APP會員行銷術-互聯網平台的2019:押註內生廣告、內容電商和會員制

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一、2019年,互聯網平台應該和正在做什麼?

三件事:內生廣告,內容電商,會員制。

1、內生廣告

內生廣告,就是在自己的平台產品上開發廣告位,把自己變得更像是一家廣告公司。

在2018年Q4財報中,阿里營收進入千億元規模,達到1028億,同比增長40%,這也是被外界媒體反復引用的最大亮點數據。而其中最核心業務,就是廣告和傭金收入,當季收入占營收比高達59%!!!

拼多多的2018財年年報則顯示,其在線市場服務是主要收入來源,收入貢獻占比達到87.8%。2018年四季度的在線市場服務收入達到50.62億元,是上年同期的5.7倍。全年的在線市場服務收入達到115.15億元。

為此,拼多多創始人黃崢曾在媒體採訪中透露,一開始做廣告並不是為了商業化,而是為了太多這種細小的流量位花算法去進行調配。他還提到,單靠廣告這個盈利模式就可以做很好了,當前真沒有特別細究要怎麼賺更多的錢。

靠內生廣告作為核心盈利手段,絕對不是電商平台的獨有特色,而是所有互聯網平台的共性。

比如,愛奇藝的站內廣告收入,占整體收入約40%。

外賣平台——它們決定用戶看到什麼餐廳,而餐廳想要更多曝光就需要買廣告。

在美團的營收中,美團外賣2018年全年外賣收入達到381億元,占總收入比例約六成。而廣告傭金是美團外賣收入的核心。

互聯網平臺的2019:押註內生廣告、內容電商和會員制

今天復盤回想,就會看到當年馬雲壯士斷臂,做出了把淘寶閉環的決策是如此的戰略性。(科普:馬雲先後下令屏蔽了百度搜尋對淘寶店鋪的訪問,此後還屏蔽了導購網站對淘寶店鋪的訪問,以及至今與微信相互屏蔽彼此的直接訪問。也就是淘寶店鋪的流量,只在淘寶體系內流轉,阿里是獨家的坐莊。)

2、內容電商

電子商務平台正在經歷三個階段的變化。

在早期,電商即選品,持有豐富的商品SKU能力是核心。

在現在,電商即物流,擁有順暢的供應鏈能力是核心。

在未來,電商即內容,眼球化的購買過程會是新的增長方式。

從淘寶到京東,以及正在追趕的蘇寧易購,都正在把內容電商作為新的戰場—雖然目前內容模式還在同質化階段,無非是圖文、視頻、直播,相比之下,拼多多擁有的一個獨門內容產品「多多果園」,則產品模式和技術門檻都要走在前面。

美團外賣也同樣正在進行內容化的改造,通過比如「本市好評第6名餐廳」之類的榜單形式,以及最值得去的XXX之類,促進和引導交易。

更直觀的改造,是在愛奇藝之類的娛樂平台,通過重組「TOP20戰爭片」、「本年度最燃」等專題,不僅僅盤活了長尾模式下的片庫資產,還形成了新的廣告位資源。

3、會員制

對於平台構建會員制的力量,經典案例有三個。

第一個是,七天酒店。在如家、漢庭的成熟市場內,七天憑借自創的會員制,打破市場格局,直奔上市。

第二個是,愛奇藝。作為後來者,面臨優酷和騰訊視頻兩個大土壕的先發優勢,愛奇藝創立並不斷加強的會員制,造就了江湖逆襲。最新財報顯示,愛奇藝會員收入已經超過了廣告收入,成為愛奇藝的第一現金牛。

第三個是,京東Plus。借助於從亞馬遜抄襲學習的這個會員模式,大陸在冊會員已經超過1000萬人。

互聯網平臺的2019:押註內生廣告、內容電商和會員制

互聯網平臺的2019:押註內生廣告、內容電商和會員制

會員制的好處無需贅述,以致於京東商城已經先後推出與沃爾瑪、愛奇藝的雙會籍合作,愛奇藝則也與攜程旅行進行雙會籍合作。

二、再不挖潛,韭菜就不夠用了

QuestMobile數據顯示,移動互聯網月活用戶規模達到11.38億,增長進一步放緩,整個2019年1季度,MAU增長只有762萬,相比去年同期的增長幅度下降了300餘萬,3月份同比增速更是首次跌破了4%。

但這都不是最可怕的,因為更大的消息還有:用戶時長增長也在放緩,在用戶人均單日使用時長接近6個小時的背景下,一季度用戶人均單日使用時長增長僅為半個小時,而且,騰訊、頭條、阿里、百度四家,占了70%時長,其他的,搶奪30%……其中,頭條系占比達到11.3%,比去年同期的8.2%上漲了3個百分點,相比之下,騰訊系則從47.5%下降到了43.8%。

互聯網平臺的2019:押註內生廣告、內容電商和會員制

在這種大趨勢下,內生廣告,內容電商,會員制,這三駕馬車實際上是在做:

內生廣告:挖掘存量

內容電商:開發增量

會員制:提升保有量

截流、開源、保增長,這個主題從2019年開始,會持續很多年。

三、平民生意終究是永恒

前幾年先是經歷了「消費升級」的鼓噪;

這幾年更是聽膩了「消費分級」的辯論;

你或者做有錢人的小眾生意,或者做沒錢人的大眾生意。

做有錢人的小眾生意那波,目前大部分在看守所里等開庭;

做沒錢人的大眾生意那波,目前已經上市或在奔向上市的路上。

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概念橫飛,而實際上,不過是李宗盛的一曲《凡人歌》:

你我皆凡人,生在人世間,終日奔波苦,一刻不得閒。

既然不是仙,難免有雜念,概念放兩旁,便宜擺中間!

窮人沒時間聽你BB概念,只想問你:「用你的APP能便宜多少錢?」

作者:張棟偉(市場行銷專家、資深互聯網人士、「酷實習」大學生就業創業服務平台創始人)

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