貝佐斯：善變和執著同樣重要

編者按：

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我們通常認為最有權勢的主管者應該具備執著的品質，因為他們需要以堅定的姿態指導所有人採取行動，帶領公司在競爭中處於領先地位。

今天推薦的文章中，亞馬遜創始人兼CEO傑夫·貝佐斯（Jeff Bezos）對此提出了不同的看法。這是傑夫·哈登（Jeff Haden）發表在CNBC make it網站上的文章，《億萬富豪傑夫·貝佐斯：「經常正確」的人有與眾不同的決策方式》（《Billionaire Jeff Bezos: People who are ‘right a lot’ make decisions differently than everyone else—here’s how》）。傑夫·哈登是一位演說家，也是暢銷書《激勵神話》的作者。

這位億萬富豪認為，執著過度不可取，企業的主管者應該更「善變」。

作者提出，貝佐斯在2012年接受採訪時表示，他觀察到的最聰明的人總是善於自我調整，能夠重新考慮他們認為已經解決的問題。他們對新的觀點、信息持開放態度，有能力挑戰自己的思維方式，不斷適應新環境做出正確決定，這才是成功企業家的偉大之處。

簡言之， 沒有什麼是一成不變、絕對正確的。

貝佐斯甚至覺得一個人如果對某一觀點太過執著，他「犯錯」的可能性就很高了。作者接著解釋說，貝佐斯並不是指聰明人就真的善變，而是應該跳出細節，從多個角度宏觀地看待問題。這意味著企業主管者要有勇氣推翻自己，承認失誤，聽得進新意見，從而保持整個企業的敏捷性。

在文中，作者指出除了貝佐斯，喬布斯也這麼想。

在2012年的一次D10會議上，蘋果首席執行官蒂姆·庫克（Tim Cook）分享了他從史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）身上學到的經驗，其中最令他印象深刻的就是喬布斯的「善變」。

他對觀眾說：「史蒂夫能夠快速而頻繁地改變主意，以至於你會忘記他前一天的觀點明明是另一個極端。」

作者強調稱文章中所說的「善變」正是如此。商場如戰場，情況複雜，瞬息萬變。任何時候做出的決定，目的不是為了證明主管者的正確，而是要把事情做好，占據「先動優勢」，帶領企業走上更有競爭力的方向，管理學上的「左右搖擺」不一定是壞事。

因此，最聰明的人不會等待負面反饋的到來，他們會說，「如果我需要改變主意，越早越好」。

傑夫·貝佐斯的管理哲學分享：

1、「敢於諫言，服從大局「（disagree and commit）；

2、遵循「兩個披薩原則」；

3、逆向工作法；

4、讓團隊成員成為企業主人；

5、對長遠目標例行「簽到」。

附文中提及的書籍信息：

［美］傑夫·哈登，《The Motivation Myth: How High Achievers Really Set Themselves Up to Win》（《激勵神話》），Portfolio出版社，2018年1月9日；

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轉自：創業邦

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金元浦 教授中國人民大學文化創意產業研究所所長

中外文藝理論學會副會長教育部文化部動漫類教材專家委員會副主任中國人民大學文學院教授、博導中國傳媒大學、上海交通大學博導

「元浦說文」由中國人民大學金元浦教授創辦。目標在於速遞文化信息、傳播深度思考、匯集文化創意產業的業界和學術精英，搭建產學研的合作橋梁。