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目前在互聯網上遍布的各種類型的網上商城、電子商城、商業中心,提供各種商品和服務,消費者只要擁有一台計算機、瀏覽器、互聯網連接帳號,就可以從網上買到書本、CD、鮮花、飛機票乃至汽車,這就是網上購物B 2C的一種主要形式。無疑,這是人們最熟悉的一種電子商務模式。
B2C電子商務的概念
B 2C(Business to Consumer)即企業對消費者的電子商務,是企業通過Inter-net向個人消費者直接銷售產品和提供服務的經營方式。
B 2C電子商務是人們最熟悉的一種電子商務模式。由於Internet提供了強大、直觀的、安全的交互式功能,這種交易模式大大節省了客戶和企業雙方的時間和空間,提高了交易效率,因而逐漸得到了人們的廣泛認同。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要借助於Internet開展在線銷售活動,例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。