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「社交＋電商」的小紅書如何利用社群經濟在行業中脫穎而出？面對龐大的用戶體量部分用戶下沉現象小紅書該如何避免劣幣驅逐良幣？本文將結合小紅書現狀及未來如何發展全面解析。
由小紅書產品功能架構圖可看出,小紅書兼備社區和電商屬性,以社區屬性為核心。兩者相輔相成，社區屬性負責提升用戶黏度和增強購買意願，電商屬性負責最終變現，這一模式能夠做到可持續發展的良性循環。目前淘寶、京東 等競品紛紛開啟社區，但是僅能作為其電商的補充,還不足以提升用戶忠誠度。
圖－小紅書產品功能架構
一、市場分析
估值30億美元成功進軍「獨角獸企業」小紅書，致力為年輕人打造「真實、美好、多元」的虛擬生活方式分享平台，迄今擁有全球超過1.5億年輕用戶，成為200多個國家和地區7000多萬年輕消費者必備的「種草神器」。
圖－小紅書發展史
- 第一階段：「探索階段」海外購物攻略為切入點發展成分享社區，此階段重視達人培養，獲得了第一批真實跨境購物需求的用戶。
- 第二階段：「社區成熟，積累用戶階段」由重度依賴達人過度到社區真實分享購物心得用戶，積累了上千萬的社區用戶。
- 第三階段：「轉型階段」2014年解決海外購物的另一個難題「買不到」，小紅書推出電商平台「福利社」，結合社區和數據選品做到商業閉環。
- 第四階段：「平穩發展階段」，擴充電商平台自營保稅倉與第三方平台的出現，節省跨境運費的同時加快了送貨速度，締造用戶信任。以興趣聚合用戶，提升用戶黏性；通過明星效應帶來粉絲吸引更多新用戶的入駐，提升了社區的活躍度。
小紅書重視並精準把握不同時期用戶真實需求，根據用戶需求明確轉型的方向，注重維護社區內容的真實口碑，讓小紅書在眾多跨境電商平台中脫穎而出。
2. 內容電商小紅書究竟靠什麼紅起來？
（1）龐大的內需消費市場，用戶消費升級追求高品質美好生活。
根據「艾瑞2018電商行業市場研究報告」顯示，中國移動購物市場交易額預計將2018年達57370億元，用戶規模預計突破5億人，增長至5.12億。國內網購需求不斷擴大，未來電商行業發展潛力巨大。
圖數據來源－艾瑞
隨著消費升級，消費需求日益多元化和差異化，中國消費者更多傾向海淘，驅動消費者海淘的主要原因是國外產品質量更優、價格更便宜，預計2018年中國海淘用戶規模將超1億人。
圖數據來源－艾瑞
海淘市場的主要問題是信息不對稱，國內無直接購管道，小紅書精準抓住用戶需求，2013年推出了以UGC做分享購物指南，建立境外購物的社區。2014年建立跨境電商「福利社」，從社區升級電商，做到交易閉環。
（2）小紅書精準抓住海外購物分享空白市場建立分享社區，優質內容俘獲粉絲芳心，開啟流量收割機模式。
小紅書社區的內容來源有三種UGC、PGC和以明星、達人為基礎的PUGC。UGC占比最高，也是社區最主要的內容來源，基於用戶真實感受體驗的原創內容，乾貨成分占比90%，用戶的信任度比較高。
2013小紅書第一次出現在公眾視線，並且推出了以UGC做分享購物指南APP，覆蓋了美國、日本、韓國等多個熱門旅遊地的基礎購物指南, 由當地購物達人編寫而成，內容可信度和價值高,獲取到了第一批有海外購物需求種子用戶。
2018年9月小紅書進入高速增長時期，Appstore中國區的排名不斷攀升，產品的數據增長的用戶量已經突破了2億，月活躍用戶接近3000萬，是一年前的5倍。
圖數據來源－蟬大師
如下圖所示，左邊是小紅書購物攻略，用戶可以通過小紅薯UGC攻略指南和社區真實評論口碑，明確購買方向。右邊淘寶盡管也是原創的攻略內容，但是內容可信度較低。2016年巨頭騰訊和阿里投資小紅書，2018年淘寶將接入小紅書筆記為其引流，隨後各大電商都相應增加社區模塊。
小紅書以「優質內容」為核心切入點，把線下閨蜜購物場景搬到線上，提升用戶黏性低成本引流，有效解決高成本獲客的問題。
截止2019年小紅書擁有1億2000萬用戶口碑分享真實消費體驗，匯成全球最大的消費類口碑庫。小紅書能在短時間聚攏人氣，是因為找準了海淘購物分享這個空白市場。
（3）明星入駐加固社區壁壘，掀起帶貨狂潮，小紅薯開啟瘋狂種草小紅書進入「流量噴發」期。
2017年小紅書推出 「明星KOL」入駐，通過分享PUGC（專家生產內容）日常生活和好物拉近與粉絲之間的距離。2017年4月，招黑體質林允首先開啟入駐小紅書明星，通過推薦平價的隱形雙眼皮貼、睫毛膠和腮紅等，被讚「真性情」實力洗白圈粉984.2萬。
林允推薦的產品經常成為用戶搶購的爆款，比如Downy護衣留香珠的爆款案例。她率先在自己的個人主頁上對Downy的實際應用心得向粉絲進行了分享和安利。緊接著小紅書掀起了「一傳十，十傳百」種草效應，同時也爆出了997篇關於小紅薯使用推薦Downy筆記。
數據顯示，Downy在傳播期間百度、微信搜尋指數暴漲，且Downy天貓銷量有明顯地提升。
圖 Downy指數數據
同年范冰冰入駐小紅書，在小紅書分享的酒糟面膜、嬌蘭熬夜眼霜等產品親自試用直播都引發了搶購，僅半年時間，范冰冰小紅書粉絲就超過了1000萬。2018年小紅書通過讚助《偶像練習生》、《創造101》、《北京女子圖鑒》、推出網劇《生活對我下手了》，並邀請了其中的人氣選手和明星入駐讓小紅書知名度大增。
用戶數截止2019年1月已突破1.2億，月度活躍用戶接近3000萬。小紅書儼然成了流量窪地。明星以親自試用直播給分享給用戶，大大提升了用戶種草的效果，也成功吸引大量粉絲，同時也為小紅書平台實帶來了流量和關注，做到平台和明星的共贏。
3. 小紅書現狀以及面臨的問題
小紅書「社區＋電商」形成商業閉環，2018年上半年小紅書的銷售額超過7億。根據2019年1月易觀千帆社交綜合社區論壇指數排名，百度貼吧月DAU以3194萬穩坐榜首，小紅書以月活躍用戶3194萬榜居第二，並以月活三倍用戶體量超越早期以UGC模式為主社區起家的知乎和豆瓣的「社交網站」，成功分取一塊蛋糕。
圖數據來源－易觀千帆
2018年11月艾瑞數據顯示，小紅書App在2018年11月以2808萬台月獨立設備數穩居「海淘」總榜首TOP1，其DAU遠超網易考拉和洋碼頭。
圖數據來源－艾瑞
2018年的跨境電商排名中，小紅書以月活躍用戶規模2549.6萬人位居第一名，活躍用戶環比增長14.84%。與明星合作以及讚助熱門綜藝同時發力，大幅度提升小紅書的品牌影響力和用戶活躍數量。
圖數據來源－易觀千帆
2018國內跨境電商市場中，天貓國際、網易考拉海購、京東全球購分別居前三位，而小紅書僅以5.6%的份額位居第五，與排在第五的唯品會12.4%的份額相比，存在較大差距。盡管小紅書擁有龐大的用戶提體量，但其電商經營能力與其用戶體量並不相稱。
小紅書注重UGC分享和口碑的傳播，緊緊抓住了「她經濟」網購主力軍，迄今為止積累了1.5億的小紅薯群體。在擁有龐大的用戶體量後，小紅書面臨著新的問題，盡管有公眾人物的信譽作背書，但平台信息很難避免信息虛假不對稱的現象，如何確保平台信息的對稱度，讓真實有價值的信息有效的傳達給用戶，保持社區平台的長遠和健康發展創造一個非常真實的口碑社區，也是小紅書後續發展需要持續解決的核心問題之一。
建議加強完善內容審核體制，加強驅除提供虛假內容用戶，保持社區健康提升產品核心競爭力。小紅書的重心是社區而非電商，但小紅書同樣面臨商業化詬病的問題用戶只看不買，主要原因是假貨、平台品類不夠豐富、價格偏高、售後服務差無法滿足用戶良好購物體驗的需求。
二、用戶分析
截至2018年6月，中國網民男女比例為52:48，預計後期發展中國網民男女各占一半，這意味著網路覆蓋率對女性來說更高，因為在中國女性人口更少。
圖數據來源－CNNIC 2018年第42次中國互聯網路發展狀況統計報告
2019年1月小紅書使用人群占比，其中女性人群占比86.13%，男性人群占比13.87%。使用人群以女性用戶為主。
圖數據來源－艾瑞
小紅書的用戶年齡分布主要以 「千禧一代」（1982年－2000年出生）為主，其占比比高達83%，其中31-35歲占比較高32.98%，其次25-30歲占比29.32%，24歲以下用戶占比21.4%。同時36-41歲以上占比16%，可見小紅書的用戶年齡涉及分布較為廣泛。
圖數據來源－艾瑞
根據《「千禧一代」消費行為報告》顯示：中國「千禧一代」的消費正以年均11%的速度高速增長，是35歲以上消費者增速的兩倍，追求品質和體驗喜歡創新個性獨立是這一群體十分鮮明的消費特點。
同時95後年輕用戶的占比明顯高於淘寶、網易考拉、洋碼頭，這類用戶更傾向於個性化生活方式、追求個性化產品和取悅自己，嘗新的意願強烈，因為用戶族群的改變，小紅書的品牌也在悄悄的發生變化，越來越多的年輕化品牌受到追捧，小紅書開辟了年輕人生活方式入口，搶先拿到新品牌崛起的主要機會人群。
圖數據來源－執惠《「千禧一代」消費行為報告》
根據2018年易觀千帆小紅書用戶使用設備品牌分布， 其中小紅書IOS用戶占比64.99%居榜TOP1，遠超國內android和iOS的比例，但可以推斷出中高層消費用戶在小紅書占比較大。Android用戶占比46%與2017年相比用戶持續上升，其中主要以使用國產oppo、華為品牌為主， 小紅書在用戶使用設備上顯現用戶下沉，開始向三、四線城市用戶滲透發展。
圖數據來源－易觀千帆
在用戶消費能力看中高等消費在小紅書占比較大，主要以31-35歲人群為主，這個人群的特徵是消費能力、購買能力非常強，是未來消費主力軍。
圖數據來源－易觀千帆
一線城市是移動互聯網覆蓋較大比較發達的地區，從小紅書的用戶畫像可以觀察到其一線城市覆蓋率為44.6%，二線城市17.88%，其次三線城市占16.57%，跟以往的數據相比，小紅書在收入較高一線城市用戶滲透率持續增高，二、三線城市區域用戶滲透率增長緩慢。
值得注意的是，目前不發達區域用戶已成為互聯網的主力人群，市場空間潛力巨大。
圖數據來源－易觀千帆
小紅書緊抓「千禧一代」未來消費用戶的主力軍，用戶分布涉領域廣泛。其主流的用戶以一、二線城市為主，這類用戶大部分具備高學歷高手收入，綜合消費能力強，具有較高的話語權，是未來消費升級的主導人群。
但是目前這群用戶的滲透到達天花板，面臨高成本獲取新用戶的主要問題。同時小紅書顯現用戶下沉現象向三、四線以下城市拓展，用戶群體教育程度、收入，綜合消費能力偏低，但為小紅書突破主流用戶天花板開辟獲取新用戶的路徑，市場有很大的挖掘空間。
同時隨著用戶下沉小紅書也面臨新的問題，引入新用戶必然會對原有的社區風格和調性產生衝擊，影響產品活力，導致老用戶流失越來越多。
內容社區要保持長久的生命力和健康穩定調性，首先要保證內容源的穩定，穩定一批高黏性的活躍用戶，運用資源扶植、榜單激勵、優質內容獎勵補貼等等激勵留住主流優質用戶，同時也要加大力度審核和篩選內容，驅逐劣幣留良幣保持平台長久健康發展調性。
用戶畫像使用場景：
（1）Anna，廣州人，23歲，魔都外企白領
基本屬性：海龜，有氣質有涵養，小資追求品質生活。
購物習慣：網購資深用戶，偶爾會買奢侈品，使用中高端護膚品和美妝；服裝兼具大牌與高性價比單品；常常買高品質的裝飾品／生活用品。
產品行為：海淘購物主力軍，關注價格，經常會有衝動性購買行為，時常會寫高質量商品測評筆記。
（2）張雨綺，山東人，32歲，當紅女星
基本屬性：當紅女星，美妝博主。
購物習慣：經常購買奢侈品高端護膚品和美妝，開口就是名牌，完全不是其他女明星推薦的平價品牌，同時偶爾也會po照分享百元以下平價愛用品。
產品行為：經常實體店購買定制限量款國際大品牌，也會網購，關注商品品質，分享自己的保養心得筆記。
（3）kales，上海人，35歲，單身女精英
基本屬性：職場單身女精英，高學歷高收入，追求高品質生活
購物習慣：捨得在實體店購買高端商品，偶爾也網購；護膚品、美妝全部為高端單品。每年固定出境遊，期間瘋狂掃貨。
產品行為：會經藏收高端購物筆記，很少分享購物筆記，相對而言不大在意成為精選筆記和積分，大部分找朋友代購或自己實體店購買，很少在平台買。
三、小紅書功能分析
早期小紅書購買攻略，用戶在PC端與IOS平台通過下載後離線閱讀，也可以列印或以PDF形式攜帶，但單純攻略、指南型的產品對購物這種時效性更高（季節打折、店鋪更新）的場景來說依然不夠。
2013年「小紅書購物筆記」在蘋果應用商店上線推出UGC社區分享購物指南，為滿足購買國外商品的用戶提供實時的購物信息及使用心得，堪稱海淘版知乎。2014年小紅書為了解決用戶「看得到卻買不到」的痛點上線購物功能「福利社」，以口碑行銷和數據化選品，推出自營和接入第三方入駐，保證採購的商品和入駐品牌是深受用戶推崇的。
從1.0到5.0版本，小紅書每次重大版本迭代都是根據用戶需求轉變，同時也面臨產品體驗的問題。本次選取最新的5.0版本，根據用戶調研以及反饋，對小紅書核心的社區和商城模塊進行功能分析和改進，並結合現階段面臨的體驗問題和未來發展展開探討。
1. 首頁功能分析
首頁是標記吃穿玩樂買的日常，生活方式分享內容社區。主要使用場景有兩種：
- 場景一是普通用戶，內容的消費者以及參與者與產出者，瀏覽平台筆記與社區用戶互動，UGC主要產出者。
- 場景二是KOL用戶，達人、明星，生產PGC、PUGC，垂直領域和平台的意見的領袖專業內容的產生和分享。
平台根據內容的質量點讚以及用戶喜好將價值高筆記推薦到首頁，以此激勵用戶創作，為平台帶繼續創作有價值的UGC和提升活躍度黏住用戶。
小紅書首頁內容筆記推薦，是根據第一次打開小紅書根據用戶選擇的喜好建立初用戶畫像和地理位置精準推送的優質內容筆記。社區主要以瀑布流式的內容推薦，便於用戶能更好的專注於瀏覽。但在用戶深度調研訪談中了解到，大部分用戶在打開小紅書首頁的時候，整體感覺社區內容推送比較雜亂。
對於首次進入用戶篩選的內容無法精準查看，若想查詢喜歡的筆記，只能靠手動搜尋大大增加用戶查詢成本，從而減少用戶停留時長。
為了提升用戶體驗和提升社區活躍度，建議首頁增加「熱門話題模塊」， 「首頁發現」由話題和筆記流兩部分構成，發現增加標籤分類，分類後的內容能讓社區顯得更整潔，用戶在找內容時也更容易。
- 首頁第一部分新增「熱門話題模塊「，為了更好的提升社區活躍度和激發原創內容的產生，主要推送時下熱門話題。熱門事件的討論能讓用戶思考聚焦，而每個人都有表達的欲望，通過熱點的討論往往能輸出自己的價值觀。用戶已關注話題，屬於潛在關心的問題能直擊心靈和產生共鳴。目前5.0版本的話題需要搜尋才可以觸達，根小紅書話題經營模式強弱有關，強大的話題經營無論在微博還是知乎都大大提升了其社區活躍度和入駐品牌推廣，小紅書可以強化話題經營，提高社區的活躍度增強其核心社區壁壘，從而吸引更多更好的品牌合作商為其平台助力。
- 首頁第二部分筆記增加分類標籤，標籤主要由推薦和首次用戶登錄平台默認勾選的喜歡內容分類為主，例如標籤包涵推薦、明星、時尚穿搭、彩妝、運動健身等。分類後的內容能讓社區顯得更整潔，用戶在找喜歡的內容時也更容易。
解決方案如下：
圖首頁方案
2. 筆記評論功能分析
根據本次用戶調研和查詢反饋，發現小紅書筆記評論類似微商廣告和不友善評論較多，對社區健康成長和優質內容用戶的生產者有負面的影響，同時也影響產品的活力。
修改建議：建議評論區對每個用戶評論增加舉報功能，對不友善和發三無微商廣告虛假代購和違法評論的進行嚴格監管和舉報，保持和維護社區健康和長久發展穩定性。
解決方案如下：
圖筆記評論方案
3. 更多功能分析
「更多」功能里包含：發現好友、我的草稿、購物車、訂單、薯券、心願單、小紅卡會員、我的錢包、幫助與客服、掃一掃、設置的功能，涵蓋了小紅書商城、消息、我的部分重疊屬性功能，里臉部分功能屬於用戶高頻使用的功能，但隱藏層級較深，用戶無法第一時間感知，例如：在調研的過程中大部分用戶反饋會在網上查詢和向別人咨詢哪里找訂單、優惠券以及幫助與客服等。
為了解決用戶以上的用戶問題，建議把「更多」里的所有功能拆分到小紅書「商城」、「消息」、「我」的功能里面，去掉「更多」這個功能。根據功能重屬性配置，方便用戶操作使用操作。
更多功能拆分：
- 「商城」模塊：增加掃一掃（請查看4商城解決方案）；
- 「消息」模塊：放置增加發現好友的「推薦關注模塊」；（請查看5消息解決方案）
- 「我」模塊：放置增加我的草稿、購物車、訂單、薯券、心願單、小紅卡會員、我的錢包、幫助與客服。（請查看6消息解決方案）
4.商城功能分析
至今小紅書都沒有將自己定義為一家電商公司，商城搭建也直觀體現其功能體驗不夠完善，有員工證實為了維護小紅書社區的內容質量，商城方面能夠從社區端獲得的流量便利是十分有限的，小紅書甚至不會給商城的商家提供聯繫社區紅人之類的途徑，就連社區內相關產品的商城鏈接，在產品層面都是最近一段時間才完善的。
但畢竟電商也是小紅書基因之一，根據本次調研用戶反饋大部分用戶會因為社區筆記去種草，但在小紅書平台商城購買轉換率較低，用戶會因為價格、商品品類不齊全、產品質量、售後選擇比較有保障的平台，比如網易考拉、淘寶、京東等。
同時也有部分用戶反饋，小紅書其產品設計適配更新慢，購物流程體驗一般，例如商城主頁分類不夠集中有重復現象，搜尋功能單一等問題。
（1）商城首頁
建議去掉商城Top搜尋左邊的「更多」功能，掃一掃和分類放置搜尋的兩邊。搜尋是電商的核心功能，掃一掃和分類兼備精準的搜尋查詢功能，多元化的搜尋可以讓用戶高效找到商品提升交易效率。把線上推出品牌專欄「更多分類」替換成「會員中心「，便於用戶開通查看會員享受平台優惠折扣。
解決方案如下：
（2）商城店鋪
小紅書自營和第三方店鋪頁面，5.0版本商城仍然存在適配的問題，視覺體驗一致性較差，且交互熱點區域點觸區域範圍較小誤操作幾率大，部分不在適配範圍內的用戶設備將直接面臨糟糕的用戶體驗，建議盡解決適配，畢竟C端用戶忍受能力較弱。
同時小紅書的店鋪內容緊偏向商品展示，但核心的店鋪搜尋和客服功能不具備，在巨頭電商的滋養下用戶早已養成店鋪購物搜尋和咨詢客服的行為習慣。同時作為社區起家的小紅書，在店鋪頁面沒有利用社區筆記優勢幫助用戶選擇更適合的商品，刺激用戶提升平台轉換。
圖小紅書自營／第三方店鋪
建議店鋪首頁增加「搜尋功能」用戶可以通過店鋪搜尋精準查詢到心儀的商品，同時可以促進店鋪購買率的轉換。同時建議底部交互熱區位置增加「店鋪用戶高頻使用的功能標籤」包含首頁、全部商品、種草、分類、客服功能，滿足用戶查找商品和咨詢服務需求。
店鋪底部標籤功能解析：
- 首頁：底部首頁等同於店鋪首頁，且根據底部功能的切換更換店鋪的圖標加深品牌印象。
- 全部商品：點擊展示店鋪所有的商品集合，根據商品綜合排序、銷量、價格精準推薦商品，主要針對商城購買目標明確和無明確目標的用戶，刺激購買提升平台轉換。
- 種草：集合店鋪商品在小紅書相關的筆記，引導用戶購買適合自己的產品，提升購買轉換和強化品牌口碑行銷。
- 分類：根據商品品類劃分，用戶可以垂直按分類查詢商品，主要針對有大概購買方向目的的用戶。
- 客服：現階段調研發現小紅書自營部分商品沒有客服，且部分第三方店鋪也無客服體驗較差，客服是電商的必要角色對店鋪成交和品牌認知口碑有直接的影響，建議店鋪統一匹配客服或者有公共平台客服為用戶提供專業解答和售後指引。
解決方案如下：
圖小紅書自營／第三方店鋪方案
5. 消息功能分析
消息是小紅書非常重要的基礎功能之一，是平台用戶和社區用戶以及商戶交流和溝通的重要方式。小紅書消息提醒主要來源以下三個應用場景通訊提醒、通知提醒、流程反饋。
- 通訊提醒：當用戶離開時接收到好友的信息，這時需要通過消息功能提示用戶查看。
- 通知提醒：通過一些用戶可能關注的信息來吸引用戶回歸，達到挽留和減少流失的目的。
- 流程反饋：客服商家反饋，或商家活動變更等事項，需要及時告知用戶；清晰的反饋是用戶體驗的重要環節之一，提升對流程的掌控感，從而增加對產品的信心。
目前小紅書消息尤其是客服模塊是用戶吐槽較為重的模塊，部分商品無商家客服售後，聯繫紅客服反饋較慢，建議增強客服管理，解決當前用戶的咨詢和售後問題，比如平台可以新增智能客服，在後台編輯用戶高頻的問題以及設置店鋪客服電話備註，解決用戶投訴和咨詢售後問題，提升平台的售後服務。
「發現好友」功能在更多和消息模塊重復，但功能針對性不同，首先「更多」里的「發現好友」主要是為推薦關注用戶、商家、話題，而消息模塊列表的「發現好友」主要為用戶推薦好友。建議把「更多」里的發現好友「推薦關注」放到消息里面，便於用戶通過推薦關注添加微博、微信好友、關注商家、關注話題，增強用戶熟人互動提升產品黏性和增強社區活躍度。
解決方案如下：
圖消息首頁方案
6. 我功能分析
小紅書我的功能，主要是針對用戶管理戶帳號功能，屬於產品的基礎功能，對於用戶來說也是必不可少功能之一。這個模塊的問題在於：小紅書社交和電商綜合類產品，其重視社區管理功能較為明顯。但其草稿功能和帳戶相關用戶管理功能隱藏較深用戶感知度低，不便於用戶直接在我的模塊統一管理。
建議將「更多」里的薯券、心願單、我的錢包、購物車、訂單、幫助與客服和帳號、草稿和帳戶相關的管理功能統一放在我的首頁，便於用戶更直觀的查看和管理帳戶。
- 將薯券、心願單、我的錢包、購物車、訂單、幫助與客服和帳號放置我的個人資料下面。
- 將草稿放在筆記標籤分類里面。
解決方案如下：
圖我首頁方案
四、小紅書經營分析
明星經營策略讓小紅書也進入了高速增長時期，中國區App Store 排名一度躍居第一，截止今年9月，小紅書的用戶量已經突破了2億，月活躍用戶接近3000萬，是一年前的5倍。
從明星帶貨先驅的林允，到陸續入駐的范冰冰、歐陽娜娜等，再到後來的《偶像練習生》和《創造101》選手，越來越多的明星入駐小紅書，在用戶可以在小紅書社區和偶像做鄰居，在社區筆記中看到明星的另一面。這些明星與平台調性高度相符的，同時直接把一部分明星的粉絲轉化為用戶，從而做到拉新。
1. 「偶像練習生「活動分析
2018年1月19日攜手魚子醬文化聯合製作了國內首檔偶像男團競演養成類真人秀《偶像練習生》，將「養成」這一全網乃至世界範圍內得到熱烈討論的模式和話題發揮到極致，2018年第一款現象級超級網綜同時也小紅書APP參與聯合讚助。
圖 小紅書平台「偶像練習生－選手打call」活動
活動主題：「偶像練習生選手打call活動」
參與方式：給自己喜歡的練習生打call，在小紅書搜尋欄輸入「偶像練習生」 搜尋，點擊最頂端的「《偶像練習生》小紅書打call榜」為喜歡的練習生投票。
活動獎勵：「偶像練習生」現場錄制門票的福利，中獎的小紅薯們可以去節目錄制現場親自捧「紅」喜歡的的偶像！
活動時間：1月19日至3月30日為期2個月零19天。
- 第一輪：1月19日00：00-2月09日23：59
- 第二輪：2月10日00：00-3月02日23：59
- 第三輪：3月3日00：00-3月30日23：59
活動效果：偶像練習生節目組讓100名練習生入駐了小紅書，練習生通過在小紅書平台上分享自己不一樣的生活，滿足用戶對明星日常生活及使用產品的好奇心。在小紅書上粉絲與養成偶像之間建立交流溝通的互動環境，並借助練習生的人氣效應小紅書的品牌曝光度和討論度一路攀升，品牌認知度提升了148%，用戶日DAU活躍度持續升高。
圖 小紅書平台「偶像練習生」
活動分析：
《偶像練習生》是為練習生和粉絲提供養成計劃的平台，主打「養成」概念，以新模式養成偶像，新行銷養成品牌。將練習生日常生活中的點滴通過真人秀的拍攝方式對外展現，粉絲的養成過程見證練習生一步步成長為偶像明星的全過程，從而增加粉絲對於練習生和平台的黏性。
小紅書通過讚助《偶像練習生》，在平台發起「偶像練習生選手打call活動」，為偶像投票，把最終的決定權交給大眾，確保粉絲在每一階段為練習生持續投票的同時，獲得養成感，保持對於節目和品牌的忠誠度。
同時小紅書也為粉絲提供了為偶像打call就有機會贏取現場門票的資格，讓粉絲可以近距離見證自己的養成偶像成果。直接提高了品牌高頻曝光率，同時一部分粉絲可能直接轉化為品牌的忠實消費者，大大提升對品牌的黏性。
《偶像練習生》的入駐小紅書，將粉絲變成消費者、為品牌帶貨、同時也幫助品牌做到年輕化，小紅書的這次活動不僅做到了品牌推廣，同時還獲得可觀的流量變現堪稱雙贏。同時從品牌的受眾互動到品牌的養成計劃，《偶像練習生》此次打響了一輪新的行銷戰役。
總結
小紅書之所以可以在眾多社交電商類產品中脫穎而出獲得成功，是精準抓住用戶不同時期的需求，並始終堅持「以人為本」產品設計理念，堅持深耕 UGC生活方式分享社區，內容上重視口碑上的傳播，有著密不可分的關係。
同時擁有龐大用戶體量也為小紅書帶來新的問題，例如面對用戶下沉如何保持平台調性和健康發展防止老用戶流失？以及面對握龐大未來的年輕用戶資源該如何引導和挖掘其真正的價值反哺平台？等等問題。其次當下產出更優質的內容也是平台當下重點突破問題之一。
在情人節的習俗中，鮮花和 巧克力是慶祝時必不可少的。這 是男性送女性最經典的禮物，表 明專一、情感和活力。玫瑰代表 愛情是眾所周知的，但不同顏色、朵數的玫瑰還另有吉意。
#聲明#
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