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謝謝您的問題。劉強東2019年投資布局這個問題比較大，我說幾個點吧。
主動思考拼多多。劉強東的心態現在是，原本爭第一，現在有了第三「短跑選手」拼多多，氣勢變成了保第二。從管理層到職工都透露著不服氣，不服氣黃崢憑什麼與京東競爭，並且因為怕趕超變得微妙而緊張。2018年京東年活躍用戶3億，雖然保住底線，但是拼多多更加可怕，年活躍消費買家4億。拼多多已經裂變式成長，身後還有雲集、有讚、貝店等一系列的社交電商，搶著瓜分增長有限的線上流量。劉強東和京東電商已經將拼多多作為強有力的對手。
主動對內搞變革。京東公司管理的弊病已經是個公開事實。個別高官人浮於事，部門合作推諉扯皮，舉賢用人任人唯親，「管培派」淪為基層談資。劉強東對此非常惱火，多次在公開場合發狠話。去年將京東商城分為前台、中台、後台，這是大企業通用的架構。前台負責接觸用戶、場景，包括京東7FRESH線下店、拼購等；中台提升服務能力，配合前端適應不同場景。後台提供基礎設施建設、服務等。 劉強東在人事上也出大招，一是末位淘汰10%的副總裁級別以上高管，二是招聘大量基層員工，重心向一線轉移，強調「小集團、大業務」，放權激發基層活力。三是劉強東刻意淡出視野，京東商城高管改向輪值CEO徐雷匯報工作，徐雷是京東有名的狠角色，徐雷強力推進京東電商變革。四是抓住高管調整的契機，啟用年輕人，首席人力資源官餘睿才37歲，說話彪悍，也是狠角色。劉強東傾向於啟用強硬派，推進改革。不過相對於海爾的Facebook變革，京東還算溫和。
主動對標玩拼購。拼多多的拼購已經成了眾多電商模仿的對象。劉強東去年成立社交電商部，獨立經營，將開發京東拼購APP，並進入微信「購物」。京東首頁的拼購圖標與設計，與拼多多都有幾分類似。但是形似未必神似，京東拼購沒有掌握到拼多多的邏輯。第一，黃崢的拼多多有對接工廠、直達一線生產、組織一線資源的能力，劉強東的京東依靠微信等流量，對接品牌商，很少能直達工廠。還要面對對接方式、對接頻率、激勵等，京東要把這套玩法搞清楚。第二，社交電商追求裂變，用戶經營要到極致，更深入、細化、多元，比如拼多多的拼團、分銷、遊戲、紅包等，提高用戶參與度。京東是一個正統的電商，目前缺乏社交基因，今後前台如何經營好用戶，是京東電商發展的重要基礎，相對於拼多多的優勢和潛力還沒有看出來。
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