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根據中國信息通信研究院於2018年11月發布的國內手機經營分析報告,今年11月,國內手機市場整體出貨量為3537萬台,較上個月略有下降,同比降18.2%,在2018年的前11個月,國內手機累積出貨量達到3.79億部,其中九成為國產。
反觀原先占據國內市場份額大頭的三星,從早前最高的27%一路下滑到如今不足1%,實在令人唏噓,除了當初的公關事件以外,產品定位以及產品的創新也出現了嚴重的問題,無法貼合國內市場的需求成為敗退的伏筆,而如今銷量直線下降、工廠關閉、系統本土化延期,陷入了死循環,三星的主管高層也表示,三星在中國市場出現了重大的決策失誤。
再見了!三星手機
錯過了國內市場最好的時期,意味著三星將很難再重新打回中國市場,失去了管道與輿論的優勢,意味三星即使靠著某款顛覆性的產品讓人眼前一亮,也很難得到有效的推廣,而在產品趨於同質化的時代,做出創新倍具難度,何況是在國內手機廠商早已擺脫模仿的角色,而依靠雄厚的實力成為創新的推動者。
早前的山寨機時代,三星手機是品質的保證,而如今四強割裂,三星旗艦與國產旗艦已無多大差距。在此新年交替之際,我們不妨以一部國產旗艦與三星旗艦的對比,來探索三星敗退的更多原因。
創新乏力,遭遇瓶頸
再也沒有一個科技行業像手機競爭這麼激烈,在短短十餘年間,我們見證了多少行業巨頭的倒下,多少新品牌的興起,三星、諾基亞、摩托羅拉、LG、Sony無一不是當年的明星品牌,如今所剩無多。
對比三星最新旗艦——Galaxy Note 9,你會發現一有著輝煌歷史的系列如今陷入了瓶頸,除了功能的提升十分有限,設計也是一成不變,或許有人會說這是經典,但縱觀今年手機螢幕設計的潮流,從瀏海、水滴、升降式,哪一個不是在積極的探索未來的手機形態。
而說起創新,vivo NEX雙屏版可以作為國產旗艦的代表,第五代屏下指紋、零界全面屏、TOF 3D超感應以及三攝等等黑科技,也正是由於vivo NEX系列的黑科技,第三季度國內市場出貨量,vivo占據第一。
水土不服,故步自封
三星的系統一直難用,這是很多用過三星手機用戶的一致評價,對比三星UI與國內的UI,你會發現在審美上總是落後一步,而應該擁有的功能,要麼遲遲不上線、要麼上線已失去即時性,在負一屏的智慧場景上便顯示出對國內用戶習慣的陌生感。
其次是Bixby的本土化歷程,對比vivo家的Jovi語音,顯然不夠智能,而在教學模式下,用戶可以讓Jovi完成發紅包、發微博、發空間等操作,與國內用戶常用的軟件聯合更加緊密,更加貼合用戶習慣,而Bixby幾乎沒法做到這些功能。
溢價過高,品價不符
三星一直有著自己的格調,作為與蘋果陣營抗衡的安卓擔當,在iPhone逐年拉高價格之後也隨著拉高自家旗艦的售價,三星Note 9價格一出,用戶嘩然,現在想起這部機型,除了帶藍牙的S-Pen之外,幾乎沒有讓人眼前一亮的特性,而在國產旗艦的追趕之下,愈發顯得沒有性價比。
國產旗艦的崛起,如vivo今年的旗艦NEX系列,不止讓國內用戶眼前一亮,更是成為全球首個以升降式做到零界全面屏的手機,與之而來的還有屏下指紋、螢幕發聲等技術,更別說續作的雙屏、三攝、星環燈,顯然用戶更樂意為這些具有顛覆性的技術買單,而不是靠情懷,這就是vivo逆勢增長的故事。
總而言之,三星敗退中國市場已成事實,手機市場已經完成新一輪的洗牌,在2018年的存量市場中,競爭的加劇讓旗艦的廝殺更加激烈,隨著貿易戰與貿易壁壘的開啟,新一年手機行業將過得更加艱難。