Apple Mac系列音頻故障之謎

由於公司自己的軟件和定制安全晶片，導致Apple 2018年推出的所有Mac系列筆記本的外部設備存在音頻故障。

在線錯誤報告顯示受影響的計算機都是最新的計算機 – 那些擁有Apple自己的T2安全晶片的計算機：

iMac Pro

Mac mini

MacBook Air

MacBook Pro

用蘋果公司的話來說，T2是蘋果公司針對Mac的第二代定制晶片。通過重新設計和集成其他Mac計算機中的多個控制器 – 例如系統管理控制器，圖像信號處理器，音頻控制器和SSD控制器 – T2晶片為您的Mac提供了新功能。

問題是，由於Apple的軟件存在漏洞，這款新晶片似乎在專業音頻行業的各種外部音頻硬件上引入了故障。新晶片同步時序的問題導致音頻流的丟失和故障。 （看起來基本上所有的USB 2.0音頻接口都會受到影響。這當然不幸導致用戶責怪他們的接口製造商，但錯誤在於Apple。）

在「系統偏好設置」中關閉「自動設置日期和時間」將減少但不能解決問題。蘋果認證培訓師Nebulae aka Abid Hussain在評論中寫道：取消選中時間同步只會減少丟失。您還需要在「時區」選項卡中取消選中位置同步，但即使這樣，您也只是減少了丟失量。每當T2晶片試圖同步時，它將使USB2.0總線過載，導致丟失。唯一的解決方案是1）獲得Thunderbolt或USB3.0音頻接口，或2）使用經認證的Thunderbolt 3供電集線器（不是總線供電或廉價的非認證集線器） – Cable Matters在亞馬遜上有169美元的解決方案，但大多數中心至少要200-300美元。使用經過認證的TB3集線器可創建一個獨立的外部USB2.0集線器，您可以在其中運行USB2.0音頻接口。廉價的集線器不起作用，因為它們不能在TB3上工作，因此它們不會創建自己獨立的USB總線。

澄清一下：所有基於T2的Mac，即2018年代的所有Mac機型，無論供應商如何，都顯然無法使用USB 2.0音頻接口。據報導，使用FireWire或Thunderbolt的音頻接口不受此特定錯誤的影響，但USB 2.0目前是最受歡迎的音頻設備總線，因此幾乎所有新機器的所有者都遇到了這個問題。 （還有一些報導稱USB3設備不受影響，但我無法確認。）

這些問題當然只需用戶購買一個新的Thunderbolt 3音頻接口解決。但這種情況是不可接受的 – 許多標準的廉價PC都沒有Thunderbolt和USB音頻硬件的問題。蘋果公司已經為他們的整個計算機系列提供了有缺陷的固件，這些固件使這些機器無法使用外部音頻設備，並且問題幾個月後都找不到解決方案。不僅如此，有人清楚T2安全晶片甚至解決了什麼問題？ Apple現在喜歡大肆宣傳其「定制晶片」，甚至沒有向我們解釋為什麼有人需要它。

無論如何，下面是一些解決方案：

1.舊機器上的Mac用戶應該推遲升級。

2.目前市場上購買新機器的Mac用戶應該考慮使用類似的Windows機器。

3.堅持使用這些型號的用戶應使用Thunderbolt 3音頻接口，適配器或集線器，或嘗試返回計算機，轉而使用較舊的Mac或新PC。

這代表了蘋果公司的另一個嚴重的質量控制。 Apple的價值主張始終是公司對自己的硬件，軟件和工業工程的控制意味著更可預測的產品。但是，當Apple篡改自己產品的質量並且不測試充分的音頻和視頻用例時，這個價值案例很快就會翻轉。你正在犧牲選擇並為實際上更糟糕的產品付出更高的代價。

令人擔憂的是，Apple似乎缺乏一種測試方案，包括USB音頻接口。

蘋果公司最近推出的Mac系列也因為收取高價而犧牲了用戶所需的東西（如NVIDIA顯卡，經濟實惠的內部存儲或額外端口）而受到抨擊。

更新：2018 iPad Pro也遇到了音頻問題，這似乎與軟件有關。 這似乎與Mac系列的問題沒有任何直接關係，但進一步證明了一些涉及實時音頻性能和Apple固件和軟件的質量控制和測試問題。