原藍標行銷專家獲投過億 集「超級用戶」玩轉裂變行銷月營收3千萬

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原藍標營銷專家獲投過億 集“超級用戶”玩轉裂變營銷月營收3千萬

創始人擁有15年公關市場行銷經驗。

文 | 鉛筆道記者 南鏡

在當前社交媒體豐富、便捷的環境下,廣告的創意成本已經大大降低,但投放成本卻依然居高不下。」《流量池》一書中這樣說到。流量貴、轉化率低已成為廣告主和企業的痛點。基於此,矯龍於2017年成立「大顏色科技」,用大數據的方式篩選出具有強裂變屬性的「超級用戶」,通過社交裂變來做到廣告主的行銷效果。創始人矯龍曾擔任藍色光標數字行銷機構 CEO ,擁有 15 年公關市場行銷經驗,積累了眾多企業客戶資源。核心團隊由10多年行銷和數據分析經驗的成員構成。目前,團隊已與寶潔、京東、大眾中國等20多家廣告主合作,有1500多個「超級用戶」,月營收3千萬元。「大顏色科技」最近完成過億元 A 輪融資,由賽富中國和國中創投領投。本輪融資完成後,資金將主要用於微媒體的精細化經營和銷售團隊的擴建。

註:矯龍承諾文中數據無誤,為內容真實性負責。鉛筆道作客觀真實記錄,已備份速記錄音。

通過「超級用戶」社交裂變

6萬的閱讀量——山西大同,一位京東快遞小哥發了一條朋友圈,就產生如此之大的行銷效果。

這位快遞小哥就是「大顏色科技」的「超級用戶」。這篇文章最終帶來12萬的閱讀量,快遞小哥所帶來的流量就占據了一半。

團隊調查發現,京東快遞小哥與他所負責投遞區域的用戶聯繫比較密切,彼此間建立了信任。這使得京東小哥在朋友圈傳播信息時,用戶更願意接受並樂於傳播分享。

通過社交裂變,在微博、朋友圈轉載相關內容以獲得流量,這種廣告投放方式被稱為「earned media」。通過私域流量自發傳播,每一個人都可以被看做是一個「微媒體」。

矯龍認為,在傳播過程中,只有少數人才是影響整個傳播效果的關鍵節點。「大顏色科技」調研也發現,46% 的傳播是由 0.8% 的個人所貢獻的,這 0.8% 的人就是社交傳播的關鍵節點,即矯龍定義的「超級用戶」。

傳統社會化媒體行銷的痛點是其傳播效果並不確定,無法得知是哪些關鍵節點產生的傳播效果。通過普通用戶觸發傳播,傳播鏈很容易會中斷。

為了解決這個痛點,「大顏色科技」想要通過找到「超級用戶」,並讓他們成為第一層社交裂變用戶,從而盡可能地去量化傳播。「如果我們讓‘超級用戶’成為第一層裂變用戶,那就能很大程度提升傳播效果的確定性。」矯龍解釋。

矯龍曾擔任藍色光標數字行銷機構 CEO ,擁有 15 年公關市場行銷經驗,積累了眾多企業客戶資源。其聯合創始人(CTO)蘇旋曾是前 SAP 中國 BI 產品研發負責人、社會媒體處理專家委員會成員,擁有 13 年社交網路媒體數據分析經驗。VP 宗輝是前聯想網路行銷主管、前 Dell 在線市場經理,擁有 12 年整合行銷工作經驗。

原藍標營銷專家獲投過億 集“超級用戶”玩轉裂變營銷月營收3千萬

通過「超級用戶」進行社交裂變。

經營1500多個「超級用戶」

通過過去的資源積累,「大顏色科技」已有3 萬個「超級用戶」資源,並用「來源」「興趣」「影響力」「地域」「年齡」等多個維度為用戶貼標籤,以形成數據庫。根據廣告主需求,可在數據庫中調用出符合相應條件的「超級用戶」。

據介紹,團隊目前正式經營的「超級用戶」有1500多個,後期會根據廣告主需求來增加經營數量。同「超級用戶」對接成功後,團隊會支付其一筆費用,後期將根據行銷效果進行補貼。

「去中心化行銷的兩個關鍵動作是SE模型,即share和earning,前期是找到可以帶來強行銷效果的‘超級用戶’去分享鏈接;後期是進行裂變,讓這條分享鏈路上的人都能獲得收入。」

因此,「大顏色科技」引入裂變紅包、優惠券等激勵方式,來引導用戶裂變分享。此外,團隊還通過後台監測,實時查看行銷效果。在傳播呈現長尾趨勢前,引入激勵方式來增強其傳播效果。

通過這種方式,「大顏色科技」已經完成了一些成功的行銷案例。比如,京東曾經在某節日舉辦線上行銷活動,同迪士尼公司合作開發H5,最初選擇投放微信大號,通過嵌入原文鏈接的方式傳播給 C 端用戶。

「這種方式在傳播數量達到3~4萬用戶數時就到頂了。」矯龍認為,大號行銷仍是以由上而下、中心化的固有散播方式,「原文鏈接」還需用戶點擊,轉化率不到3%。

後來,京東找到「大顏色科技」,給出30萬閱讀量的預期。最終,團隊通過 「超級用戶」來觸發傳播,在文章閱讀和傳播熱度下降時,啟動激勵機制以延長行銷熱度時間,最終使得該H5閱讀量達到75萬。

月營收3千萬元

標題A:「一個平民歌手在擊穿50層朋友圈後爆紅,快來試試你能穿透幾層吧。」

標題B:「大數據分析你的朋友圈,{nickname}的分析結果太令人吃驚了……」

不同的標題可造成很大閱讀量的差距。標題A只有幾千閱讀量,標題B卻有數十萬。除了引入激勵機制,「大顏色科技」還可通過自動改變文章標題等方式,對傳播路徑進行優化。

在數據平台上,「大顏色科技」通過監測人們的瀏覽習慣。比如,人們在文章、H5 的哪個部分看得最多、瀏覽時間最長,在哪個位置分享的文章,最終是在何處跳出的。

「搞清楚每個人的喜好後,後期就能給用戶做出個性化推薦,並根據個人喜好自動生成對應標題,以提高閱讀量。」矯龍表示。

除了社群裂變的傳播方式,為了抓住微信的流量紅利為廣告主服務,團隊還開發了一款答題小程序「爭分奪金」。該小程序一端對接廣告主,一端對接C端用戶。前期廣告主投放廣告。用戶在答題過程中,可獲得紅包,還有優惠券、代金券等激勵方式。

為客戶進行社群經營也是「大顏色科技」的服務形式之一。通過小程序和服務號,「大顏色科技」幫助一家娛樂公司「樂華娛樂」經營其官方粉絲俱樂部,利用粉絲的社交裂變能力建立「Fansclub」。

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「Fansclub」小程序展示頁面。

當粉絲成為付費會員後,「Fansclub」會給會員一定的權益,如獨家視頻照片、演唱會門票的優先購買權等。這些權益的兌現同會員等級相關,等級提升則需消費、拉新粉絲等方式做到。利用平台優勢,團隊可挖掘出「死忠粉」,即「超級用戶」,讓他們來擴散、裂變,為娛樂公司讚助商帶來流量。

盈利方面,「大顏色科技」主要通過「超級用戶」的投放等行銷服務,對接廣告主按CPC點擊的方式收費,以及收取「爭分奪家」小程序的授權服務費及「Fansclub」會員費。

談及項目壁壘,矯龍表示,項目積累了一定的客戶數和數據量,這是一個相互促進的過程。「客戶越多、數據就越多;而數據越多,就越能幫品牌提高傳播效率。數據壁壘其實比技術更高,技術是做出來,但客戶和數據是慢慢積攢出來的。」

目前,團隊已與20多家廣告主合作,有1500多個「超級用戶」,月營收3千萬元。

「大顏色科技」最近已完成過億元 A 輪融資,由賽富中國和國中創投領投。本輪融資完成後,資金將主要用於微媒體的精細化經營和銷售團隊的擴建。

/The End/

編輯 | 吳晉娜 校對 | 程用傑

鉛筆道·頭條號簽約作者

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