戴爾又回來了！

在經歷了短暫的私有化，和並購EMC之後，戴爾科技集團重歸公共市場後，表現持續強勁，在最近發布的新財報顯示，幾大業務群紛紛出現營收持續上漲的好勢頭。

新財報持續亮眼表現

戴爾科技集團2019財年第四季度收入為238億美元，同比增長9％，非GAAP收入為240億美元，同比增長8％。本季度，公司產生了3.31億美元利潤，非GAAP利潤為27億美元，經營活動產生的現金流約為24億美元。

同時，戴爾科技集團2019財年全年收入為906億美元，同比增長15％，非GAAP收入為913億美元，同比增長14％；公司全年非GAAP利潤為89億美元，同比增長14％，經營現金流為70億美元。

細分來看：

基礎設施解決方案集團（ISG）第四季度收入為99億美元，同比增長10％。其中服務器和網路業務貢獻了53億美元，同比增長14％，存儲業務貢獻了46億美元，同比增長7％。

全年收入為367億美元，同比增長19%。服務器和網路業務收入增長28％至200億美元，存儲業務收入為167億美元，同比增長9％。第四季度利潤為13億美元，同比增長21％，全年利潤為42億美元，同比增長35％。

客戶端解決方案集團（CSG）第四財季的收入為109億美元，同比增長4％。商用業務收入同比增長9％至78億美元。客戶端解決方案集團全年收入為432億美元，同比增長10％。第四季度利潤5.55億美元，利潤率5.1％，全年利潤為20億美元。

VMware第四季度收入為26億美元，同比增長17％，全年收入為91億美元，同比增長14％。本季度利潤為8.72億美元，利潤率33％，全年利潤達30億美元，利潤率33％。

其他業務收入：Pivotal、SecureWorks、RSA、Virtustream和Boomi在第四季度收入為5.93億美元，同比增長5％。全年收入為23億美元，同比增長6％。

盡管，對於戴爾的重歸市場，存在一些有關於可信度的問題，通過中國市場的表現，我們其實有足夠的理由相信，戴爾是絕對值得信任的。

「勇敢者」戴爾，為什麼總是值得信任

在很多人眼里，麥克·戴爾本人就是一個「勇敢者」的化身。他總是勇於突破自我，所以才有了幾乎顛覆掉全球傳統電腦市場的直銷模式，也有了670億美元並購EMC，成就了今天戴爾科技集團的壯舉。

但勇敢者並不代表著勇而無謀，戴爾的很多決定也並非冒險，對於中國，戴爾則是因為信任所以勇敢。

1998年前後，是中國改革開放的初期階段，也是外資企業進入中國的時間窗口，但戴爾從來沒有按照「外資企業」的樣子來要求自己，因為戴爾始終對中國的發展充滿信任，戴爾的目標是成為一家真正在中國本土化發展的企業。

所以20年前，當很多企業只是把產品銷售帶入中國，戴爾就已經毅然決然的將產品生產，乃至研發搬到了中國，很多人當時不理解，成於銷售模式創新的戴爾為什麼在中國選擇這種「重資產」的投入模式？那麼，今天的戴爾用20年的時間給了大家一個答案：信任感。

在中國，戴爾用成長贏得信任

1998年，33歲的邁克戴爾，和它年滿14歲的戴爾公司，做出了進入中國的決定。

這一年，戴爾中國1歲。

從1998年的35個員工，到如今超過12,500名員工。從最初的電腦製造到今天的擁有從設計研發、生產、供應鏈管理、銷售到服務的全面體系。戴爾用了整整20年詮釋了什麼叫做成長。

我們知道，戴爾是對供應鏈管理進行了顛覆性的創新，供應鏈訂單最小從單台做起，這顯然要比批量生產加批量出口的製造業企業需要精細化的管理。所以，戴爾在中國從0到1的過程，要比其他外資企業更為艱難。

而那個時候，無論是廈門的進出口報關流程，還是當時的市政建設標準，都還達不到戴爾建廠的要求。而廈門政府在此過程中的開明起到了決定性的作用，戴爾與廈門的緣分也從此刻開始注定。

如果沒有廈門政府在報關和用電上給予的特殊支持，就沒有戴爾在中國的快速發展。做到了生產效率大幅提升的戴爾，到2001年在中國的累積產量達到100萬台。3年時間，產量從零到100萬台，戴爾開啟了中國增長加速器，這也意味著戴爾的生產製造本地化戰略是成功的。

正是因為有了廈門的成功，戴爾可以將目光放得更遠。

2013年，戴爾成都全球經營中心正式投入使用，借力「蓉歐+」戰略融入「一帶一路」。如今成都已成為戴爾在中國的又一個重要的生產製造基地。戴爾在中國生產的產品從成都經過鐵路運輸到歐洲，比以前採用海運方式節省了大量時間和成本。

從1998年到2013年，起初是廈門政府的信任，讓戴爾得以快速的站穩了腳跟，可以毫無後顧之憂的投身於企業發展，獲得了快速的成長。之後中國逐漸走出強國之路，借助國家政策的利好，戴爾與中國做到了共生。

從成長到共生，戴爾這顆當初的小樹苗，在中國的土地上，終於成長為一棵參天大樹。

並購EMC，戴爾用整合贏得信任

2015年對整個戴爾來說，是一個值得記住的年份。這一年，邁克戴爾年滿50歲，按照中國的標準，已過「半百」的他，連續做出了兩個令人驚訝的舉動。

先是戴爾以670億美元並購EMC，創造了全球科技並購史最高紀錄；同樣在這一年，邁克.戴爾訪華，並且親自發布了戴爾中國4.0的戰略。其中最重要的一個舉措就是，宣布2015年到2020年的五年當中對中國會持續投入1250億美元，貢獻進出口1750億美元。

戴爾和EMC整合之後，全新的戴爾科技集團將由Dell、戴爾易安信、vmware、Pivotal、RSA、Secureworks與Virtustream七大品牌共同組成。並在眾多企業級科技領域做到了全球第一，在數字化轉型的多元化賽道，戴爾科技站在了一個新的致高點。

這一整合，讓戴爾科技真正可以踐行最初的承諾：為中國的數字化轉型，和各行各業提供最高性價比的技術最領先的、最有前瞻性的數字化轉型解決方案。在企業面臨的業務轉型，IT轉型和生產力轉型當中，戴爾科技能夠在不同的場景中，不同的技術環境中，不同的應用中，不同的行業中，都可以拿出行之有效的解決方案。

同時在戴爾中國戰略4.0的基礎上，戴爾在2018年進一步的推出了4.0+戰略。在中國市場戴爾首先會繼續推動在西部的發展，響應國家的號召，投身於「一帶一路」；其次，戴爾會繼續推動互聯網+，特別是各行各業的數字化的轉型；第三，戴爾會繼續推動紮根市場、紮根中國，進一步的用最好的解決方案，去服務於客戶和社會。

這也是為什麼戴爾今年會提出「Make It Real」。

因為雲計算、大數據和人工智能等科技元素在中國社會的發展中成為了核心的角色，數字化轉型的成果就是數字中國目標的做到。為讓這一切做到，必然先有全方位領先的技術和產品，戴爾則通過並購整合，成為了全球首屈一指的科技領頭羊，也擁有了讓數字化走向做到的關鍵能力。

做社會公民，戴爾用真心贏得信任

根植於中國，並以最好的產品質量和服務品質回報於中國用戶，是戴爾一直秉持的理念。

戴爾所理解的匠心不僅僅停留在產品表面，而是深入到品牌、供應鏈和企業責任當中。

戴爾是一家以供應鏈起家的公司，多年研究綠色供應鏈，並致力於可持續包裝創新，踐行綠色生產。首先，戴爾一直努力做到包裝材料的變革，利用竹子、秸稈和蘑菇等革新性包裝材料生產包裝作為一個前沿性的實踐已取得重要進展。戴爾還與孤鯨基金會（Lonely Whale Foundation）建立合作，致力於減少並利用海洋塑膠垃圾。在海洋塑膠垃圾方面的積極嘗試也進一步鞏固了戴爾在行業中的可持續包裝領跑者的地位。

其次，戴爾從產品設計之初就充分考慮其整體生命周期，致力於找到更高效的原料和方法，不斷提高產品的循環利用率，打造出足以革新整個供應鏈的綠色生產製造流程的業務模式，從塑膠擴大到可再生纖維及其他可再生材料，具有創新性和可持續性，做到了以身作則，推動整個產業鏈的轉型和綠色發展以及中國的環保事業進程。

第三，戴爾在匠心製造和匠心產品領域也做到了極致，戴爾是最早嘗試通過互聯網模式進行直銷的PC公司，這就是早期的柔性製造，戴爾提出了「為中國成為製造大國強國保駕護航」的智能製造願景，比如在與全國最大的汽車玻璃生產商福耀集團合作中，戴爾將匠心製造與智能化結合，幫助企業福耀玻璃做到了智能化的「蛻變」。

最後，是匠心的產品，戴爾的VxRail超融合產品，正在中國海拔最高的西藏大學支持當地的教育事業，在海拔高，氣壓低，缺氧的環境中為用戶提供最優質的產品體驗，再有戴爾為中國市場定制的商用台式機「成銘」，不僅是第一次採用了中國設計風格、使用中文當做系列名稱的產品。更在很多產品設計上，貼合了中國用戶的使用習慣。戴爾正把一系列匠心的產品，帶到中國，甚至在中國本土做到研發和生產。

在過去的20年里，戴爾一直以「在中國、為中國」的責任感來要求自己，在不斷融入中國的過程中，戴爾用自己的匠心，回報了中國的信任。

以小見大，以戴爾在中國贏得的信任，使我們有足夠的理由相信戴爾的紮實和誠信，一直持續發展，不斷成長的戴爾的確值得我們信任。