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最近蘋果人事變動略微有點密集，剛剛確認了銷售副總裁將離開，不久前又把Siri項目的負責人Bill Stasior也請出了蘋果的隊伍，理由很簡單：Siri發布至今已經把年，從當初的搶得先機，到如今淪為「人工智障」，這件事必須有人負責。然而換個人就能拯救Siri智商嗎？評價君簡單說說Siri究竟已經落後到了什麼程度。
在2011年Siri隨著蘋果iPhone4S一起亮相的時候，能夠像人一樣對話，還能深入到IOS系統之中，通過瀏覽器查詢資料、對系統和特定事件進行簡單的設置，響應一些基本操作，當時確實挺震撼的，原來蘋果已經先進到這種程度了，它還對硬件十分挑剔，比如蘋果iPhone4就無法運行，理由是性能不夠。這就立刻讓人把它和蘋果強大的晶片聯繫起來了，原來性能那麼好是為了這個。
在當時看確實很厲害。然而八年過去了，現在再看Siri，還是只有這麼點功能。這大概就是項目負責人被辭退的主要原因。其實這不是蘋果Siri團隊第一次開人了，早在2012年，Scott Forstall離開了Siri團隊，同樣是因為這款產品表現不好。剛剛過了一年，用戶對於Siri的新鮮感就過去了，進而讓它變成了可有可無的東西。
Siri這種語音助理，是為了用簡單方式完成相對複雜的操作，但對Siri來說最複雜的操作也就是找找通訊錄或者設定個鬧鐘。那究竟什麼才是複雜操作呢？
如果用Siri對比一下後來發布的三星Bixby，就高下立現了。同樣是語音助手，2018年初三星發布的Bixby可以深入到第三方APP當中執行用戶所需要的操作。比如你可以要求Bixby給微信里的某個朋友發個紅包，或者回復什麼信息給對方，三星Bixby都可以輕鬆完成。其實Siri也有類似的設計，然而沒能突破IOS的鴻溝，系統的封閉性成了累贅。
在Siri與Bixby之間，國產手機里的語音助手也開始亮相，只是多數水平與Siri相似。除了系統設置之外，當用戶需要更多信息的時候，都只會自動導入到瀏覽器進行搜尋，剩下的就是沒完沒了的插科打諢耍小聰明。
但幾乎在三星發布Bixby的同時，國產手機品牌也在嘗試打通語音助手與第三方，並且華為、小米等品牌上幾乎是和三星同時做到，發布時間只晚了一個月左右。這樣就形成了手機語音助手的三檔格局，三星Bixby最好用位居第一檔，國產語音助手也已經可堪大用位居第二，小米還專門推出了小愛智能音箱。而Siri已經在這個市場上沒什麼位置了。
語音助手已經可以按照用戶要求操控整個手機了，接下來該怎麼玩？當然是進一步完善。比如遇到需要某個功能，但恰好手機上沒有。你能在一部沒有安裝地圖APP的手機上使用導航功能麼？答案當然是可以，因為有快應用。現在國產手機基本上都有了快應用生態，雖然發布之後沒顯示出什麼實在的意義，但人工智能時代就不一樣了。
快應用迄今為止非常不被開發者看好，不但產生不了什麼直接收益，甚至傳統應用中能夠為開發者帶來利益的廣告展示、信息推送也統統都被「閹割」了，但快應用突出了功能、模糊了應用於手機之間的界限，也突破了本地應用的限制，對用戶來說不是壞事。比如快應用搭配語音助手，提供給用戶的功能就會大大增多。不管Siri也好，小愛同學也好，各種諸如小藝、YOYO、樂語音之類也好，必定會向這個方向前進。
這時候再回頭看看蘋果的Siri，你覺得它近幾年有什麼功能進化讓人眼前一亮麼？在智能語音市場，搶先布局的蘋果已經落後太多了，而且在IOS相對封閉的環境下，即便是改變，似乎也難以看到有什麼希望。