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最近,網易嚴選APP悄然上線一款名為「嚴選一起拼」的低價拼團業務。
據了解,網易嚴選早期的用戶主要是來源於網易郵箱。但隨著時間的推移,這波人口紅利已經見頂,再難有很大的增長。在這種情況下,網易嚴選開始拓展更多管道,進行用戶的拉新。
我們發現淘寶、京東,乃至拼多多等電商平台,都有網易嚴選官方旗艦店。而在線下,我們也能發現網易嚴選的主題酒店。有鑒於此,網易嚴選此次增加拼團模塊,主要也是為了拉新用戶。
網易嚴選於2016年4月正式上線,是國內首家ODM模式的電商。它以「好的生活,沒那麼貴」的slogan,打造了一個精品的電商平台。網易嚴選sku雖然不多,卻吸引了一大批小資消費者,成功地打開了市場。
傳統電商良莠不齊的商品對人們的吸引力越來越小。近年來,線上流量遇到天花板,獲客難度越來越大,除了線上體驗差的問題,產品缺乏吸引力也是一個致命的原因。因而網易嚴選在此背景下登場。
網易嚴選首先解決了商品問題,與製造商的直連,省去中間經銷商的層層加價,也剔除了高昂的品牌溢價,網易嚴選獲得了性價比高的產品。又因為採取和著名品牌商同樣的製造商,使得商品本身就已擁有廣告效應。
在上線後,過了短短幾個月的時間,到第三季度時,網易嚴選已經擁有超過3000萬的用戶,月流水已達到6000萬。
但是跨入一個新領域,網易嚴選也要面對很多挑戰。第一是商品面臨著創新的考驗。並且代工廠不一定完全可靠 質量問題影響品牌形象;第二是競爭大,體量小。精品電商滲透率低,獲客有限同比增速放緩。
本身就是依靠「網易嚴選」這樣一個標籤去打動消費者變現。現在挑戰接踵而來並且各大電商平台的興起,想要突破重圍,需要考慮自身的問題。
首先要考慮的問題是品控方面,精品電商最應該注意。網易嚴選不僅僅是網易的一個業務,也是一個品牌。只有確保嚴選商品的質量,才能讓消費者能夠放心購買。而在擁有名牌品質的同時嚴選需要有自己的設計創新,為此需要打造自己的設計團隊,與製造商共同設計,或者在此基礎上利用自己掌握的核心技術負責設計和開發新產品。這才是網易嚴選向消費者講的故事,保持初心,才能保證這個模式的可持續。
另外,在面對激烈的競爭時,網易需要合理運用自己手里的IP,打造個性化、差異化的商品。當京東、淘寶都湧上來,網易嚴選未必具有很大優勢。但如果將網易雲音樂、網易遊戲、暴雪遊戲授權IP的情懷代入,嚴選的商品便具有了更多增值的空間,這也符合網易系產品愛打情懷牌的慣性,滿足各類消費者的需求。
雖然社交電商是由拼多多等「消費降級」電商所帶火的,但本質上只是一種經營模式,和「低質商品」並無必然聯繫。相反,精品電商的用戶社交圈子用戶畫像也接近,往往會是同一商品的潛在用戶,拼團、種草的難度都不是很大,那麼社交電商也可以可以成為精品電商拉新、留存的好方法。
面對越來越激烈的競爭,網易嚴選需要不斷提升自身的競爭力。與競爭者差異化,打造屬於嚴選的品味,屬於嚴選的生活態度,在眾多競爭對手中,打好紮實的功底,進而通過經營拉新和產品差異化,修築起自己的護城河。
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