計投了 200 多家企業,我們經常與各種類型的早期創業者進行商業探討,在這里與大家分享一些沉淀下來的思考。
商業邏輯錯在哪?
這些年,醫療行業一直很火。2014 年,被稱為 ” 互聯網 + 醫療元年 “,2015 年又是 ” 醫生集團元年 “,2016 年是 “AI+ 醫療元年 “。3 個 ” 元年 “,都跟醫療服務有關。
2017 年,基因領域很火,2018 年,生物創新藥又火起來了。這兩年,火的都是技術。
我有一個問題:那麼多 “+” 的企業,大家也經常聽到這些年取得了很多成績,但到現在賺錢了嗎?可以非常肯定地告訴大家,他們賺到錢了——賺到投資人的錢了。
有的估值幾十億美元的互聯網醫療企業,大家知道它的收入是多少嗎?醫療 AI 這麼熱鬧,有幾家企業收入超過 1000 萬元?他們都很難,賺的都是投資人的錢。這是一個非常核心的問題,這些年 “+” 來 “+” 去,為什麼沒能把醫療的市場痛點問題解決?為什麼沒從各個環節做到收入?
我有一個比較溫和的結論:商業邏輯錯了,”+” 錯了!
為什麼商業邏輯錯了?大家知道,現在很多的 ” 互聯網 + 醫療 ” 在幹什麼?線下開診所,線下開醫院,往線下走,所謂叫線上線下結合。為什麼要結合?發現光線上解決不了問題,還得把周邊的東西都圍起來。最後發現,自己變成線下了,回到了傳統。
“AI+ 醫療 ” 本來是輕資產,做著做著大家一窩蜂做肺結節、乳腺癌、眼底等等,最後大家的檢測率可能都差不多了,AI 就變成了軟件,AI 公司也變成了軟件公司。軟件讓醫院採購,誰的價格低就給誰,你還想按人頭收費?醫院要麼直接買你的軟件,要麼跟硬件結合,最後又成了傳統的公司,撐不住 AI 公司那麼大的估值。
為什麼說商業邏輯錯了?這種 “+” 來 “+” 去是在加工具,沒有 “+” 到一些商業本質的東西。
亂世中的持久戰
新醫療服務是聯想之星在醫療健康領域重點關注的兩大板塊之一,另外一個版塊是以生物技術和基因技術為主的新技術版塊。我在 2016 年聯想之星的 WILL 大會上,探討過關於醫療服務的趨勢,現在看來依然合適,可以拿出來再看看。
當時提到,新醫療服務的創業可能會迅速升溫,但這個行業的生態極其複雜,由大三甲、大主任、大藥械廠商、還有大醫保這 ” 四大家族 ” 主導的生態鏈短期難以改變。雖然也存在 ” 缺信息流通、缺中堅醫生、缺利益機制、缺支付力量 ” 等四大短板,但其力量還非常弱小。
這種生態決定了,行業的改變一定是場持久戰。前途是光明的,道路是曲折的,如果沒有持久戰的心態,中間可能就掛掉了,因為你在用短跑的心態跑長跑。
回顧剛剛過去的這兩年,很多企業攜重金砸進來了,但卻推動得很是艱難。為什麼沒有掙到錢?跟上面提到的這些掣肘性因素直接相關。
但我們也要看到將來的趨勢,一定會發生這樣的改變。第一,去扭曲化,尤其是之前的以藥養醫一定會被打破,而且要賦能於四大短板,這是黨在做的一件事情。所以跟黨走,就是你的正確方向。在醫療這個既有商業利益又有社會公平的行業,不跟黨走怎麼可能?何況,它還是強監管的。
第二,當時提出來,這個行業的改變會經歷三個階段。第一個階段叫鏈接和賦能期,第二個階段叫交易和黏結期,第三個是新生態成形期。這是很多的行業在變化過程中都會經歷的,並非醫療服務領域所特有。現在再看看,今天我們處在哪個階段?還是第一個階段。
大家知道最近發生了 “4+7″ 藥品集中採購等大事,知道這意味著什麼嗎?2018 年 5 月,國家醫保局成立了,一系列態度堅決、刀刀見肉的改革動作,意味著什麼?什麼叫 ” 不惜矯枉過正 “?
意味著要 ” 變天 ” 了,以藥養醫時代要結束了。這是一個很好的變天。以藥養醫導致了大量的扭曲化,不光是藥費,醫療服務費整個體制都是扭曲的。如果沒看到這一點,還存著老觀念、老規則去做事,注定是要被淘汰的。
” 扭曲化 ” 體現在,目前中國醫療問題出在供給端,並不是需求端,如果供給端問題沒有解決,治不了根。所以一些解決需求端問題的移動醫療模式可能行不通,比如 2C、醫生社交平台、熟人醫患模式。
那麼這個破局之後會是什麼?既然以藥養醫不成,那麼就必然是以服務養醫,不然醫生不幹活了。這個時候我們要看到,以服務養醫的體系機制遠遠沒有建立,比如商保的體系還沒有搭建,醫保的控費還沒有做好,私營醫院的體系還沒有搭建出來,各方面都沒有到位。
這意味著什麼?亂世。是一個好的亂世,大家有很多的創新機會,這是一個時代的興起。
很多公司為了提高自己估值,經常聲稱 ” 我要一統天下 “。告訴大家,別想了。在醫療服務的領域里面,諸侯割據是一個相對長期的事情,不太會一統天下。而且這個市場足夠大,你不需要一統江山,就有非常多的機會。
經常有創業者來咨詢,是該做存量市場還是做增量市場?我們認為,有增量市場肯定先做增量市場,再去存量市場跟人搶生意。醫療服務是一個增量市場,砍下來的藥費要往哪里去?國家要給到醫療機構,要給到幫助醫療機構提高效率、幫助醫生提高能力的公司手里。
第二,為什麼說競爭態勢是春秋戰國?複雜的多方博弈,大家想想那個歷史狀態。在 “+ 醫療 ” 里面,服務有著地域屬性,所以會是諸侯割據。我前兩天投了一個會診的項目,他們在華東基層做科室共建,他說我要到北京開,我建議立馬回華東去,在華東占住了就很牛了。想清楚這個事以後才能做聚焦。
剛才談到,現在是第一個階段,叫鏈接和賦能期。但這個階段即將過去,很快進入第二個階段,交易和黏結期,盈利模式只有在這個階段才能清晰。在第一個階段,邊界條件都沒有清楚,談什麼盈利模式?在第二階段,有的盈利模式來的快,有的來的慢,最重要的是,這個階段中,社保效率會提升,商業保險也會逐漸壯大,這是非常重要的因素。這個階段到底有多長?起碼五到十年,到時候有望形成以服務養醫的體系。
亂世劍法:不一樣的 “+” 法
了解了生態和趨勢之後,創業者應該選擇的戰略目標?什麼樣的商業模式?用什麼樣的節奏達成他們的商業模式?這方面,我與投資者討論過很多,也跟大家分享一下。
首先,前面提的那種 “+” 法就別用了,應該換一種 “+” 法。在這個加法中,首先要圍繞剛需性的機遇。
其次,醫療服務是一個比較複雜的市場,一定會分層,最大的分層一個是基層,一個是上層。基層是增量市場,需要進行賦能性提高,它現在還弱小,誰能夠幫助它,給它賦能,誰就能夠起來。上層醫療是個存量市場,也有很多的機會。它需要一些結構性的調整,尤其是商保和醫保之間的結構性調整。比如在服務的病種上面,常見病等往哪兒走?疑難雜症往哪兒走?這就是結構性的調整,其實已經不可逆轉了。服務市場分層只會越來越細,往細里分絕對有好處,市場定位就越清晰。所以,要清楚自己服務的是基層還是上層。
第三是核心驅動力的問題。不管是基層還是上層,核心驅動力就是三方,支付方、服務方、賦能方。支付方有誰?就三方:醫保、商保,再加消費升級的個人驅動。服務方就是醫生和醫療機構,賦能方是大家圍繞他們在做的事情。深入到核心驅動力去看,驅動力就是這三塊。
我們有一個基層醫療的三環模型,跟大家分享一下。三環分別是基層、支付、數據。在這個模型中,創新往哪里走?答案是往三環交集的地方走。如果沒有在交集里面,基本上是傳統的模式和業務,不會有特別大的爆發力。如果在二個環的交集中,就有可能蘊含著比較大的能量,這個在創業之初就應該想清楚。如果在三個環的交集中,那麼更應該恭喜你。
在各個不同的交集中,有不同的落地變現力(形成商業閉環,產生足夠收入)和價值爆發力(估值)。我們順手做了一個統計,得到了一些有趣的發現
讓我們看看其中的三個交集。” 基層 + 數據 ” 這一類價值變現力位於中間,最具落地變現力的是 ” 支付 + 基層 “,因為現在支付給基層的政策是很好的,所以這塊是變現力最好的,但是它的爆發力最弱。所以產業機構喜歡投這個領域,因為看得到收入。
我們可以看到,一些 AI 公司是屬於 ” 支付 + 數據 ” 的交集,它的價值爆發力很高,但是落地變現力不太好。所以,很多的 AI 公司估值很高,TMT 背景的 VC 喜歡投。AI 公司也喜歡盡力先把資金融進來。
專做醫療的 VC 比較喜歡投爆發力中間的,因為知道這個行業頑症太多,所以風格可能相對比較謹慎。這是一個比較有趣的結論。這個模型可以幫助我們穿越迷霧,從另一個維度,創業公司和投資人把錢砸下去做商業探索的維度,啟發我們思考這個領域的商業本質會是什麼。
整個行業仍處在第一個階段,不管各個公司表現如何,估值多少,我認為都只是熱身賽,除了投資人的錢之外,沒賺到錢。
但是現在正式比賽開場了,我們對此要有比較清晰的、節奏性的認識。一些頭部企業雖然有些優勢,但遠未形成統治力。大家應該有堅定的信心投入競爭。
有人問,在醫療健康領域,創業還有哪些空白?我認為,從跑道類別上來看,基本沒有了。但從技術創新和模式創新上來講,市場存在的各種問題不少,痛點也不少,還有非常豐富的創新機會。
大家最近都在談資本寒冬。我有一句話,資本寒冬並不一定就是創業的寒冬,可能還是好的機會。對於醫療服務領域的創業者來說,這個寒冬恰巧是別人的,不是你們的。
祝大家創業有成,創業快樂!