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最近，浙江溫州小王購入一個新的手機號碼後，竟意外發現通過這一手機號碼和驗證碼可以隨意在某第三方支付平台登錄之前號主的帳號，此外，小王還能將該支付APP中的一萬多金額隨意轉走。發現異常的小王馬上選擇了報警，在警方協助下將金額全數還給了失主張某。
這是怎麼回事？原來，手機號碼資源是有限的，已註銷號碼會被合理回收，存放一段時間後將再次流入市場，由此不可避免會造成二次號問題。小王新買的的手機號碼是數月前張某棄之不用的手機號，而張某棄用這個手機號後，卻沒及時在綁定該手機的應用上更新解綁，小王利用這個未在應用上解綁的二次號，可以登錄原號主的應用帳號。
目前大多數手機APP需要綁定手機號碼。舊用戶在更換使用新的號碼後，並沒有將舊的號碼註銷，從而導致新老手機號主在交互登錄時出現此類情況。除此之外，舊手機號主用戶會因此產生信息外泄，諸如新聞中出現的某些未解綁的第三方支付平台上的前號主資金「裸奔」或被支配使用等情況……
其實二次號的「後遺症」，並不只停步在用戶身上，給APP經營者也帶來了很多困擾和風險，用戶會因此無法註冊/登錄App，對應用拉新促活造成影響！
目前有些大型公司會採取自行建立風控體系來處理二次號問題，一旦系統識別到二次號情況就立刻通過多因子驗證和客服介入，以此來確保用戶信息安全。但是此類解決方案不但成本較高，而且還有大的弊端就是識別二次號的準確性低，對於二次號問題也只是治標不治本。
難道二次號問題就真的沒有更好的解決方案了麼？
針對「二次號」問題，中移互聯網有限公司已經為合作夥伴開放了二次放號查詢服務，幫助APP鑒別用戶使用的號碼是否為二次號，並及時反饋查詢與認證的結果，更好地進行下一步的處理，有效避免因為二次號問題造成不必要的麻煩或損失。
不僅對用戶是好事情，這項功能從經營商的層面為開發者提供全量、準確的數據，能夠協助企完善帳號體系的安全策略，幫助開發者維護新註冊用戶的權益、降低老用戶隱私泄露的風險，從而減少因新老用戶的投訴和糾紛而浪費的人力物力成本，也能節省大筆風控模型的開支。
