未來的阿里是阿里雲上的阿里巴巴

最近，在2019阿里雲峰會·北京站上，阿里巴巴CTO、阿里雲智能總裁張建鋒（也就是行癲）首次從技術、產品、商品和生態四個維度對阿里雲的新戰略進行了系統性闡述。

目前阿里巴巴60%到70%是跑在阿里雲公共雲之上，未來要經過1-2年的努力，做到100%的業務跑在公共雲之上，成為「雲上的阿里巴巴」。

他說，未來阿里雲將是「達摩院加持的雲、數據智能的雲、最佳實踐的雲、被集成的雲」。

以下是張建鋒演講要點：

阿里雲到今天做了十年，十年再出發。在十年前，做雲計算是一件非常小眾的事情，很多人問為什麼要上雲？十年後，大家問為什麼不上雲？

阿里雲在中國雲計算發展做了三件事情。

1、開創了中國的雲時代。在阿里之前，沒有一個公司把雲作為業務和技術的未來在看待。現在，中國有84%的企業有意願要上雲。

2、研發了中國的雲操作系統和城市AI平台。飛天操作系統2017年獲得了電子學會的科技進步特等獎。 城市大腦在杭州取得了非常好的效果，從杭州走到了更多的城市。

3、阿里雲有數百萬的客戶。各行各業都從雲的發展中，獲得自己發展的新動力。

在中國，我們市場份額超過第二到八名的總和，感謝大家對阿里雲的信任和支持。

雲智能意味著什麼？我覺得有三個關鍵點。

1、IT基礎設施的雲化

原來要做一個項目必須要自己去建或者租一個IDC，這對任何一家公司來說都是額外的開銷。大部分企業的核心能力並不是去建基礎設施，而是用好這個基礎設施。

雲對絕大部分的傳統產業來說，不用花大量的投資，就能擁有跟阿里巴巴一樣先進的基礎設施，使得數字化門檻大幅度降低。

2、核心技術的互聯網化

基礎設施的雲化需要一套新的系統，需要基於互聯網技術來進行改造。下一代的技術一定構建在互聯網技術和雲化基礎設施上的。阿里巴巴是這條道路上一個堅定的實踐者，也是一個探索者。

我們經營了全球最大的零售平台、全球最大的支付平台，把自己一整套的系統用互聯網技術來構建的過程中，積累了豐富的經驗和最佳實踐，經過雙11、雙12反復考驗，證明這套技術體系是可行的，也是未來。

3、應用的數據化和智能化

這是我們今天從IaaS層走向智能化最大的不同。數據是一個企業的血液，只有把數據利用好，才能做智能化決策，才能把原來純粹基於流程的公司改造成基於智能的公司。

手機淘寶今天能做到每個人看到的每一個頁面都不一樣，每一次點擊之後，會根據點擊實時生成後續頁面。實時不是說一分鐘就叫做實時，是用戶覺得沒有體感才叫實時，每秒都要處理這麼多的數據，為每個人處理不同的數據，是一個非常關鍵的能力。

算力是基礎，更重要是智能化的算法。算法跟各行各業的業務有密切相關，所以阿里巴巴通過與各行各業合作，沉淀了一個完整的智能化平台。

在基礎設施的雲化、核心技術的互聯網化以及在之上疊加數據+智能化的平台和能力，完整地組成了阿里雲智能的整體能力框架。這是我們核心的能力。

我們再看一下「雲上的阿里巴巴」。

阿里巴巴要經營這麼大的經濟體，卻只有幾百個經營人員。對比一下傳統公司與互聯網平台公司的巨大的差別就在這里。因為阿里巴巴電商大量地用好了數據，用好了智能做出的決策。

反過來說，但凡企業複雜到一定程度，任何一位CEO都很難做出科學客觀的決策。但有了數據之後，任何一位員工都可以跟CEO一樣做出正確的決策。

阿里巴巴的客服小二是憑什麼作出客觀的決策？ 因為客戶打電話進來的那一刻，系統就在後台有一個數據上的智能分析，幫助他做出比較客觀的評價，大幅度地提高決策的公平和效率。

阿里巴巴自身幾乎所有的流程里面都有數據、智能的作用。

整個阿里巴巴今天大概有60~70%的流量是跑在公共雲上，我們接下去花1到2年的努力，將阿里巴巴100%的業務跑在公共雲上。

第二，雲智能升級之後，把阿里巴巴的技術跟阿里雲的技術完全拉通，以後阿里巴巴用的技術跟阿里雲上的產品是完全一樣的。大家第一時間用也是跟阿里巴巴用的一模一樣的底層。

阿里巴巴集團的整個技術都變成一個雲上的技術。所有的技術的輸出，產品的輸出，對to B的服務都必須通過阿里雲智能這個平台，包括金融、釘釘、新零售等核心技術和新產品。

三年前成立了達摩院，我們在持續加大投入。在量子計算、機器智能、嵌入式晶片、數據庫進行了廣泛投入。我們從晶片到操作系統到網路，到我們的神龍服務器，一層一層，在逐步構建我們端到端的核心技術能力。

對於戰略性的行業，一個是零售，新零售阿里巴巴一直在持續投入和探索，有大量的產品可以輸出。

第二個是金融，螞蟻金服在金融上用互聯網的技術、智能，和金融行業結合，做出了非常多創新。這是互聯網技術和傳統產業結合的非常典型的例子。

第三是數字政府。從浙江最多跑一次開始，到全國有很多地方開始利用互聯網技術和智能，讓老百姓得到了實惠。從原來基於部門的系統到今天變成基於用戶、基於數據的系統，理念發生了巨大的轉變，技術取得了非常好的效果。

今天我們提出一個口號叫「被集成」。我們希望行業的解決方案、實施、復制，要交給我們的合作夥伴去做。阿里雲只做最擅長的部分——基於技術的創新和突破。

阿里雲自己不做SaaS，讓大家來做更好的SaaS。剛才我講了阿里雲的核心能力就在於三個能力，所以我們要把SaaS交給各行各業的合作夥伴來做。

客戶和合作夥伴自己去發掘各個行業的知識和價值。他們把智能化的理念變成解決方案的一部分。把自己的解決方案里面的核心產品，帶上阿里巴巴的核心能力，共同去賦能客戶。

被集成對阿里雲提出了更高的要求和挑戰。阿里雲憑什麼會被集成？我們不僅有技術、理念，最重要的是有在阿里雲、在阿里巴巴體系里面的雲上最佳實踐。

總結一下，阿里巴巴雲智能的四個關鍵點：

第一、技術，達摩院加持的雲。

第二、產品，數據智能的雲。

第三、商業，最佳實踐的雲。

第四、生態，被集成的雲。