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騰訊科技訊 2月13日,IBM宣布,該公司的一部分沃森(Watson)人工智能服務現在將會登陸競爭對手的雲計算平台,原因是該公司希望借此贏得那些想要更靈活地存儲和分析數據的客戶。
IBM此前已經採取行動來提高自身服務的兼容性,使其能與幾乎任何形式的計算機基礎設施兼容以滿足客戶需求。另外,IBM還採取了其他一些措施,比如說以340億美元的價格收購開源軟件公司紅帽(Red Hat)等,迄今為止這項收購交易尚未完成。
在IBM作出上述改變以後,企業將可使用Watson Assistant等沃森人工智能工具,這些工具可幫助企業在亞馬遜、微軟和IBM服務器托管的移動應用中開發虛擬客戶服務代理等對話服務。
「多數大型組織現在都在混合雲環境下存儲數據,而在這種形勢之下,它們需要擁有對自身數據應用人工智能技術的自由選擇權,無論它們將數據存儲在什麼地方。」IBM的數據和人工智能總經理羅布·托馬斯(Rob Thomas)在周二發布的一份新聞稿中說道,該公司正在舊金山召開年度Think大會以展示新技術。
IBM將通過一個名為Kubernetes的開源軟件包來將其沃森人工智能服務與競爭對手的雲平台進行對接。
最近幾年以來,IBM一直都在尋求加強旗下增長迅速的雲服務和分析業務。技術顧問公司Pund-IT總裁查爾斯·金(Charles King)指出,IBM將沃森人工智能服務拓展至其他雲平台是「一項重大的未來發展舉措,旨在讓沃森人工智能服務變得對客戶更加友好」。
研究公司451 Research的聯合創始人及研究副總裁尼克·佩申斯(Nick Patience)則表示,IBM的這種策略表明,該公司「承認我們正生活在——而且未來也將繼續生活在——混合雲環境下,而在這種環境中,企業不希望在使用每一種服務時都被捆綁在同一家雲服務提供商身上,無論是人工智能服務還是其他任何服務都是如此。」(騰訊科技編譯/瑞雪)