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IBM合作夥伴在2018年創造了超過84,000個銷售機會，並為IBM帶來了超過140億美元的收入。這一切背後，最大的亮點便是來自多個銷售工具遷移到My Sales Activity（MySA），後者是IBM幫助合作夥伴管理與開展市場業務的門戶。
IBM合作夥伴生態系統總經理John Teltsch在舊金山PartnerWorld的開幕致辭中透露了上述數據，但也承認還有更多工作要做。
「正如我在2018年所反映的那樣，你們加入了我們的回歸增長之路，占據市場份額並共同轉型，」Teltsch說道，「合作夥伴的坦誠反饋幫助我們了解了你的需求以及我們需要什麼。
「為此，IBM專注於三件事：豐富合作夥伴的經驗；簡化福利和激勵措施；提供技能和提高生產力」。
值得一提的是，IBM對生態系統準入機制進行全新的改進，在此過程中將新合作夥伴加入藍色巨人生態圈陣營的時間減少了70％。根據Teltsch的說法，這由此令2018年增加了13,000個新的生態系統合作夥伴。
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Teltsch強調了供應商將如何繼續加速這些變化並在2019年進行更多改進。
「我們在24個月前表現不佳，但我聽取了你的意見，我們將改變我們的運作方式，2019年還有更多工作要做，」他說。
在未來一年中，Teltsch將首先考慮收入，從競爭對手那里獲取市場份額以及傾聽和採取合作夥伴的反饋意見。
談到IBM收購Red Hat，Teltsch無法透露太多，除了這些，兩家巨頭將在一段時間內保持獨立。
「兩者的管道是非常不同的，激勵，培訓和技能也是如此，」他解釋道，「我們會將它們分開一段時間。
「我們必須對他們的客戶群敏感，這是我們的主要競爭對手，我們必須非常謹慎，以便在我們前進的過程中保持對兩家公司的獨立性。」
IBM推出了新的合作計劃，包括其基於Watson的協作引擎IBM Business Partner Connect; 我的PartnerWorld; 新的軟件交易註冊和IBM Power Systems，LinuxONE和Z’In It to Win It’的激勵措施。
除此之外，該供應商還詳述了它如何進一步投資於合作夥伴技能和支持，以及在安全和混合雲等市場領域推動增長機會。
具體而言，IBM Business Partner Connect專注於幫助合作夥伴進入全球生態系統，以便在客戶機會上進行協作，開發新業務並為市場帶來新的解決方案。
Teltsch說，該計劃在第四季度進行了試點，到目前為止已經產生了300多場獨特的比賽。
在其第四季度業績中，藍色巨人指出其 2018年的雲業務增長了12％， 達到192億美元。
此外，該公司的認知軟件業務，包括其人工智能平台Watson，分析和網路安全服務，也是其第二大業務，公開的銷售額為54.6億美元，而分析師的預期為52.5億美元。