孫正義：平安好醫生的AI醫療科技是全球最先進的

來源：北青網

7月19日，以科技和人工智能為主題的2018軟銀全球大會在東京舉行，平安好醫生、滴滴出行和眾安保險等多家全球頂尖的互聯網科技企業受邀參加。大會上，軟銀集團董事長兼總裁孫正義向與會嘉賓們評價道：「平安好醫生的AI醫療科技是全球最先進的。」

孫正義對平安好醫生的盛讚絕非「一時興起」。今年5月4日，平安好醫生在港交所掛牌上市，被稱為全球醫療科技第一股。而早在2017年末，在平安好醫生向港交所遞交上市申請前一個月，孫正義通過旗下軟銀願景基金向平安好醫生投資4億美元。

在本次軟銀全球大會上，平安好醫生董事長兼CEO王濤也作為特邀嘉賓參會，並發表演講，展示了公司在AI家庭醫生領域所取得的成績。

王濤指出，醫療資源的分布不均是一個國際性的難題，尤其是對於優質醫療資源而言。缺少優質初級診療服務及優質醫療資源的稀缺且分布不均也一直是中國醫療健康服務行業結構性難題的根源。 「排隊3小時看病3分鐘」的情況依然十分嚴重，而家庭醫生更是有著巨大的缺口。面對痛點多多又前景廣闊的市場，平安好醫生憑借獨有的「AI醫生+全職醫學團隊+外部醫療資源」模式，形成一個全方位的醫療健康生態圈，找到了破局之路。

王濤表示，平安好醫生目前已擁有千人規模的全職醫學團隊，其組成的線上互聯網醫院涵蓋了20種科室。在擁有自有醫學團隊和標準化咨詢流程方法的基礎上，平安好醫生能夠有效地提供優質可靠的用戶體驗。調查顯示，目前平安好醫生在線醫療咨詢服務的滿意度達到97%。

在AI技術應用方面，王濤表示，平安好醫生獨家打造的AI醫生不僅能夠與用戶交互，引導用戶準確描述病症，形成結構化病史，還能進一步以平安好醫生的數億條在線診療大數據為基礎，提供智能診斷方案供醫生參考，在醫生進一步接診後，AI醫生能結合醫生的相應診斷結構，開具智能藥方，從而形成整個問診的智能化。

據了解，通過智能語音、語義等技術賦能的「AI醫生」，能夠將醫生的接診效率提升5倍以上。2017年，平安好醫生的日均咨詢量已超37萬次。在醫生團隊與人工智能的強強聯合下，平安好醫生能夠為用戶提供7*24小時全天候圖文及視頻在線咨詢，精準洞察用戶的個性化健康需求。

王濤表示，平安好醫生正在加快構築全方位的醫療健康生態圈。目前，平安好醫生已成立覆蓋全國的醫療服務提供商網路,包括約40000多名外部醫生，3000多家醫院和2000多家健康服務機構。同時，平安好醫生還與超過10000家線下藥店合作，在全國幾十個城市推出了「一小時送藥」服務。

除了在中國探索AI醫生的應用領域，平安好醫生也正在積極走向世界，整合全球醫療服務資源。據了解，僅僅在日本，平安好醫生就已經與數十家醫療機構展開了合作。而在全球範圍，平安好醫生的醫療服務網路已經覆蓋美國、日本、韓國、瑞士、新加坡等近10個國家和地區，合作上百家知名醫院。

「作為一家互聯網醫療科技公司，平安好醫生的願景，就是讓每個家庭都擁有一個家庭醫生、讓每個人擁有一份健康檔案，讓每個人擁有一份健康計劃。」王濤說。