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作者:龔進輝
2018年臨近尾聲,回想過去一年,感觸頗多。以手機圈為例,盡管全行業彌漫著蕭瑟的氣氛,起因是大環境不佳導致出貨量下滑,但各大玩家開發布會的熱情並沒有明顯下降,而是依舊高漲。一場接一場的發布會開得不亦樂乎,隨之而來的是一款又一款產品,讓人目不暇接。
作為一個底層自媒體,我有幸參加了將近1/2的手機發布會。不可否認,不同廠商在發布會場地的選擇和創意的執行上,畫風有所不同,但在發布會最核心的PPT上,即產品介紹環節,基本上大同小異,無非是在跑分、拍照(尤其是夜拍)、續航、遊戲(適配王者榮耀)、售價等方面突出自身優勢,常用手段是沒有比較就沒有傷害。
其實,參加過N場手機發布會後,你會發現發布會越來越無聊(原諒我的直白),因為那些常用的套路被一一識破。在前期預熱階段,數位大V爆料諜照、渲染圖,加上「爆料大戶」工信部的助攻,新品信息被泄露得七七八八,隨後真機驚現地鐵這一陳年招數,基本佐證了此前外界的爆料。
等到真正開發布會時,產品介紹環節帶來的驚喜所剩無幾,媒體只能假裝事先不知道,最大的懸念和看點大概只剩下公布售價。盡管手機發布會套路化趨勢愈發明顯,但2018年仍有三場發布會給我留下深刻印象。
一、5月15日,北京鳥巢,堅果R1發布會
論發布會規模,5月15日錘子鳥巢發布會絕對算得上是最大的之一,但論傳播效果,無疑是一大敗筆,原因在於主次不分,該被重點介紹的一筆帶過,不該被重點介紹的反而著墨過多。
眾所周知,手機是錘子的主業,最新旗艦堅果R1理所當然應該被重點介紹,但羅永浩不按常理出牌,並未充分展開介紹其賣點,發布過程顯得非常倉促,幾頁PPT之後便大談特談TNT。事後,他解釋道,主要原因是時間不允許,在鳥巢開發布會到點就會拔電,不允許拖沓,因此必須在有限的時間內介紹完所有產品。
即便如此,留給羅永浩完整介紹TNT的時間仍不夠,所以開場前5分鐘不得不刪掉PPT最後40多頁。堅果R1倉促介紹可以理解,而被他寄予厚望的TNT卻無法獲得大眾認可,也成為錘子被詬病之處。當時,我在發布會現場,明顯感覺到觀眾對羅永浩標榜的把人嚇尿的革命性產品的無感,倒不是因為他演示失誤頻頻,而是不知TNT的顛覆性從何而來,而且9999元的超高售價讓人望而卻步,連嘗鮮的念頭都被打消。
發布會結束後,羅永浩演示時滿頭大汗的照片、「安靜,吵到我用TNT了」之類的笑話瘋狂傳播,外界一邊倒唱衰TNT。不過,羅永浩本人倒是很淡定,他認為絕大多數人連TNT真機都沒摸到就唱衰,完全屬於情緒性表達,因為看不慣他在發布會1個月前瘋狂吹牛逼,結果期望越高失望越大,並自信地認為他們體驗TNT真機後想法會有所改觀。
不過,直到現在,TNT仍處於難產狀態,成為行業笑柄,為其前途蒙上一層陰影。原來,被嚇尿的不是用戶,而是羅永浩自己。而在5月15日鳥巢發布會被一筆帶過的堅果R1,並未沾上高關注度的光,反而沒有獲得預期宣傳效果,被淹沒在TNT排山倒海的唱衰聲中,導致其在高端市場遲遲沒有打開,整體銷量並不盡如人意,發布不到1個月便降價1000元,令人唏噓不已。
二、6月12日,上海,vivo NEX發布會
6月12日,vivo在上海正式發布了年度旗艦vivo NEX,成為探索高端市場的排頭兵。在手機圈大有演變為娛樂圈的大背景下,vivo NEX發布會真心算不上出彩,既沒有笑話齊飛,也沒有小鮮肉助陣,只有vivo產品經理慷慨激昂地介紹產品。即便如此,這次發布會的三個細節讓我印象深刻:
一是vivo執行力。vivo NEX的前身是今年3月初亮相的vivo APEX概念機,憑借超高屏占比、半屏屏下指紋、升降錄影頭而吸睛無數,從概念機到量產商用,vivo僅用了3個月,執行力之強悍可見一斑。同時,從1月的vivo X20Plus螢幕指紋版到3月的vivo X21再到6月的vivo NEX,vivo不到半年使螢幕指紋進化到第三代,不得不令人佩服其執行力。
二是vivo專注技術創新。一直以來,外界對vivo有一個誤解:認為其出貨量節節攀升主要歸功於管道和行銷,在產品打磨和技術創新領域表現平平。其實不然,用vivo高級副總裁倪旭東的話來說,僅靠行銷,企業只會死得更快。「行銷是個放大器、是錦上添花。產品服務是前面的1,行銷是後面填多少個0的問題。」vivo NEX的發布樹立了vivo技術范的品牌形象,其升降式錄影頭未來感十足,讓外界眼前一亮,甚至獲得羅永浩的讚賞。於是,不少人開始意識到vivo對技術創新的重視,改變固有認知。
三是vivo堅守本分。vivo NEX發布會是我見過最純粹的手機新品發布會,既沒有「碉堡」、「很嚇人」等誇張字眼,也沒有左懟國產廠商、右踢蘋果三星,而是選擇老老實實地介紹產品亮點和賣點,堪稱手機行業發布會的一股清流。或許你覺得整場發布會平淡無奇,但我認為這才是手機發布會應有的樣子,值得所有玩家學習,背後是vivo一直堅守的本分企業文化。我的理解是做好自己,把所有精力放在用戶和產品上,而不是關注競爭對手。換言之,手機廠商沒必要通過吊打、diss友商來證明自己。
12月初,即vivo NEX發布半年後,vivo執行副總裁胡柏山透露,半年內vivo NEX銷量超過200萬台,售價平均每台4000元。初入高端市場的vivo取得這一佳績,乍看之下有點出人意料,但細想之後完全在情理之中,這不過是市場對vivo長期深耕技術創新的合理回饋。
三、10月31日,北京,努比亞X發布會
講真,在努比亞X發布之前,我並不看好其市場前景,原因在於雙屏不過是為了差異化而差異化的鑽牛角尖之舉,用戶並沒有使用第二塊屏的剛需場景,魅族Pro 7、YOTA 3銷量慘淡就是前車之鑒。
等到10月31日下午努比亞X正式發布之後,我才意識到自己想錯了,因為雙屏手機並不是中小廠商為了避開巨頭鋒芒而刻意施展的奇技淫巧,而是的的確確擁有豐富、實用的應用場景,包括雙屏多任務、隨心顯示、雙屏觸控、自拍、幫拍相機等。
與瀏海屏、水滴屏、滑蓋全面屏、挖孔屏挖空心思圍繞正面螢幕大做文章相比,努比亞X主打的雙屏設計的確是一股清流,更具創新精神,為謀求更成熟的全面屏解決方案提供了一種新思路。
前不久發布的vivo NEX雙屏版,與努比亞X英雄所見略同(注意,前者不是抄襲,因為不可能在後者發布1個月後就打造出來並迅速上市),某種程度上是對努比亞X的認可。可以預見的是,隨著vivo這一實力玩家的跟進,明年可能將吸引更多廠商推出雙屏手機,而引領行業發展的努比亞將享受這波市場紅利,成為最大贏家並非不可能。
值得注意的是,10月31日晚上還有一場手機發布會,那就是榮耀發布兩年磨一劍的榮耀magic2。努比亞合作夥伴告訴我,考慮到媒體來回奔波十分辛勞,也理解友商開發布會的不易,努比亞特意在自家開發布會的酒店,安排大巴送媒體去參加榮耀發布會,這一暖心之舉讓我大感意外,真是業界良心。
一方面,國內手機市場競爭異常激烈,近乎殺紅眼,各大玩家只顧自己利益(這無可厚非),哪有閒心去顧及友商感受,更別提給友商幫忙,努比亞此舉實屬罕見;另一方面,論市場處境,所有手機廠商都不容易這話不假,但其實努比亞比榮耀更不容易,後者體量相對大且有華為作後盾,反觀前者體量相對小且母公司中興遭受重創。
因此,我真心為努比亞暖心之舉點讚,不善表達的工程師都具有暖男特質,也祝努比亞再接再厲,抓住雙屏手機的風口大步向前。